통화권이탈 또는 서비스 지역이 아닙니다2 케이티 MOBILE - 휴대폰에 '통화권이탈 또는 서비스 지역이 아닙니다'라고 화면에 나와요. KT 모바일 - 휴대폰에 '통화권이탈 또는 서비스 지역이 아닙니다'라고 화면에 나와요. 동일지역에서 모든 휴대폰이 통화권이탈 등의 현상이 발생한다면 해당 지역의 기지국 문제로 볼 수 있습니다. 고객센터(일반전화 080-000-1618(무료) 또는 1588-0010(유료), 휴대폰으로 지역번호 없이 114(통화)로 연락해 주시길 바랍니다. 동일지역에서 고객님의 휴대폰만 서비스 지역이 아니라고 나오거나 통화권 이탈 등의 현상이 발생한다면 전원을 껐다가 켠 후 발신 시도하여 주시거나 위치이동 후 다시 한번 발신시도를 하여 주시길 바랍니다. 해당 지역의 기지국 및 교환기 등록상태에 이상이 없고, 위치이동 후에도 본인의 휴대폰만 계속 동일 증상이 발생한다면 휴대폰 상의 문제로 볼 수 있습니다. 해당 휴대폰 소지하.. 2024. 4. 2. Hello Mobile [알뜰폰] 갑자기 액정에 `서비스가 필요합니다` 라고 나와요. KT망 헬로모바일 알뜰폰 [FAQ] 갑자기 액정에 `서비스가 필요합니다` 라고 나와요. KT망 통화품질 > 음성/영상 해당 지역의 전파가 미약하거나 핸드폰의 번호등록 프로그램이 삭제된 경우에 발생하는 현상으로서 핸드폰에 번호등록을 하면 정상적으로 이용이 가능 합니다. 번호등록 방법은 고객 행복센터로 문의 부탁드립니다. ■ 고객 행복센터 이용안내 - 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료) - 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시 헬로모바일 알뜰폰 [FAQ] SMS로 전송했는데 등기문자(멀티메일)로 전송이 돼요. KT망 통화품질 > 메시지(SMS/LMS/MMS) 문자 전송 시 상대방의 번호입력 후 마지막에 #를 붙이지 않았는데도 등기문자로 전송이 된다면 핸드폰 상의 기능으로 설.. 2021. 3. 23. 이전 1 다음