올레 KT 모바일9 KT 모바일 - 제 잔여 데이터를 KT를 사용하는 가족/친구에게 나눠주는 방법이 있을까요? 올레 KT 모바일 - 제 잔여 데이터를 KT를 사용하는 가족/친구에게 나눠주는 방법이 있을까요? KT 5G/LTE 스마트폰 요금제 이용 고객 간에 데이터를 선물하고 관리 할 수 있는 'Y데이터박스' 서비스를 제공하고 있습니다. Y데이터 박스는 서비스 번호별로 최대 2,000MB 한도 내에서 데이터 나눔이 가능합니다. 가입 방법 및 상세한 어플 사용 방법은 아래 동영상을 참고 부탁 드립니다. 올레 KT 모바일 - [iPad] iPad는 컨트리락 해제 후 출시된건가요? 네 맞습니다. KT 출시 iPad는 컨트리락이 해제된 상태로 출시되었습니다. 올레 KT 모바일 - [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요? 네, 유지됩니다. 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요.. 2024. 1. 31. KT 모바일 [아이서치]아이서치 서비스는 무엇인가요? 올레 KT 모바일 [아이서치]아이서치 서비스는 무엇인가요? 보호자가 자녀를 안전하게 보호하고 위험으로부터 사전에 예방하기 위해 제공되는 위치기반 자녀안심 서비스로 한달에 부가세 포함 3,300원으로 이용 가능합니다. ※ 아이러브 요금제 무료제공 ※ 명의자가 성인일 경우에도 이용 가능 올레 KT 모바일 - [KT 투폰 서비스] KT 투폰 서비스는 무엇인가요? KT 투폰 서비스는 하나의 핸드폰으로 두개의 번호를 사용하는 서비스로, 월정액 부가세포함 4,400원에 이용이 가능합니다. 투넘버 서비스와 다르게 KT 투폰 서비스의 경우 원번호와 투번호의 화면을 2개 모드로 분리하여 관리가 가능하며, 그로인해 통화목록이 구분되는 편리성등이 제공됩니다. 따라서, 이용가능한 전용단말기가 정해져 있습니다. 신청은 가까운 .. 2024. 1. 29. KT 모바일 - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 올레 KT 모바일 - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 요금할인(선택약정)은 1년(12개월), 2년(24개월) 약정 시 제공됩니다. 올레 KT 모바일 - 임대폰 서비스란 무엇인가요? 휴대폰 분실이나 고장/파손으로 사용을 못하는 고객님들을 위해 임대폰을 대여해 드리는 서비스 입니다. 고장/파손의 경우 신분증 지참 후 가까운 M&S 대리점 또는 KT플라자로 방문 시 대여 가능하며, 분실 임대폰은 KT닷컴에서도 신청 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 분실신고/해제 > 임대폰 신청 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/lostas/MoLeasePhoneInfo.do ㆍ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기 ☞ 바로가기 https://help.kt.com/store/KtStore.. 2024. 1. 26. KT 모바일 - 스미싱 결제 피해 예방을 위한 주의사항은 무엇인가요? 올레 KT 모바일 - 스미싱 결제 피해 예방을 위한 주의사항은 무엇인가요? 최근 문자메세지를 이용하여 불법 웹사이트나 불법 앱에 접속하게 하여 개인 금융 정보를 탈취하는 사기 수법인 스미싱이 발생하고 있습니다 이에 스미싱 대처 방법과 보상 방안을 안내 드리니 피해 예방을 위해 주의 부탁드립니다 ■ 휴대폰결제 스미싱 의심 시 대처 방법 - 실제로 결제되었는지 본인의 휴대폰 결제 내역 확인(KT닷컴, 마이케이티앱, KT고객센터) - 결제차단(한도변경) 진행(KT닷컴, 마이케이티앱, KT고객센터) ※ 소액결제 피해발생으로 인한 상담의 경우 주말, 공휴일 포함 24시간 상담이 가능하니 자세한 문의는 고객센터(휴대폰에서 114)로 문의 부탁드립니다. ■ 휴대폰결제 스미싱 피해고객 보상 방안 1) 보상대상 - 휴대.. 2024. 1. 23. KT 모바일 - 장기혜택쿠폰 문자가 왔는데 어떻게 사용하나요? 올레 KT 모바일 - 장기혜택쿠폰 문자가 왔는데 어떻게 사용하나요? 장기혜택쿠폰은 6개의 쿠폰 중 원하는 혜택 하나를 선택하여 등록 후 사용이 가능합니다. ㆍ KT닷컴, Y박스, 수신된 문자 통해 등록 가능 ☞ KT닷컴 > 마이 > My쿠폰 > 장기혜택쿠폰 올레 KT 모바일 - 장기혜택쿠폰은 얼마나 받나요? 휴대폰 사용기간에 따라 다르게 제공됩니다. ㆍ 2년 이상 ~ 4년 미만 : 연간 4장 ㆍ 4년 이상 : 연간 6장 올레 KT 모바일 - 장기혜택쿠폰은 언제 제공되나요? 장기혜택쿠폰은 개통월 기준으로 24개월 지난 이후 다음 달 1일에 발급되며, 매년 동일한 날짜에 제공됩니다. (매년 1회 제공) 올레 KT 모바일 - 장기혜택쿠폰 문자가 왔는데 무엇인가요? 장기혜택쿠폰은 휴대폰을 2년 이상 사용해 주신.. 2024. 1. 17. KT 모바일 - eSIM에서 이용 불가한 상품이 있나요? 올레 KT 모바일 - eSIM에서 이용 불가한 상품이 있나요? eSIM에서는 선불요금제 가입이 불가하며, 부가서비스 중 투폰서비스는 지원되지 않습니다. 올레 KT 모바일 - 중고폰이나 자급제폰도 eSIM으로 개통이 가능한가요? KT에 등록되어 있는 단말이라면 개통이 가능합니다. 등록되어 있는 단말이 아닌 경우에는 대리점으로 방문이 필요합니다. 올레 KT 모바일 - OTT 구독이 무엇인가요? KT에서 원하는 콘텐츠를 구독하고 요금 할인도 받을 수 있는 서비스입니다. ㆍ 종류 : 넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 디즈니+, 티빙, 지니뮤직, 밀리의 서재, 블라이스 셀렉트 ㆍ KT닷컴 > 상품 > 모바일 > OTT 구독 통해 신청 가능 올레 KT 모바일 - 해외 출국으로 정지하려는데 문자만 받을 수 있을까요? 네,.. 2024. 1. 14. KT 모바일 - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 올레 KT 모바일 - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 요금할인(선택약정)은 1년(12개월), 2년(24개월) 약정 시 제공됩니다. 올레 KT 모바일 - 넷플릭스 계정 등록은 어떻게 해야 하나요? 넷플릭스 계정 등록 안내 문자에 발송된 [넷플릭스 계정 등록하기] 인터넷 바로가기(URL)을 통해 등록하거나 KT닷컴, 마이케이티 앱에서 등록이 가능합니다. ㆍ KT닷컴 경로 ☞ 마이 > 요금제/부가서비스 > 요금제 변경 내 [넷플릭스 계정 등록하기] ㆍ 계정이 정상적으로 등록되었는지 확인 방법 ☞ 넷플릭스 앱 > 나의 넷플릭스 > 계정 > "KT 서비스 청구서에 통합"으로 표기되면 정상 올레 KT 모바일 - 디즈니+ 계정을 등록하고 싶어요. 요금제 또는 부가서비스에 가입하면, 계정 등록 안내 문자메시지.. 2024. 1. 11. KT 모바일 - 사용중인 휴대폰이 2년이 넘었는데 자동으로 요금할인이 제공되나요? 올레 KT 모바일 - 사용중인 휴대폰이 2년이 넘었는데 자동으로 요금할인이 제공되나요? 요금할인(선택약정)은 약정할인으로 가입을 하셔야 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 아래 경로를 통해 가입해 주시기 바랍니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/contract/MoPhoneApplicationInfo.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 올레 KT 모바일 - [KT 이동전화 데이터 30GB 무료 제공] 3월 데이터 30GB 무료 제공에 대해 알려주세요 Q1. 별도 신청하지 않아도 제공이 되나요? ▶ 네. 별도 신청 없이 대상자에게 사전 문자 안내 후 2023년 3월1일에 30GB 데이터가.. 2024. 1. 8. KT 모바일 - 초이스가 무엇인가요? 올레 KT 모바일 - 초이스가 무엇인가요? 음악, 웹소설까지 원하는 콘텐츠를 선택하여 즐길 수 있는 서비스입니다. ㆍ 월정액 11,000원(부가세 포함) ㆍ 블라이스셀렉트, 지니 음악감상, 밀리의 서재 혜택 제공 올레 KT 모바일 - V컬러링 서비스가 무엇인가요? 고객님이 설정한 영상을 전화 건 사람에게 보여주는 서비스입니다. ㆍ 월정액 3,300원(부가세 포함) - 멤버십 포인트로 2개월 사용 가능 올레 KT 모바일 - 데이터쉐어링 가입은 방문해야 가능한가요? 데이터쉐어링 가입은 다이렉트 샵, 플라자, 대리점에서 가능합니다. 방문없이 즉시 가입을 희망하시면 다이렉트 샵을 통해 처리 할 수 있습니다. ☞ https://direct.kt.com/directMain.do ※ 사용할 유심과 단말기 준비 필수 .. 2023. 12. 20. 이전 1 다음