티월드20 SK [통화품질개선] [SKT 커버리지] 커버리지맵은 무엇인가요? T-world [통화품질개선] [SKT 커버리지] 커버리지맵은 무엇인가요? 커버리지맵은 무선인터넷(LTE, 3G, Wi-Fi) 및 유선인터넷 이용가능 지역과 제공 방식 등 커버리지 정보를 확인할 수 있도록 지도 형태로 제공하는 것을 말합니다. 커버리지맵은 이용자가 주로 통신서비스를 이용하는 지역의 커버리지 정보를 확인하고 합리적으로 통신 상품을 선택할 수 있도록 제공하는데 그 목적이 있으며, 전기통신사업법 제56조 2항 ´전기통신 역무 선택에 필요한 정보 제공 기준´ 법안에 따라 제공하고 있습니다 T-world [통화품질개선] [SKT 커버리지] 데이터 망을 이용할 수 있는 커버리지(지역)를 확인할 수 있나요? 네~ 가능합니다. www.sktelecom.com 홈페이지 접속 > 사이트 하단 family .. 2022. 8. 20. T-WORLD[SKT] 무료문자 메뉴 접근 시 티월드 ID와 휴대폰 번호가 일치하지 않는다는 메시지가 나옵니다. SKT | 무료문자 메뉴 접근 시 티월드 ID와 휴대폰 번호가 일치하지 않는다는 메시지가 나옵니다. 안드로이드 OS의 경우 온라인 T world(PC)의 무료문자 인증회선과 T world App을 이용하는 단말기 회선(USIM)이 일치해야 사용할 수 있습니다. 이에 온라인 T world(PC)에 로그인하신 후 문자보내기 화면에서 발신번호가 T world App을 이용하는 휴대폰 번호와 일치하는지 확인해 주시기 바랍니다. 만일 번호가 다를 경우 사용하신 휴대폰 번호로 재인증 받으시기 바랍니다. SKT [Jump VR앱] 기타 추가 문의사항 안내 기타 추가 문의사항이 있으시다면, oksusu 앱의 고객센터 > SKT 5GX관 탭을 참고해주세요. 혹은, 다음의 고객센터에 문의 주세요. 오큘러스 Jump VR앱.. 2022. 8. 14. T-WORLD[SKT] [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기 요청 시 상대방에게 문자(SMS)가 발송되나요? SKT [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기 요청 시 상대방에게 문자(SMS)가 발송되나요? 네. 선물 조르기를 요청하면 상대방에게 조르기 문자(SMS)가 발송됩니다. 단, 상대방이 선물 조르기 내역에서 ‘거절’을 선택한 경우 또는 선물 조르기 거절 서비스에 가입한 경우에는 발송되지 않습니다. SKT [프리미엄클럽] 프리미엄클럽은 더 이상 가입할 수 없나요? 네. 프리미엄클럽은 이벤트 상품으로 2017년 9월 1일(금)부터 신규가입이 중단되었습니다. SKT [T Zone 요금] T Zone 할인이 적용되지 않는 통화가 있나요? 소리샘, 퀵보이스, 전국 대표 번호(15XX, 16XX 등), 음성 정보 서비스(060, 700등), 평생 번호(05XX), 무전기(0130) 등에는 T Zone 할인이 적용되지.. 2022. 8. 13. T-WORLD[SKT] 휴대폰 인증보호 서비스에 대해 알려주세요. SKT | 휴대폰 인증보호 서비스에 대해 알려주세요. 휴대폰 인증보호 서비스는 휴대폰 인증 기반의 휴대폰 인증 서비스(휴대폰 본인 확인 서비스) 및 휴대폰 소액결제 이용시 SMS로 전송되는 일회성 난수(임의의 숫자), 이름, 생년월일 같은 정보를 PC의 인증창 외 별도의 스마트폰 애플리케이션을 통해 추가 비밀번호(소액결제 비밀번호)입력 및 암호화된 난수(임의의 숫자) 입력을 통해 안전한 인증을 제공하는 유료서비스입니다. [가입방법] 1. 인터넷 사이트를 통한 가입 - 온라인 T world (www.tworld.co.kr 로 로그인→메인화면→상품→부가 서비스→생활정보→스마트 안심→휴대폰 인증보호 서비스에서 신청 서비스 신청하기 Pop-Up 창에서 확인을 클릭하면, 서비스 안내 및 앱 설치를 위한 URL이 .. 2022. 8. 12. T-WORLD[SKT] [휴대폰인증서서비스] 휴대폰인증서서비스는 무엇인가요? SKT [휴대폰인증서서비스] 휴대폰인증서서비스는 무엇인가요? 공인인증서를 휴대폰에 저장해 두고 필요할 때 PC로 전송하여 활용할 수 있는 서비스입니다. PC로 전송한 공인인증서는 1회 사용 후 자동으로 삭제되어, 공용 PC에서도 개인정보 유출 걱정 없이 안전하게 사용하실 수 있습니다. 이용 대상 - 개인/법인 명의로 스마트폰을 사용 중인 고객님 ※ 2G 기기 사용 고객님은 서비스를 이용하실 수 없습니다. 이용요금 - 월 990원(부가세 포함), 이용 기간만큼 하루 단위로 계산하여 청구 ※ 아이폰 사용 고객님이 앱 내 구매(In App Purchase)로 1년 이용권을 구매하시는 경우, $9.89(부가세 포함)가 아이튠즈에 등록된 신용카드 대금에 포함되어 청구됩니다. 서비스 특징 - 휴대폰 외에 USB 메.. 2022. 8. 11. T-WORLD[SKT] [소리샘메시지센터] 소리샘메시지센터에 대해 알려주세요 SKT [소리샘메시지센터] 소리샘메시지센터에 대해 알려주세요. 소리샘메시지센터는 집전화나 다른 사람의 휴대폰으로 소리샘을 이용하실 수 있는 서비스입니다. 월정액은 무료이며, 소리샘에 접속하면 고객님이 이용 중인 요금제에 따라 통화 요금이 청구됩니다. ※ 해외 로밍 중에 소리샘메시지센터를 이용하려면 해외에서 한국으로 국제전화를 거는 방법으로 010-5200-8585에 전화를 걸어 주세요. 이 경우 로밍 통화 요금이 청구됩니다. 가입/해지 - SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지/앱 SKT [고객보호 비밀번호 서비스] 고객보호 비밀번호 서비스는 무엇인가요? 고객보호 비밀번호 서비스는 고객님이 미리 설정하신 ‘고객보호 비밀번호’로 인증을 완료해야 SK텔레콤 지점/대리점에서 고객님의 휴대폰.. 2022. 8. 10. T-WORLD[SKT] [LTE 안심옵션] LTE 안심옵션 서비스는 무엇인가요? SKT [LTE 안심옵션] LTE 안심옵션 서비스는 무엇인가요? LTE 안심옵션은 요금제의 기본 제공 데이터를 모두 사용하면 최대 400kbps 속도로 데이터를 계속 사용하실 수 있는 부가서비스입니다. 가입/해지 안내 - LTE 기기 사용 고객님만 가입하실 수 있습니다.(단, 3G/LTE 기기로 모두 가입 가능한 통합 요금제를 이용 중인 경우에는 3G/LTE 기기로도 가입하실 수 있습니다.) - 가입과 해지는 SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114) T월드 홈페이지/앱에서 하실 수 있습니다. 이용요금 안내 - 이용요금은 월 5,500원(부가세 포함)입니다. - 팅/실버 고객님은 LTE 팅/실버 안심옵션을 월 3,850원(부가세 포함)으로 이용하실 수 있으며, LTE 안심옵션과 같은 혜택이 제공됩니다. ①.. 2022. 8. 9. T-WORLD[SKT] 기기변경 후 이전 휴대폰에 저장된 주소록을 새 휴대폰으로 옮기고 싶은데, 어떻게 하면 되나요? SKT | 기기변경 후 이전 휴대폰에 저장된 주소록을 새 휴대폰으로 옮기고 싶은데, 어떻게 하면 되나요? 가까운 SK텔레콤 지점/대리점에 두 개의 휴대폰과 주민등록증을 가지고 방문하면 이전 휴대폰에 저장된 주소록을 새 휴대폰으로 옮기실 수 있습니다. 단, 대리점 사정에 따라 서비스가 되지 않는 경우가 있으니, T월드 홈페이지/앱의 [지점/대리점 찾기]에서 연락처를 확인하여 전화 상담 후 방문해주세요. SKT [안전결제 프리미엄] 안전결제 프리미엄 서비스는 무엇이며, 어떻게 해지할 수 있나요? 안전결제 프리미엄은 신용카드 안전결제(ISP)를 휴대폰으로 이용하실 수 있는 서비스입니다. 이 서비스에 가입하면 국내에서 피싱 및 해킹에 따른 금융사고 발생 시 최대 100만 원을 보상해 드립니다.(단, 자기 부담금.. 2022. 8. 7. T-WORLD[SKT] [분실폰찾기] 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면 전화번호는 어떻게 표시되나요? SKT [분실폰찾기] 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면 전화번호는 어떻게 표시되나요? 전화를 거는 휴대폰에는 “주인에게 전화”라고 표시되고, 전화를 받는 휴대폰에는 분실한 휴대폰의 전화번호가 표시됩니다. 레터링을 설정한 경우 레터링 문구도 함께 표시됩니다. SKT [분실폰찾기] 지정 연락처 변경 이력도 조회할 수 있나요? 아니요. 현재 설정된 지정 연락처만 조회 가능하며, 변경 이력은 조회하실 수 없습니다. SKT [분실폰찾기] 지정 연락처는 몇 개까지 등록할 수 있나요? 지정 연락처는 분실한 휴대폰에서 [휴대폰 주인에게 전화 걸기]를 눌렀을 때 연결되는 전화번호로, 분실폰찾기 서비스에 가입할 때 1개만 등록하실 수 있습니다. SKT [분실폰찾기] 집전화 번호는 지정 연락처로 등록할 수 없나요? 아.. 2022. 8. 4. T-WORLD[SKT] [+국제전화발신] +국제전화발신 서비스는 무엇인가요? SKT [+국제전화발신] +국제전화발신 서비스는 무엇인가요? 국제전화를 걸 때 국제전화 사업자 식별 번호를 입력할 필요 없이, 국제전화 사업자별 부가서비스에 가입한 뒤 코드 하나만 입력하면 국제전화를 이용하실 수 있는 서비스입니다. 가입 대상 - SK텔레콤에서 개통한 3G/LTE 기기 사용 고객님 가입/해지 - SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지/앱 이용요금 - 무료 ※ 국제전화 요금은 각 국제전화 사업자의 홈페이지 및 고객센터를 통해 확인해 주세요. 참고 사항 - 국제전화 사업자별로 중복 가입하실 수 없습니다. - 2011년 6월 30일(목)부터 +국제전화발신 서비스에 가입하지 않으신 고객님이 +코드를 포함하여 국제전화를 걸면 SK텔링크 국제전화(00700)로 자동 연결되며, S.. 2022. 8. 3. T-WORLD[SKT] [수신자비밀번호] 수신자비밀번호 서비스에 대해 알려주세요 SKT [수신자비밀번호] 수신자비밀번호 서비스에 대해 알려주세요 수신자비밀번호 서비스에 가입하면 다른 사람이 고객님께 전화할 때 고객님이 설정하신 비밀번호 4자리를 입력해야 통화가 연결됩니다. 이용요금은 월 3,300원(부가세 포함)입니다. SKT [넘버플러스] 통화 내역을 열람할 때 연결 번호(자번호)로 발신한 내역을 구분하여 확인할 수 있나요? 아니요. 연결 번호(자번호)로 발신한 내역을 구분하여 확인하실 수 없습니다. SKT [060정보료한도제] 060 서비스 이용 중 콘텐츠 이용료가 10만 원을 초과하면 통화 중간에 060 서비스가 바로 차단되나요? 답변 아니요. 콘텐츠 이용료가 10만 원을 초과하더라도 통화 중간에 서비스가 차단되지는 않습니다. 해당 통화는 그대로 이용하실 수 있으며, 이용한 만.. 2022. 8. 2. 티월드 | 레인보우포인트 동일명의 합산이 T login 회선->이동전화로도 합산할 수 있나요? Tworld | 레인보우포인트 동일명의 합산이 T login 회선->이동전화로도 합산할 수 있나요? 아니요. 레인보우포인트 합산/조정은 휴대폰에 한해서만 처리할 수 있습니다. WiBro, T login 등의 무선모뎀, 특수단말 등은 처리할 수 없습니다. Tworld | 다회선 이용시 레인보우포인트 합산하여 사용할 수 있나요? 네, 동일 명의로 여러 회선을 사용하시는 경우에는 회선 별 포인트를 합산하여 사용하실 수 있습니다. Tworld | 고객 등급 변경시 멤버십 관련 애플리케이션 및 신용카드/모바일카드도 다시 다운/재발급 받아야 하나요? 아니오, 해당 년도의 멤버십 등급으로 자동 반영되므로 애플리케이션 재다운로드 및 카드 재발급 할 필요없습니다. Tworld | 미납으로 인한 정지 시 멤버십 카드를 사.. 2022. 7. 2. 이전 1 2 다음