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SK 7모바일 [알뜰폰] 매한 휴대폰은 언제쯤 받을 수 있나요? SK 7mobile 매한 휴대폰은 언제쯤 받을 수 있나요? 접수가 완료되면 당일(오후 5시 이전 신청 시, 상황에 따라 익일) 상담원이 해피콜 전화를 드립니다. 해피콜이 완료되면 바로 개통해서 상품을 발송합니다. 평균적으로 해피콜 상담 다음날에 휴대폰을 받아보실 수 있습니다.^^ (단, 상황에 따라 추가 기간 발생(도서/산간 지역 등)) SK 7mobile 로밍 서비스가 가능한가요? SK텔레콤과 동일하게 로밍 서비스 이용 가능합니다. SK 7mobile 데이터 차단 서비스가 있나요? 저희 7mobile에서는 데이터 안심 부가 서비스를 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지 상단 요금제 내 부가서비스에서 요금 및 데이터 사용량에 대해 자세히 확인하실 수 있습니다. SK 7mobile 요금제 변경은 어떻.. 2021. 8. 11.
SK 7모바일 [알뜰폰] 복지할인혜택이 가능한가요? SK 7mobile 복지할인혜택이 가능한가요? 현재 복지할인은 가능하나 복지전용요금제로 신규가입시 할인 적용이 가능합니다. 장애인(단체),국가유공자,수급자,차상위계층에 한해 가입 가능하며 홈페이지에서 신청 가능합니다. 가입자당 1회선, 단체의 경우 1단체당 2회선, 가구의 경우 1가구당 4회선만 가입 가능합니다. (타이동전화 회사 포함) ※할인율은 요금제 및 약정적용 여부에 따라 (23% ~34%)로 상이하므로 고객센터(114)로 문의주시기 바랍니다. SK 7mobile 복지할인 혜택은 몇 회선까지 받을 수 있나요? 타 통신사 포함하여 1회선에 대해 적용 되며, 타 통신사에서 복지할인 혜택을 받고 있는경우 sk텔링크에서는 복지할인 혜택을 받으실 수 없습니다. - 개인: 1대상자당 1회선 (타 이동통신 회.. 2021. 8. 8.
SK 7모바일 번호이동할 경우 가입조건은 무엇인가요? SK 7mobile 번호이동할 경우 가입조건은 무엇인가요? 번호이동제도는 기존 사업자에서 서비스를 해지 후 다른 사업자로 신규 가입할때 이동전화 사업자를 변경하더라도 기존에 사용하던 전화번호의 변경없이 그대로 사용하는 제도로 가입 조건은 다음과 같습니다. ※ 2012년 4월2일부터 SKT/KT/LGU+ 간 번호이동 뿐 아니라 후불 MVNO사업자 ↔ SKT/KT/LGU+ 간 번호이동이 가능합니다 ㆍ번호이동제도 제외대상 : 선불고객, 요금체납자(번호이동시점), 임대폰, 태블PC, 군업무부대명용(군개인은 가능), 신규개통 후 3개월 이내 고객 ㆍ신청장소 및 방법 : SK텔링크 대리점 또는 공식 홈페이지에 직접 신청(법정대리인신청가능) ㆍ비용 납부 : 번호이동수수료, 유심비, 통신사 변경 전까지 이용했던 실시간.. 2021. 8. 7.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] 각종 변경시 신분증 범위에 대해 알려주세요. SK 7Mobile 각종 변경시 신분증 범위에 대해 알려주세요. 주민등록증, 내국인 여권, 신형운전면허증, 장애인복지카드, 노인복지카드, 국가유공자증, 미성년자의 학생증 및 청소년증이 가능하며, '사진, 일부 주민등록번호, 이름'이 모두 기재 된 경우 인정됩니다. ※ 학생증 : 만14세 이상~만18세 미만의 경우 중/고등학교에서 발급 ※ 청소년증 : 만9세 이상~만18세 미만/주민센터 발급 (신청 후 한달정도 소요) ※ 운전면허증의 경우 적성기간/갱신기간내에서만 신분증으로 인정되며, 2009 년초 적성기간/갱신기간이 3개월~최대 2년으로 연장되었으니 운전면허시험 관리공단에서 적성검사기간을 확인해 주시기 바랍니다. ※ 예외인정 신분증 : 주민등록증 재발급신청서 (유효기간 내만 이용가능) SK 7Mobile.. 2021. 7. 15.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] 번호변경은 어떻게 하나요? SK 7Mobile 번호변경은 어떻게 하나요? 번호변경은 주말을 제외하고 언제든지 가능하며,당사 국번대로 월 2회까지 변경하실 수 있습니다. 고객센터(휴대폰에서 114 또는 1599-0999으로 전화하셔서 변경하실 수 있습니다. SK 7mobile에서 휴대폰 본인인증이나 소액결제가 되나요? 네. 본인인증 시 통신사로 'SKT 알뜰폰'을 선택한 후 이용해주시면 됩니다. 소액결제(휴대폰결제)는 서비스 가입후 이용이 가능하며, 자세한 내용은 휴대폰결제안내페이지 를 참고해주세요. (▶ 휴대폰결제 자세히보기: https://www.sk7mobile.com/bnef/content/mobilePayInfo.do SK 7mobile에서 T-Store를 이용할 수 있나요? 네. 이용 가능합니다. OK캐쉬백, 도토리(싸이.. 2021. 7. 14.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] 업무용으로 사용하고 싶은데 법인명의로 가입이 가능한가요? SK 7Mobile 업무용으로 사용하고 싶은데 법인명의로 가입이 가능한가요? 법인의 경우 온라인가입이나 고객센터가입이 불가합니다. 홈페이지 하단의 '법인개통회선문의'를 남겨주시거나 (담당자가 검토 후 연락드립니다.) SK 7mobile 대리점을 통해 가입 가능합니다. * 구비서류 -신청인(대표자) : 고유번호증 사본, 대표자 신분증/사업자등록증 사본, 대표자 신분증/등기사항전부증명서(현재사항)사본, 대표자 신분증 -신청인(대리인):법인 인감증명서, 위임장(법인인감 날인), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증 또는 법인 위임공문(대표자 또는 기관장명의), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증 SK 7Mobile 선불폰 가입시 꼭 자신의 명의여야만 하나요? 두 개는 가입이 힘든가요? 선불폰이라도 가입은 반드시 본.. 2021. 7. 14.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] 신규가입 또는 번호이동신규가입은 가능한 업무시간은 어떻게 되나요? SK 7Mobile 신규가입 또는 번호이동신규가입은 가능한 업무시간은 어떻게 되나요? 평일 오전 10시 ~ 오후 8시까지입니다. SK 7Mobile 가입 관련 조건은 어떻게 되나요? 신규가입 번호이동 가입은 어떻게 하나요? 통신사에 미납이 없는 모든 고객님은 가입이 가능 하며, 후불 또는 충전형 형태로 원하시는 요금제를 선택하여 개통할 수 있고, 신규 단말기 구매가 부담 되시는 경우 소지하고 계신 중고폰(개통이력有)으로 USIM(유심)만 구매하면 가입이 가능합니다. 개인, 외국인 고객님 모두 가입이 가능하시며, 유심비/할부수수료는 별도 발생됩니다. (홈페이지를 통한 법인 및 개인사업자, 외국인 고객은 가입이 불가합니다) 상세 가입관련 상담은 고객센터(1599-0999)로 문의해 주시기 바랍니다 SK 7m.. 2021. 7. 14.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] MVNO(가상이동통신)가 무엇인가요? SK 7Mobile MVNO(가상이동통신)가 무엇인가요? MVNO란 Mobile Virtual Network Operator(가상이동통신망 사업자)의 약자로 기존 이동통신사업자(SKT,KT,LGU+)의 시설설비 및 서비스를 도매로 제공받아 이용자에게 합리적인 통신서비스를 재판매하는 사업자를 말합니다 SK 7Mobile 무료통화가 남으면 어떻게 되나요? 남는 무료통화는 이월되지 않습니다. SK 7Mobile 요금제를 변경한 후, 또 요금제를 변경할 수 있나요? 고객센터(휴대폰에서 114 또는 1599-0999)로 전화 접수하시면 명의자 본인확인 후 요금제 변경이 가능합니다. 단, 요금제 변경일로부터 만30일 경과 후 가능합니다. SK 7Mobile 실버 요금제는 몇 살부터 가입이 가능한가요? 만 60세부터.. 2021. 7. 13.
SK 세븐모바일 [알뜰폰] 단말기 자급제도(블랙리스트)가 무엇인가요? SK 7Mobile 단말기 자급제도(블랙리스트)가 무엇인가요? 단말기 자급제도(블랙리스트)는 이동통신사 대리점/판매점외 제조사의 유통점, 가전제품 매장, 대형마트 등 다양한 채널을 통해 휴대폰만 따로 구입 한 후, 사용하고자 하는 이동전화에 가입하여 사용 할 수 있는 제도로 OMD라고도 하며, 2012년 5월1일부터 시행되었습니다. SK 7Mobile 휴대폰에 교통카드 기능이 있나요? 현재 교통카드 기능은 제공예정에 있으며 앞으로 보다 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다 ( NFC 기능이 탑재된 스마튼폰의 경우 어플리케이션을 통해 제공 예정) SK 7Mobile 유심이동을 했는데 `기기인증에 실패하였습니다` 라는 문구가 확인이 되는데요, 왜그런가요? 이용하시려는 전 통신사의 기기에 .. 2021. 7. 13.
SK 세븐모바일 단말기는 별도로 구매 해야 하나요? SK 7mobile 단말기는 별도로 구매 해야 하나요? 고객님이 3G, LTE단말기를 보유하고 계시다면, 별도로 구매하지 않으셔도 유심자동기변을 통해 바로 사용 가능합니다. (*LG U+ 에서 개통되었던 단말기 사용은 어렵습니다.) 다만, SKT 3G 전용 단말기의 경우 2008년 8월 이후 출시 단말기만 가능하며, 단말기 종류에 따라 MMS 및 데이터 서비스가 불가능할 수 있으니 꼭 확인 부탁드립니다. SK 7mobile 사용하던 번호를 다른 단말기로 변경하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 08년 8월 이후 출시 SKT 3G단말기 또는 KT 3G 단말기는 단말이동성(별도의 방문없이 타 사업자 고객 핸드폰에 명의자의 유심을 바로 장착해 핸드폰을 변경해서 사용할 수 있는 서비스. SKT/KT단말기는 가능.LG.. 2021. 7. 9.
SK 세븐모바일 자동 납부 신청 하면 요금 인출일은 어떻게 되나요? SK 7mobile 자동 납부 신청 하면 요금 인출일은 어떻게 되나요? 요금 결제(인출)일은 매월 26일입니다. 26일 이후 은행자동이체는 3번의 추가 인출이 있고 카드는 1번의 추가 인출이 이루어집니다. 각 인출일은 아래와 같습니다. 1. 은행 자동이체 인출 1) 최초 인출일(D일) : 매월 26일 2) 추가 인출일 : D+3일, 익월 5일, 익월5일+3일 2. 카드인출 : 26일, 익월 5일 추가 인출 된 경우 익월에 인출 된 경우는 가산금이 추가 청구됩니다. 인출/승인일이 토요일, 일요일, 공휴일 일 경우, 그 다음날 인출/승인 됩니다. SK 7mobile 요금제를 월 중에 변경 하면 기본료는 어떻게 청구 되나요? 고객님께서 월 중에 요금제를 변경하시면 변경전,후 요금제는 사용일만큼 일할계산되어 합.. 2021. 7. 7.
SK 세븐모바일 공시지원금 받고 가입했는데, 선택약정으로 변경할 수 있나요? SK 7mobile 공시지원금 받고 가입했는데, 선택약정으로 변경할 수 있나요? 선택약정할인으로 변경은 가능하나, 공시지원금 약정 종료에 따른 위약금이 청구될 수 있습니다. 공시지원금 약정 24개월이 지난 후에는 선택약정할인을 새로 신청하시면 됩니다. SK 7mobile 스페셜약정할인과 선택약정할인의 약정 기간을 다르게 선택해도 되나요? (12개월 / 24개월) 스페셜약정할인과 선택약정할인은 별개로 적용되기 때문에, 약정기간을 다르게 설정하여 가입하실 수 있습니다. (스페셜약정할인 12개월-선택약정할인 24개월, 스페셜약정할인 24개월-선택약정할인 12개월 가입 가능) SK 7mobile 3G 요금제로 선택약정할인을 받을 수 있나요? 아니오. 선택약정할인은 LTE휴대폰-LTE요금제(LTE 유심 요금제 제.. 2021. 7. 7.