기기변경4 올레 KT 모바일 - 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경우 기존과 같이 심플할인을 받을 수 있는지요? KT MOBILE - 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경우 기존과 같이 심플할인을 받을 수 있는지요? 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경우 요금할인(선택약정) 가입은 불가하지만, 기존과 같이 심플할인 1년/2년 약정 가입하시면 스폰서 요금할인과 동일한 할인을 받으실 수 있습니다. KT MOBILE - 군입대로 인한 정지 시 기본료는 얼마인가요? 군입대 사유로 인한 장기정지 시에는 기본료가 면제됩니다. 단, 일시정지 및 그외 사유에 따른 장기정지 기본료는 부가세 포함 월 3,850원입니다. ※ 월 중 정지/해제 시 날짜 계산됩니다. KT MOBILE - 현재 KT에 휴대폰 3개 사용중인 상태에서 데이터쉐어링을 추가로 가입하려고 하는데 가능한가요? 데이터쉐어링도 가입한도에 포함됩니다. 고객님의 가입 .. 2024. 2. 24. 올레 KT 모바일 [LTE 데이터 룰렛] 참여는 어떻게 하나요? KT MOBILE [LTE 데이터 룰렛] 참여는 어떻게 하나요? 홈페이지, 마이케이티 앱에서 로그인 후 응모하실 수 있습니다. ■ LTE 데이터 룰렛 응모 바로가기 ㅇ 홈페이지(로그인 후) - 경로1 : https://my.kt.com/etc/DataRouletteInfo.do - 경로2 : kt.com > 이벤트 > LTE 데이터 룰렛 ㅇ m케이티닷컴 - 경로 : 이벤트 → LTE 데이터 룰렛 ㅇ kt 마이케이티 앱 - 경로 : 메뉴 → 이벤트 → LTE 데이터 룰렛 KT MOBILE - LTE 데이터쿠폰의 잔여 데이터는 어떻게 확인할 수 있나요? LTE 데이터쿠폰의 잔여량은 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 ☞ 바로.. 2024. 2. 12. 헬로모바일 [알뜰폰] 헬로모바일의 유심요금제에 가입하였는데요 , 무선인터넷 / MMS가 안되네요? SKT망 Hello mobile 알뜰폰 [자주묻는 질문] 헬로모바일의 유심요금제에 가입하였는데요 , 무선인터넷 / MMS가 안되네요? SKT망 단말기(휴대폰) > USIM 기기변경 기본적으로 이용하고자 하는 단말의 통신규격이 SKT의 통신규격과 일치해야 서비스 이용이 가능합니다. 가지고 계신 모델이 KT향 또는 해외구매 단말의 경우 단말 APN 설정을 SKT 규격으로 변경 하셔야지 MMS / 무선인터넷 사용이 가능합니다. APN 설정 방법은 단말 OS 및 제조사 별로 다르나, 일반적으로 단말의 데이터 설정 메뉴에서 변경 가능합니다. 단말 APN(Access Point Name) 설정 시 SKT 3G(WCDMA)는 "web.sktelecom.com"을, SKT 4G(LTE)는 "lte.sktelecom.com"이 .. 2021. 3. 13. 헬로모바일 | [미환급금 조회/신청] 부가세 환급 기부도 가능한가요? KT망. Hello Mobile 알뜰폰 [미환급금 조회/신청] 부가세 환급 기부도 가능한가요? KT망. 요금조회/납부 > 요금할인 고객님 죄송하지만 현재 당사는 환급금에 대한 기부는 진행하고 있지 않습니다. Hello Mobile 알뜰폰 [미환급금 조회/신청] 왜 공시지원금 부가세 과다 과금 되었나요? KT망 요금조회/납부 > 요금할인 단말지원금을 받고 개통하여 요금제를 변경(하향)할 경우 고객 지원금 변동으로 인한 위약금이 발생합니다. 해당 위약금에는 지원금 및 부가세가 함께 청구되는데, ‘14년 7월부터 ‘18년 5월까지는 전산 오류로 인해 이중으로 부가세가 청구되었습니다. 관련하여 ‘18년 5월에 오류를 발견 후 즉시 개선 작업을 진행하여 현재는 오류없이 운영되고 있으며 불편을 겪으신 상기 대상 고객님들께는.. 2021. 1. 13. 이전 1 다음
