TWORLD [T로밍 청구내역서] T로밍 청구내역서는 어떻게 신청하나요?
T로밍 청구내역서는 SKT 고객센터(114), SK텔레콤 지점, T월드 홈페이지를 통해 신청하실 수 있습니다.
※ T월드 앱에서는 신청하실 수 없습니다.
T월드 지점 방문 시 필요 서류
- 본인 : 명의자 신분증
- 대리인 : 명의자 신분증, 대리인 신분증
- 법인(공공기관) : 사업자등록증 사본, 대표자(대리인) 신분증
T월드 홈페이지에서 신청하는 방법
my T > 요금 조회 > 청구 요금 내역 > 로밍 청구 요금 상세 조회 > 원하는 기간 체크 후 조회
※ 최근 6개월 내역만 확인하실 수 있습니다.
TWORLD [T데이터셰어링] 해외에서 T데이터셰어링을 이용할 수 있나요?
아니요, 해외에서는 T데이터셰어링 유심으로 데이터를 사용하실 수 없습니다.
로밍 중에는 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되지 않기 때문입니다.
해외에서 데이터를 사용하려면 데이터 로밍 요금제에 따로 가입해 주시기 바랍니다.
TWORLD [자동로밍] 자동로밍 서비스를 이용할 수 없는 경우도 있나요?
네, 선불폰(PPS) 또는 청소년 요금제 등 요금 최대 한도가 정해져 있는 요금제를 이용 중인 고객님은 자동로밍 서비스를 이용하실 수 없습니다.
단, 청소년 요금제를 이용 중인 고객님은 '로밍일시허용' 서비스를 신청하시면 로밍을 이용하실 수 있습니다.
TWORLD | 국제전화 통신사를 선택할 수 있나요?
네, 국제전화 통신사를 선택하여 이용하실 수 있습니다.
따로 선택하지 않으면 SK텔링크(00700)로 자동 설정되며, 다른 서비스를 이용하고 싶으신 경우 T로밍 고객센터(02-6343-9000)을 통하여 변경하실 수 있습니다.
이용 가능한 국제전화 통신사
SK텔링크(00700), SK브로드밴드(005), KT(001), LG U+(002), 세종텔레콤(00365) 등
※ 국제전화 서비스에 따라 이용요금이 다르니 각 서비스 홈페이지에서 요금을 확인해 주시기 바랍니다.
TWORLD | 해외 로밍 이용 후 한국에 돌아왔는데 데이터 접속이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요?
해외 로밍 이용 후 국내에서 데이터 접속이 되지 않는 경우 다음 방법을 시도해 주시기 바랍니다.
1. 휴대폰 설정을 확인해 주세요.
안드로이드
- 설정 > 무선 및 네트워크 > 데이터 네트워크 설정 "허용" 상태 확인
- 설정 > 무선 및 네트워크 > 모바일 네트워크 > APN > "SK Telecom" 체크 확인
※ "SK Telecom Roaming"에 체크되어 있는 경우 데이터 접속이 되지 않음
iOS
- 설정 > 일반 > 네트워크 셀룰러 데이터 "ON" 확인
2. 휴대폰을 껐다 켜 주세요.
위 방법을 시도해 보아도 데이터 접속이 되지 않으면 T로밍 고객센터(02-6343-9000)에 문의해 주시기 바랍니다.
[SKT] T월드 | 해외에서 전화는 안 쓰고 문자만 받을 수 있나요?
네, 'T로밍 음성수발신차단' 서비스에 가입하시면 해외에서의 음성통화 수신/발신을 차단하실 수 있습니다.
해당 서비스에 가입해도 문자(SMS/MMS) 수신/발신 및 데이터 로밍은 이용하실 수 있습니다.
데이터 로밍 차단을 원하시는 경우에는 '데이터로밍무조건차단' 서비스에 가입해 주시기 바랍니다.
[SKT] T월드 | 로밍 중인 A 번호에서 로밍 중인 B 번호로 전화를 걸면 A 번호와 B 번호에 모두 로밍 요금이 청구되나요?
네, A 번호에는 로밍 발신 요금이 청구되고, B 번호에는 로밍 수신 요금이 청구됩니다.
로밍을 이용 중인 국가에 따라 요금은 다를 수 있습니다.
출처 T월드 자주하는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056