OK CASHBAG [포인트] 모든 쇼핑몰에서 포인트로 결제 가능한가요?
OK캐쉬백 홈페이지 내 쇼핑적립에 제휴되어 있는 온라인 가맹점은 쇼핑적립 경유 시 포인트 적립을 받으실 수 있으나, 포인트 사용의 경우 모든 가맹점이 포인트 결제가 가능한 것은 아닙니다. 결제 시 결제 창에서 포인트 결제 선택이 되는 경우에 한해서만 포인트 결제가 가능하니 이 점 서비스 이용에 참고 해 주시기 바랍니다.
OK CASHBAG [포인트] 포인트 사용방법을 알려주세요.
OK캐쉬백 포인트 1점은 현금 1원과 동일하게 사용하실 수 있습니다.
포인트는 SK주유소/충전소와 OK캐쉬백 가맹점 (홈플러스,TGIF 등) 에서 현금처럼 결제가 가능하며 가용 포인트가 1,000점
이상일 때 부터 사용 가능하며, 온라인 가맹점에서는 가용 포인트 1점 부터 사용 가능 합니다.
단, 일부 가맹점 중 5,000점 부터 사용 가능한 곳도 있으니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
포인트 사용 시 사용처(오프라인 / 온라인)에 따라 각각 비밀번호가 필요합니다.
만일, 비밀번호 설정을 하지 않으셨을 경우 아래 경로를 통해 비밀번호 설정 후 서비스 이용 해 주시기 바랍니다.
[온/ 오프라인 비밀번호 설정 방법]
- OK캐쉬백닷컴 > 로그인 > 회원 정보변경 > 상단"온/오프라인 카드 비밀번호 변경" > 본인 인증 후 설정
2) OK캐쉬백App 다운로드 및 본인인증, 실행 > 좌즉 상단 메뉴(삼선줄) >우측 상단 설정(톱니바퀴 모양) > 결제 비밀번호 변경 > 온/오프라인 비밀번호 선탹하여 변경
(OK캐쉬백App에서는 휴대폰 본인인증 자에 한해 직접 설정 가능.)
OK CASHBAG [포인트] 포인트 사용내역을 확인하고 싶어요.
홈페이지 로그인 후 상단 MY캐쉬백->포인트를 통해 적립/사용 내역 확인 가능 합니다.
단, 최근 6개월 적립/사용 내역만 확인 가능하니 6개월 이전 내역 확인을 원하실 경우 고객센터(1599-0512)로 문의 주시기 바랍니다.
OK CASHBAG [포인트] 카드 분실 후 포인트 사용은 어떻게 하나요?
회원님께서 소지하고 계시던 캐쉬백 카드를 분실하셨다면 재발급하시고 이용해 주시기 바랍니다. 캐쉬백카드를 재발급 받으시면 기존 적립된 포인트는 그대로 합산됩니다. 실물 카드 재 발급은 제휴사를 통한 발급만 가능하며, OK캐쉬백 앱 설치 및 본인인증 시
OK캐쉬백 모바일 카드 자동 발급 되오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
카드 발급처에 대한 자세한 문의는 고객센터(1599-0512)로 문의 주시기 바랍니다.
OK CASHBAG [포인트] 카드 해지하면 포인트 사용할 수 없나요?
카드가 해지되면 그 카드로는 포인트 사용이 불가합니다.새로운 캐쉬백 카드를 발급 받으시면 기존 포인트 모두 합산되어 이용 가능 하므로 신규 발급 해 주시기 바랍니다.
OK CASHBAG [포인트] 카드 사용자가 사망했을 경우 포인트 사용은 어떻게 하나요?
OK캐쉬백 카드 및 포인트는 카드 명의자 기준으로 통합 관리되고 있어, 포인트는 원칙상 본인에 한해 사용이 가능합니다.
카드 사용자의 사망으로 인해 포인트 사용이 어려우실 경우 당사 고객행복센터(1599-0512)로 문의해 주시면, 직계가족에 한해 포인트 사용 등 관련하여 성실하게 안내해 드리겠습니다.
OK CASHBAG [포인트] 자기 포인트 결제가 안됩니다. SK 텔레콤 휴대폰 해지했는데 그것 때문인가요?
SK 텔레콤 통신사 이동 시 SKT 멤버쉽 카드는 자동 해지 됩니다.
따라서, SKT 멤버쉽 카드로 OK캐쉬백 서비스를 이용 중이셨다면, 해지된 SKT 멤버쉽 카드로 포인트 적립은 가능하지만 포인트
사용(결제)은 불가능 합니다. 회원님 명의의 다른 정상 상태의 캐쉬백 카드가 있으시면 해당 카드로 기존 보유 포인트 사용 가능
하오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
출처: ok cashbag 많이하는 질문: https://www.okcashbag.com/clientservice/faqInfo.do