OK CASHBAG [포인트] 기존에 보유하고 있는 OK캐쉬백 포인트를 SNS ID로 통합해서 사용하려면 어떻게 해야하나요?
새로 SNS ID를 생성하셨는데 보유하고 계신 OK캐쉬백 포인트가 보이지 않으시는 경우, 회원연결 및 포인트 통합을 하시면 보유하신 OK캐쉬백 포인트를 통합하여 조회/적립/사용하실 수 있습니다. 회원연결은 OK캐쉬백 ID 또는 One ID와 비밀번호 확인, 휴대폰 본인인증, IPIN 인증, 카드번호와 온라인카드비밀번호 입력을 통해 가능합니다.
1. OK캐쉬백 ID 또는 One ID 인증 - 비밀번호를 5회 이상 잘못 입력시 인증이 불가능합니다.
2. 카드번호로 인증 - OK캐쉬백 카드번호, 온라인 카드 비밀번호(10~12자리)가 모두 일치해야 합니다. 단, 온라인 카드 비밀번호를 3회 이상 잘못 입력 시 포인트 사용이 정지되며 서비스 이용이 불가합니다.
3. 휴대폰 본인인증 - 회원님 명의로 등록된 휴대폰 번호를 통해 본인 인증 과정을 거치게 됩니다. 단, 타인 명의 휴대폰을 이용하시거나 법인폰을 이용중인 회원님은 휴대폰 본인인증이 불가합니다.
4. 아이핀(iPin) - 아이핀에 가입하신 고객은 아이핀ID와 비밀번호로 본인인증하실 수 있습니다.
OK CASHBAG [포인트] 포인트 사용 우선순위란 무엇인가요?
회원님이 보유하신 OK캐쉬백 적립포인트와 충전포인트 중 사용 우선순위를 설정하실 수 있습니다.
설정하신 포인트 사용 우선순위는 사용가능포인트를 사용하실 때와 대기포인트가 사용가능포인트로 이체될 때 적용됩니다.
우선순위를 적립포인트로 설정하시면 사용가능포인트의 적립포인트 먼저 모두 사용한 후에 충전포인트가 사용되며, 충전포인트로 설정하시면 사용가능 포인트의 충전포인트 먼저 모두 사용된 후에 적립포인트가 사용됩니다.
OK CASHBAG [포인트]포인트 우선순위는 어떻게 설정하나요?
포인트 사용 우선순위는 MY캐쉬백 > 포인트 > My포인트에서 변경 하실 수 있습니다.
별도로 변경하시 않으시면, 포인트 사용 우선순위는 적립포인트로 설정되어 있습니다.
본인명의 스마트폰을 이용 하시는 경우, OK캐쉬백 앱 설치 및 휴대폰 본인 인증 시 앱을 통한 포인트 사용 우선순위 설정 가능 하오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
OK CASHBAG [포인트] 포인트 선물하기 한도는 어떻게 되나요?
포인트 선물하기는 회원별 아래와 같이 제한 됩니다.
- 미성년자: 발신 최대 3만원/월, 수신 50만 포인트 / 월로 서비스 제한 됩니다.
- 성인 : 발신 20만원/월, 수신 50만 포인트 / 월로 서비스 제한 됩니다.
OK CASHBAG [포인트] 포인트 선물하기 취소는 어떻게 하나요?
포인트 선물하기 취소는 선물 받은 고객이 미수신 시에만 가능하며, 수신시에는 취소가 불가능 합니다.
미수신 인 경우, OK캐쉬백 앱 내 포인트 > 선물 메뉴에서 취소 가능합니다.
단, 수신인이 1일 이내에 선물 수락을 하지 않는 경우 자동 취소되며, 포인트 복원은 익일 내 재 적립 됩니다.
OK CASHBAG [포인트] 포인트 선물하기 상세 내역은 어디서 확인하나요?
OK캐쉬백 App > 내 포인트 > 선물 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
OK CASHBAG [포인트] 포인트 선물하기는 어떻게 신청하나요?
포인트 선물하기는 OK캐쉬백 App 에서만 신청하실 수 있으며, 수/발신 회원 모두 OK캐쉬백 앱이 설치 되어 있어야 합니다.
단, 본인 명의 휴대폰 사용자에 한해 서비스 이용 가능합니다.
신청방법은 다음과 같습니다.
1. OK캐쉬백 App > 포인트 선물 에서 포인트 선물하실 고객의 이름/핸드폰 번호로 선물하기를 신청합니다.
2. 선물 받는 고객이 App push 또는 SMS를 통해 1일 이내 확인하면 해당 포인트를 받을 수 있습니다. (단 신청 시 보낸 정보와 받는 사람의 정보가 다른 경우, 보낸 사람의 재 확인 후 선물 포인트가 적립 됩니다)
1일 이내 수신자가 선물 수락을 하지 않을 경우 자동 취소되며, 익일 보낸 사람에게 포인트는 자동 반환 됩니다.
출처: ok cashbag 많이하는 질문: https://www.okcashbag.com/clientservice/faqInfo.do