SKT [임대폰] 임대폰을 신청하려는데 제가 선택한 SK텔레콤 지점에 임대폰이 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
임대폰은 고객님이 선택하신 SK텔레콤 지점에 재고가 있는 경우에만 신청하실 수 있습니다. 지점에 방문하시기 전에 SK텔레콤 고객센터(무료: SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114, 유료: 1599-0011)에 전화하여 재고가 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
SKT [임대폰] 유심 기기변경 상태에서 임대폰을 이용할 수 있나요?
아니요. 유심 기기변경 상태에서는 임대폰을 이용하실 수 없습니다.
SK텔레콤 지점/대리점에서 전산 기기변경 후 휴대폰을 분실하여 분실신고한 경우에만 임대폰 이용이 가능합니다.
SKT [임대폰] 임대폰의 이용 한도와 이용 기간은 얼마나 되나요?
임대폰은 연 3회 이용 가능하며, 회차별로 임대 시작일 포함 최대 31일 동안 이용하실 수 있습니다.
2021년 5월 14일(금) 이후 임대폰을 신청하는 경우, 프리미엄/일반 임대폰의 약정 기간은 임대 시작일을 포함하여 180일간 입니다. 약정 기간 안에 임대폰을 반납하지 않으시면 위약금이 청구될 수 있습니다.
SKT 해외 체류로 인한 일시정지를 신청하는 경우 항공권을 제출해야 하는데, 전자 항공권도 인정되나요?
네, 전자 항공권도 인정됩니다.
- 해외 체류로 인한 일시정지 신청 시 필요 서류 : 항공권 사본(편도/왕복 모두 인정, 전자 항공권 인정), 출입국에 관한 사실 증명서(인터넷 발급본 인정), 직장 내 해외 발령으로 인한 장기 체류 시 해당 법인의 공문서 등
※ 항공권은 국내에서 국외로 출국하는 내용이 기재되어 있어야 인정됩니다.
SKT 휴대폰 일시정지 기간에도 복지할인이 적용되나요?
네, 일시정지 기간에도 복지할인이 적용됩니다.
SKT 휴대폰 일시정지를 해도 요금이 청구되나요?
일시정지를 하면 이용 중인 요금제와 상관없이 월 3,850원(부가세 포함)이 청구됩니다. 일시정지 중에도 일부 부가서비스(멜론 등)는 이용 가능하며, 이에 따라 추가 요금이 청구될 수 있습니다.
또한 수신을 정지한 경우 수신자부담전화가 걸려 오면 추가 요금이 청구될 수 있습니다.
SKT [일시정지] 해외 체류로 인한 장기 일시정지를 신청할 때 특정 일자에 자동 해제되도록 설정할 수 있나요?
아니요, 설정하실 수 없습니다.
군입대로 인한 장기 일시정지를 하는 경우에만 자동 해제되도록 설정하실 수 있습니다.
출처: T월드 자주하는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055
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