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알뜰폰23

카테고리이미지 SK 7Mobile [알뜰폰] 소액결제(휴대폰결제 서비스) 서비스가 가능한가요? sk 7모바일 [알뜰폰] 소액결제(휴대폰결제 서비스) 서비스가 가능한가요? 휴대폰 결제 서비스 이용 동의 후 가능합니다. (단, 19세 이상 개인 고객일 경우) 사용 기간 별 이용 한도가 상이하오니, 자세한 사항은 '휴대폰결제 서비스'를 통해 확인해주세요 :) https://www.sk7mobile.com/cust/post/mobilePay.do sk 7모바일 [알뜰폰] 교통카드 기능을 사용할 수 있나요? 일반 유심이 아닌 nfc 유심 이용시 가능하며, 휴대폰 종류에 따른 가능 여부는 아래와 같습니다. 1) SKT향: 사용 가능 2)KT향, U+향: 사용 불가 3) 자급제폰: 기종에 따라 가능 여부 상이하며 T머니 고객센터에 문의 sk 7모바일 [알뜰폰] PASS앱을 사용할 수 있나요? PASS는 이동 .. 2021. 6. 27.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 번호이동으로 가입 시, 이전 통신사는 직접 해지해야하나요? SK 7mobile [알뜰폰] 번호이동으로 가입 시, 이전 통신사는 직접 해지해야하나요? 아니요. 인증 완료된 번호이동 통신사 정보로 개통 직전에 이전통신사는 자동 해지처리되며, 이용하신 금액은 SK 7mobile 요금안내서에 합산하여 청구됩니다. (납부할 금액과 위약금 확인 후, 셀프개통을 진힝하지 않을 경우에는 이전통신사가 해지되지는 않습니다.) 단, 휴대폰 잔여 할부금이 남아있는 경우, 할부금은 변경 전 통신사에서 청구합니다. SK 7mobile [알뜰폰] 신규번호로 셀프개통을 하려고 합니다. 신규번호로 가입하는 고객님의 경우 셀프개통 할 신청서 조회 후 희망하는 휴대폰번호 뒤 4자리를 선택하여 가입이 가능합니다. 단, 휴대폰번호 뒤 4자리가 AAAA, 000A, A000, AA00, 00AA, A.. 2021. 6. 24.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 셀프개통을 위해 준비해야할 것이 있나요? SK 7mobile [알뜰폰] 셀프개통을 위해 준비해야할 것이 있나요? 셀프개통 신청서 작성 중 본인확인에 필요한 2가지를 미리 준비해주세요. 1. 본인 명의의 신용카드 (or 범용공인인증서) 2. 본인 신분증 (운전면허증 or 주민등록증) 편의점에서 유심을 구매하셨거나, SK 7mobile 공유심을 가지고 있다면 유심도 같이 준비해주세요. 혹시, 번호이동으로 가입하시려는 고객님이시라면? 3. 현재 사용중인 통신사명 및 요금납부방법와 정보 (지로 or 신용카드 or 계좌이체) 4. WiFi 환경 (이전통신사 해지 후 SK 세븐모바일 개통하는 과정에서 데이터가 끊어져 셀프개통 오류 발생)도 준비가 되어야합니다. SK 7mobile [알뜰폰] 셀프개통하고 싶은데 버튼이 보이지 않아요. 셀프개통은 유심요금제를.. 2021. 6. 23.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 셀프개통이 무엇인가요? SK 7mobile [알뜰폰] 셀프개통이 무엇인가요? 셀프개통이란 개통안내전화(해피콜) 기다릴 필요 없이 원하는시간에 온라인에서 간단한 인증절차를 거친 후 직접 개통하는 서비스입니다. 언제 올지 모르는 해피콜 기다릴 필요 없이, 번호이동의 경우 언제 끊어질지 걱정할 필요 없이 내가 원하는 시간에 직접 개통하기 때문에 대기시간 없이 빠르고 쉽게 가능합니다. 유심 배송시간도 줄이고 싶다면, 가까운 편의점에서 유심 구매후 당일에 셀프개통도 가능합니다. 월별 유심 구매 혜택과 셀프개통을 한눈에 확인하세요. SK 7mobile [알뜰폰] 친구추천 어떻게 참여하나요? 추천인이 되려면? SK 7mobile 온라인 웹회원이라면 누구나 가능합니다. 아직 회원이 아니시라면, 홈페이지 웹회원 가입 후 id를 주변에 알려주세.. 2021. 6. 23.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 이동전화 서비스 가입 시 단말기 공시 지원금에 대한 허위고지가 된 경우 위약금을 면제 받을 수 있나요? SK 7mobile [알뜰폰] 이동전화 서비스 가입 시 단말기 공시 지원금에 대한 허위고지가 된 경우 위약금을 면제 받을 수 있나요? 2018년 10월 방송통신위원회에서 발표한 맞춤형 피해구제 기준에 따라 [이동전화 서비스 관련 중요사항 미고지 또는 허위고지] 에 해당하는 경우 - 이동전화 서비스 이용계약 취소 후 위약금 및 할인반환금을 면제해 드립니다. SK 7mobile [알뜰폰] 네이버페이 요금제도 편의점에서 유심을 사서 개통 할 수 있나요? 네 제휴처에서 유심을 사서 개통이 가능하십니다. 다만, 10% 포인트 요금제 사은품의 경우 제휴처 사은품 프로모션 혜택과 상이하게 진행됨으로 꼭 SK세븐모바일 10% 포인트 요금제 사은품 정책을 확인 후 신청해주시기 바랍니다. SK 7mobile [알뜰폰] 월.. 2021. 6. 22.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 통신장애 대비하여 이용자 행동요령이 있나요? SK 7mobile [알뜰폰] 통신장애 대비하여 이용자 행동요령이 있나요? 방송통신위원회에서는 아래와 같이 이용자 행동요령을 마련하였으니 참고하시기 바랍니다. (이용자 행동요령) -> https://www.sk7mobile.com/ccsc/board/noticeView.do?cntId=395 SK 7mobile [알뜰폰] 서비스가 가능한 커버리지는 어떻게 조회하나요? 세븐모바일은 알뜰폰서비스로 망 제공 사업자인 SK텔레콤의 커버리지와 동일합니다. 홈페이지 아래쪽 '커버리지'를 클릭하시면 SK텔레콤의 커버리지 조회 화면으로 자동 연결됩니다. 주소나 서비스 망의 종류(3G, LTE, 5G)에 따라 조회 및 검색이 가능합니다. * 커버리지 맵 작성 기준 : 전국을 가로 75m*세로 75m 면적으로 구분하여 통.. 2021. 6. 22.
카테고리이미지 hello mobile 알뜰폰 | 해외에서 단말기를 구매했습니다. 전파인증을 어떻게 받아야 하나요? LGU+망 헬로모바일 알뜰폰 | 해외에서 단말기를 구매했습니다. 전파인증을 어떻게 받아야 하나요? LGU+망 단말기(휴대폰) > 기타 ■ 해외 단말기의 경우 LTE Band 5 (850Mhz), LTE Band1 (2.1Ghz), LTE Band7 (2.6Ghz) 주파수 대역을 지원하는 단말기만 사용 가능합니다. ■ 주파수 조회방법 1. https://willmyphonework.net/ 사이트 접속 2. 제조사 3. 모델명 4. 지역 (South Korea) 5. lgu+ 헬로모바일 알뜰폰 | CJ ONE 포인트 적립 종료 이후, 요금 할인 제공은 어떻게 되나요? 공통 기타 > 혜택/포인트 2020년 6월부터 순액 기본료의 1~10% 수준으로 요금 할인이 제공될 예정입니다. 헬로모바일 알뜰폰 | 해지하였다가 원복.. 2021. 6. 22.
카테고리이미지 헬로모바일 [알뜰폰] USIM구매 후 불량인 경우 교품이 가능한가요? 공통 hello mobile [알뜰폰] USIM구매 후 불량인 경우 교품이 가능한가요? 공통 단말기(휴대폰) > USIM 기기변경 교품 가능합니다. - 14일이내 : 구입한 대리점 - 14일~1년이내 : 헬로모바일 고객행복센터 ※ USIM 구입 후 1년 이내는 무상으로 USIM 교품이 가능합니다. ■ 고객 행복센터 이용안내 - 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 LGU+망 1855-1140(유료) / KT망 1855-1144(유료) / SKT망 1855-2114(유료) - 이용시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 hello mobile [알뜰폰] USIM 이동 시 단말기보험(모바일안심플랜 LTE USIM형)이 해지되나요? KT망 부가서비스 > 기타 USIM 이동 시 모바일안심플랜 LTE US.. 2021. 6. 13.
카테고리이미지 헬로모바일 [알뜰폰] [3G 청소년윙99] 기존3G 요금제 이용 고객도 변경이 가능한가요? KT망 hello mobile [알뜰폰] [3G 청소년윙99] 기존3G 요금제 이용 고객도 변경이 가능한가요? KT망 요금제 > 3G 요금제 가능합니다. hello mobile [알뜰폰] 당일배송이 안되는 상품이 있나요? 공통 사이트/어플 > 기타 당일배송은 “헬로모바일 다이렉트”(direct.lghellovision.net)에서 ‘전일 17시 ~ 당일 09시’에 가입신청한 건 중 배송주소가 당일배송 제공지역에 해당할 경우 제공됩니다. ( 단, 기기변경 접수건은 제외 ) 그 이외 시간에 가입신청한 건과 당일배송 제공지역 외의 배송주소지는 “내일(익일)배송”으로 서비스가 제공됩니다. *) 당일배송 서비스 자세히 알아보기 : http://direct.lghellovision.net/customer/viewManua.. 2021. 6. 13.
카테고리이미지 헬로모바일 [알뜰폰] [헬로LTE29] 안심차단 요금제는 언제 출시되나요? KT망 HELLO MOBILE [알뜰폰] [헬로LTE29] 안심차단 요금제는 언제 출시되나요? KT망 요금제 > LTE 요금제 LTE29 안심차단 요금제는 출시 계획이 없습니다. HELLO MOBILE [알뜰폰] 복지 요금제 이용 시 요금 감면 제공되나요? KT망 요금제 > 기타 복지할인요금제로 신규/번호이동/ 기기변경 시 가입비, USIM비 면제 혜택과 초과 국내 음성, 영상, 문자, 데이터 통화료에 35%할인 제공됩니다. HELLO MOBILE [알뜰폰] [3G 청소년윙99] 만 20세가 되면 어떤 요금제로 변경되나요? KT망 요금제 > 3G 요금제 만20세 생일 경과 시 익월 1일부터 헬로표준 요금제로 변경됩니다. HELLO MOBILE [알뜰폰] [헬로LTE29] 유선상품과 결합이 가능한가요? KT망 요.. 2021. 6. 11.
카테고리이미지 헬로모바일 [알뜰폰] [The 착한 데이터 요금제] The 착한 요금제는 예약 가능할까요? KT망 HELLO MOBILE [알뜰폰] [The 착한 데이터 요금제] The 착한 요금제는 예약 가능할까요? KT망 요금제 > The 착한 데이터 요금제 요금제 예약 가능합니다. 단 당월에 당겨쓰기 서비스를 이용한 경우는 요금제 예약이 불가하오니 이점 참고 부탁드립니다. HELLO MOBILE [알뜰폰] 번개상담 서비스는 무엇인가요? 공통 사이트/어플 > 기타 온라인 상담문의 시 고객님의 궁금증을 1시간 안에 해결해 드리는 특급 상담서비스 입니다. “헬로모바일 다이렉트” (direct.lghellovision.net) 내 메뉴 ‘고객센터 → 1:1 상담문의’ 에 주간시간(9시~17시)에 문의 접수하시면 1시간 내에 답변을 드립니다. ※ 단, 즉시 답변을 할 수 없는 사유가 발생되면 서비스가 제공되지 않을 수도.. 2021. 6. 10.
카테고리이미지 헬로모바일 [알뜰폰] [수다 요금제] 조건없는 USIM LTE 수다 750MB / 1.5GB에 적용되는 망내/외 무료통화의 기준 및 범위는 어떻게 되나요? KT망 HELLO MOBILE [알뜰폰] [수다 요금제] 조건없는 USIM LTE 수다 750MB / 1.5GB에 적용되는 망내/외 무료통화의 기준 및 범위는 어떻게 되나요? KT망 요금제 > LTE 요금제 KT망을 사용하는 무선 (KT MVNO포함) 고객에게 발신하는 음성/영상통화 시 무료로 이용할 수 있습니다. ■ 망내 무료적용 대상 - KT망을 사용하는 무선 (KT MVNO포함) 고객에게 발신하는 음성/영상통화 - 수신자가 KT 네트워크 이용하는 MVNO의 경우 무료 -헬로모바일/KT/SKT/LGU+(MVNO고객도 포함) 로 보내는 SMS/LMS/MMS 모두 ■ 망외 무료통화 (130분) - SKT/LGU+(MVNO고객도 포함)을 사용하는 무선 고객에게 발신하는 음성/영상통화 - KT/SKT/LGU+ 등에.. 2021. 6. 10.

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