올레 KT 모바일 - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요?
요금할인(선택약정)은 1년(12개월), 2년(24개월) 약정 시 제공됩니다.
올레 KT 모바일 - 넷플릭스 계정 등록은 어떻게 해야 하나요?
넷플릭스 계정 등록 안내 문자에 발송된 [넷플릭스 계정 등록하기] 인터넷 바로가기(URL)을 통해 등록하거나 KT닷컴, 마이케이티 앱에서 등록이 가능합니다.
ㆍ KT닷컴 경로
☞ 마이 > 요금제/부가서비스 > 요금제 변경 내 [넷플릭스 계정 등록하기]
ㆍ 계정이 정상적으로 등록되었는지 확인 방법
☞ 넷플릭스 앱 > 나의 넷플릭스 > 계정 > "KT 서비스 청구서에 통합"으로 표기되면 정상
올레 KT 모바일 - 디즈니+ 계정을 등록하고 싶어요.
요금제 또는 부가서비스에 가입하면, 계정 등록 안내 문자메시지가 전송됩니다.
해당 문자메시지에 있는 인터넷 바로가기(URL) 링크를 클릭하여 계정을 등록할 수 있습니다.
▶ 계정이 정상적으로 등록되었는지 확인 방법
디즈니+ 앱 > 내 프로필 > 계정 > 멤버십 내 "KT 계정으로 이동해 디즈니+ 구독을 관리하세요"라는 문의가 표기되면 정상
만약 문자메시지를 받지 못했다면, KT고객센터100번(무료)으로 문의해 주시기 바랍니다.
올레 KT 모바일 - 휴대폰 해지는 어떻게 하나요?
가까운 KT플라자, 대리점 또는 모바일상품 고객센터를 통해 가능합니다.
올레 KT 모바일 - 설정에서 eSIM을 삭제하면 개통이 해지 되나요?
개통이 해지되지 않습니다.
해당 경우는 단순히 휴대전화에 인식된 eSIM 프로파일(통신사 가입정보)만 삭제 되고, 가입 상태는 유지됩니다.
개통을 해지하려면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
단, eSIM 다운로드 시마다 발급비 2,750원이 발생하므로 eSIM 삭제 시 주의하시기 바랍니다.
올레 KT 모바일 - 듀얼SIM을 이용하려면 듀얼번호만 가입할 수 있나요?
아니요. 고객님의 이용 패턴에 따라 일반 요금제도 가입할 수 있습니다.
다만, 듀얼번호를 이용하면 약정 없이 저렴한 가격으로 듀얼SIM 기능을 이용할 수 있습니다.
※ 듀얼SIM은 한 단말기에서 두 개의 번호를 동시에 사용 가능한 방식
출처: KT
자주묻는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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