OK Cashbag20 OK 캐쉬백 [앱]O! LOCK 을 통한 적립은 어떤 것이 있나요? OK CASHBAG [앱] O! LOCK 을 통한 적립은 어떤 것이 있나요? 1. 즐거운 적립: 잠금해제(좌측 밀기)를 통한 적립. 2. 광고 적립: 광고/이벤트(우측 밀기) 참여 시 적립(포인트는 컨텐츠 마다 다름) 적립된 포인트는 실시간 사용 가능 하오니 이점 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. OK CASHBAG [앱] Lock screen 해제 시 추가 암호 설정도 가능한 가요? 추가 암호/패턴 설정 등의 보안 기능은 없습니다. 보안 기능을 사용하시려면 단말에 기 탑재된 잠금화면과 함께 사용하시기를 권장합니다. OK CASHBAG [앱] O! LOCK 은 원할 때 마다 자유롭게 설정 가능한 가요? 네, 맞습니다. O! LOCK 서비스는 원하실때 마다 언제나 편하게 설정 하실 수 있으니 많은 이.. 2023. 7. 31. OK 캐쉬백 [앱] 앱 비밀번호란 무엇인가요? OK CASHBAG [앱] 앱 비밀번호란 무엇인가요? 앱 비밀번호란 일종의 로그인 개념으로 회원가입시 본인인증 후 타인이 내 포인트 조회/사용이나 카드비밀번호를 임의로 변경하지 못하게 하기 위해 앱 비밀번호를 추가하여 보안을 강화했습니다. 단 앱을 최초 켤때 매번 번거로우실테니 자동로그인 기능을 넣어두었습니다. (단, 일부 포인트 사용 시 자동로그인을 하더라도 다시 앱 비밀번호를 넣어야 합니다.) ※ 앱 비밀번호 설정 시 오프라인 비밀번호 4자리도 동일하게 변경 가능하며, 앱 비밀번호 와 오프라인 비밀번호 4자리를 다르게 설정 하신 경우 포인트 사용에 유의 하시기 바랍니다. OK CASHBAG [앱] OK캐쉬백 카드로 본인인증을 했는데 문의/제안 게시판을 사용할 수 없다고 합니다. 왜그런가요? OK 캐쉬.. 2023. 7. 30. OK 캐쉬백 [앱] 일부 매장의 경우 안내한 정보와 다르게 표기되어있는 경우는 무엇때문인가요? OK CASHBAG [앱] 일부 매장의 경우 안내한 정보와 다르게 표기되어있는 경우는 무엇때문인가요? 항상 매장정보를 최대한 현행화하려 노력중에 있습니다만 일부 매장의 명칭/주소/지도위치/전화번호 등의 정보가 잘못되는 경우는 해당 매장에서 저희쪽으로 변경된 정보를 전송해주지 않거나 전송하더라도 시스템 반영에 시간이 걸리는 부분이 있어 즉각 변경사항 적용이 반영이 안되는 경우입니다. 저희 OK캐쉬백에서도 최선을 다해 매장정보를 최신화하려고 노력하고 있으니 이점 깊은 양해바랍니다. OK CASHBAG [앱] 내 주변 매장의 범위는 어느정도 인가요? 내 위치정보를 동의하신 경우 내 위치 기준 1.5km 반경내 OK캐쉬백 가맹점과 일부 비 가맹점이 노출됩니다. (일부 카테고리는 반경 기준이 다를 수 있습니다) .. 2023. 7. 29. OK 캐쉬백 [쿠폰] 쿠폰적립 내역은 어디서 확인 하나요? OK CASHBAG [쿠폰] 쿠폰적립 내역은 어디서 확인 하나요? [OKCashbag.com 로그인-> MY캐쉬백 -> 쿠폰 -> 쿠폰 모음판]을 통해 최근 3개월 적립내역 확인이 가능합니다. 적립 내역만 별도 분류 되어 있으며, 포인트는 이미 합산된 점수이니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 본인명의 스마트폰 이용 시 OK캐쉬백 앱 설치 및 회원 인증 후 앱을 통해서도 적립 내역 확인 가능 합니다. OK CASHBAG [쿠폰] 제출한 쿠폰점수와 적립된 쿠폰점수가 상이해요. 쿠폰 적립 시 서비스 이용 수수료 10% 제외된 점수로 반영 됩니다. 서비스 이용 수수료는 2곳 이상의 가맹점을 이용 시 부과되며, 캐쉬백 적립 포인트가 발생될때 마다 10% 제외된 점수로 반영 됩니다. 예) 100점 쿠폰 제출.. 2023. 7. 28. OK 캐쉬백 [카드]OK캐쉬백 모바일 카드를 재발급 받고 싶어요. OK CASHBAG [카드] OK캐쉬백 모바일 카드를 재발급 받고 싶어요. 모바일 카드의 특성상 카드번호를 잊어버리시거나 모바일 카드를 다운받으셨던 모바일 애플리케이션을 삭제하신 경우, 애플리케이션 재설치 후 본인인증을 거쳐 카드를 재발급 받으실 수 있습니다. 단 회원탈퇴를 통해 기존의 카드정보가 삭제된 경우 신규로 회원가입 후 새로 카드를 발급 받으실 수 있습니다. OK CASHBAG [카드] OK캐쉬백 모바일 카드란 무엇인가요? OK캐쉬백 모바일 카드는 실물 카드를 발급, 소지해야하는 번거로움 없이 OK캐쉬백 포인트의 적립 사용 등의 서비스를 이용하실 수 있는 모바일 전용 카드 입니다. 모바일 카드 발급은 OK캐쉬백 앱 설치 및 회원인증 시 발급 가능하며 , 시럽(구. 스마트월렛) 앱을 통해서도 발급.. 2023. 7. 26. OK 캐쉬백 [포인트] 두툼 포인트는 어떻게 받을 수 있나요? OK CASHBAG [포인트] 두툼 포인트는 어떻게 받을 수 있나요? 두툼 포인트는 OK캐쉬백 앱을 통해서만 다운 받으실 수 있습니다. 앱이 설치되지 않으셨을 경우, OK캐쉬백 앱 설치 및 회원 인증 후 상단 두툼 포인트 메뉴를 통해 다운 받으시면 됩니다. 단, 두툼 포인트는 특정 제휴사에서만 사용 가능하며 유효기간 내 사용 하셔야 합니다. 유효 기간 경과 시 두툼 포인트는 자동 소멸 되오니 이점 참고해 주시기 바랍니다. OK CASHBAG [포인트] '두툼 포인트'는 무엇인가요? 두툼 포인트는 기존 OK캐쉬백 포인트와 달리 특정 제휴사에 한하여 유효기간 내 사용할 수 있는 포인트입니다. OK CASHBAG [포인트] T멤버쉽 두툼 포인트는 OK캐쉬백 모든 가맹점에서 이용할 수 있나요? 아닙니다. T멤버.. 2023. 7. 25. OK 캐쉬백 [포인트] 카드가 여러 장이면 서비스 이용료가 늘어나나요? OK CASHBAG [포인트] 카드가 여러 장이면 서비스 이용료가 늘어나나요? 아닙니다. 여러 카드로 적립하신 모든 포인트는 카드명의자 기준으로 통합 관리 됩니다. 따라서, 서비스 이용료는 보유하고 계신 카드의 수량과 상관없이 적립하신 포인트 중 10%가 자동으로 차감되는 것입니다. OK CASHBAG [포인트] 서비스 이용료는 어떻게 사용되나요? 서비스 이용료는 고객 여러분께 더 많은 혜택을 드리기 위해 가맹점 개발, 포인트 통합관리 및 시스템 운영에 사용됩니다. 고객님께서 모아 주시는 서비스 이용료는 OK캐쉬백 서비스를 가능하게 해주는 힘입니다. OK캐쉬백 서비스가 더욱 발전하게 된다면 서비스 이용료 보다 훨씬 더 큰 이익을 고객께 돌려 드릴 수 있을 것입니다. OK CASHBAG [포인트] 서비스 .. 2023. 7. 24. OK 캐쉬백 [포인트] '친구와 함께 쓰기' 상세 내역은 어디서 확인 가능한가요? OK CASHBAG [포인트] '친구와 함께 쓰기' 상세 내역은 어디서 확인 가능한가요? '친구와 함께 쓰기' 포인트 사용 내역은 OK캐쉬백 웹사이트 또는 OK캐쉬백 APP에서 확인하실 수 있습니다. 1. APP: MY포인트 > 합산포인트에서 그룹원 목록과 사용 내역을 확인하실 수 있습니다. 2. PC웹: MY포인트 > 합산포인트 상세보기에서 그룹원 목록과 사용가능한 포인트를 확인하실 수 있습니다. 3. 모바일웹: MY포인트 > 합산포인트 자세히보기에서 그룹원 목록과 사용가능한 포인트를 확인하실 수 있습니다. OK CASHBAG [포인트] '친구와 함께 쓰기'는 몇 명까지 가능한가요? '친구와 함께 쓰기''는 1개 그룹만 가능하며, 최대 5명까지 합산 가능합니다. OK CASHBAG [포인트] '친구와 .. 2023. 7. 23. OK 캐쉬백 [포인트] 포인트 사용 시 유효기간이 정해져 있나요? OK CASHBAG [포인트] 포인트 사용 시 유효기간이 정해져 있나요? OK캐쉬백 포인트는 회원님께서 캐쉬백 서비스를 마지막으로 이용 (적립 및 사용) 하신 일로부터 유효기간 5년이 발생됩니다. 마지막 적립/사용 후 5년동안 이용 실적이 없을 경우 5년 경과 시점에 자동 소멸 됩니다. 회원님께서 꾸준히 OK캐쉬백에 관심을 가져 주시고 애용해 주신다면 유효기간 만료로 차감되는 포인트는 없으니, 안심하고 이용해 주시기 바랍니다. 단, 카드서비스 이용자는 24개월 동안 포인트 적립/사용 실적이 없으면 포인트 사용이 중지되고(적립은 가능), 이후 36개월을 경과하면 적립된 포인트가 자동 소멸됩니다. OK CASHBAG [포인트] 패밀리 포인트는 어디서확인하나요? 패밀리 회원가입 후 영수증 또는 포인트 조회에서.. 2023. 7. 22. OK 캐쉬백 [포인트] 포인트 선물하기는 무엇인가요? OK CASHBAG [포인트] 포인트 선물하기는 무엇인가요? 포인트 선물하기는 OK캐쉬백 App 에서만 신청하실 수 있으며, 수/발신 회원 모두 OK캐쉬백 앱이 설치 되어 있어야 합니다. 단, 본인 명의 휴대폰 사용자에 한해 서비스 이용 가능합니다. 신청방법은 다음과 같습니다. 1. OK캐쉬백 App > 포인트 선물 에서 포인트 선물하실 고객의 이름/핸드폰 번호로 선물하기를 신청합니다. 2. 선물 받는 고객이 App push 또는 SMS를 통해 1일 이내 확인하면 해당 포인트를 받을 수 있습니다. (단 신청 시 보낸 정보와 받는 사람의 정보가 다른 경우, 보낸 사람의 재 확인 후 선물 포인트가 적립 됩니다) 1일 이내 수신자가 선물 수락을 하지 않을 경우 자동 취소되며, 익일 보낸 사람에게 포인트는 자동.. 2023. 7. 21. OK 캐쉬백 [포인트] 기존에 보유하고 있는 OK캐쉬백 포인트를 SNS ID로 통합해서 사용하려면 어떻게 해야하나요? OK CASHBAG [포인트] 기존에 보유하고 있는 OK캐쉬백 포인트를 SNS ID로 통합해서 사용하려면 어떻게 해야하나요? 새로 SNS ID를 생성하셨는데 보유하고 계신 OK캐쉬백 포인트가 보이지 않으시는 경우, 회원연결 및 포인트 통합을 하시면 보유하신 OK캐쉬백 포인트를 통합하여 조회/적립/사용하실 수 있습니다. 회원연결은 OK캐쉬백 ID 또는 One ID와 비밀번호 확인, 휴대폰 본인인증, IPIN 인증, 카드번호와 온라인카드비밀번호 입력을 통해 가능합니다. 1. OK캐쉬백 ID 또는 One ID 인증 - 비밀번호를 5회 이상 잘못 입력시 인증이 불가능합니다. 2. 카드번호로 인증 - OK캐쉬백 카드번호, 온라인 카드 비밀번호(10~12자리)가 모두 일치해야 합니다. 단, 온라인 카드 비밀번호를 .. 2023. 7. 20. OK 캐쉬백 [포인트] 포인트가 이중으로 차감되어 취소했는데 포인트 복구가 안됩니다. OK CASHBAG [포인트] 포인트가 이중으로 차감되어 취소했는데 포인트 복구가 안됩니다. 사용 시 카드번호와 가맹점을 확인하시어 고객센터(1599-0512)로 연락 주시면 처리해 드리겠습니다. OK CASHBAG [포인트] 캐쉬백 포인트로 주유가 가능한가요? OK캐쉬백 포인트 1점은 현금 1원으로 동일하며, 적립하신 포인트가 1,000포인트 이상이면 SK주유소와 OK캐쉬백 가맹점에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 엔크린 가맹 SK주유소 및 OK캐쉬백 가맹점에서 결제 시 회원님께서 보유하신 OK캐쉬백 카드를 제시하면서 캐쉬백 포인트로 결제를 요청하시면 됩니다. 결제를 원하시는 포인트 금액을 말씀하시고 회원님의 캐쉬백 카드 비밀번호가 확인되면 해당 포인트가 차감되면서 포인트로 결제가 이루어집니다. OK.. 2023. 7. 19. 이전 1 2 다음