통화품질개선5 SK [통화품질개선] SKT 4G LTE란? T-world [통화품질개선] SKT 4G LTE란? LTE 란 Long Term Evolution의 약자로 음성 겸용인 3G(WCDMA)와 달리 데이터 전용망으로 최적화된 기술로서, 기존 3G(HSDPA/HSUPA) 보다 최대 전송 속도가 3~5배 빠른 네트워크 서비스입니다. T-world [통화품질개선] 스마트폰의 MAC주소를 확인하는 방법은 어떻게 되나요? MAC 주소 확인 방법은 사용하는 단말에 따라 차이가 있을 수 있으므로, 정확한 확인은 단말기 제조사로 문의 부탁드립니다. 예를 들어 삼성 단말기의 경우 [설정]-[디바이스 정보]-[상태]-[MAC주소]에서 확인 가능합니다. T-world [통화품질개선] LTE 사용을 위한 USIM이 별도로 구분되어 있나요? · 아니요~ LTE 전용 USIM은 .. 2022. 8. 25. SK [통화품질개선] 해외 수입단말은 SK텔레콤에서 모두 개통해서 이용할 수 있나요? T-world [통화품질개선] 해외 수입단말은 SK텔레콤에서 모두 개통해서 이용할 수 있나요? · 국내에서 개통이 되기 위해서는 기본적으로 고객이 직접 구입한 단말기가 잠금해제(UNLOCK)되어있는지 확인 필요합니다. 또한 SKT의 LTE/3G 주파수를 단말기에서 지원해야 데이터 이용이 가능합니다. 개통 전 제조사를 통해 정확히 확인 부탁드립니다.(국내 통신사에서 개통 가능한 단말기인지 확인 필요) Lock이 걸려 개통되지 않는 문제에 대해 SK텔레콤이 책임지지 않습니다. ※ OMD 단말기는 통신사의 품질검증 테스트를 거치지 않았기 때문에, 통화/데이터 품질 및 HD Voice 등의 서비스 이용에 제약이 있을 수 있으니 개통 시 반드시 참고 부탁드립니다. T-world [통화품질개선] LTE-A가 무엇인.. 2022. 8. 24. SK [통화품질개선] 본인의 이동전화 기기만 발/수신이 안됩니다. T-world [통화품질개선] 본인의 이동전화 기기만 발/수신이 안됩니다. 다른 SK가입자들은 정상적으로 통화가 이루어지나 고객 단말기에서만 발/수신이 되지 않는다면 단말기 상의 문제로 볼 수 있습니다. 먼저 휴대폰 USIM 재장착, 전원 OFF/ON 후에도 동일한지 확인해주시고 지역을 이동해도 지속적으로 동일하게 이용이 안되는 경우라면 제조사 A/S 점검이 필요합니다. T-world [통화품질개선] 현 지역에서 갑자기 휴대폰 수신이 안되는데 어떡하죠? 타 SKT사용자 정상이나 고객 단말만 사용이 안 될 경우 먼저 휴대폰 USIM의 재장착, 전원 OFF/ON 후에도 동일한 지 확인해 주시고 지역을 이동해도 지속적으로 동일하게 이용이 안되는 경우라면 제조사 A/S 필요합니다 .주변 SKT사용자 모두 현(특.. 2022. 8. 23. SK [통화품질개선] [SKT 커버리지] 커버리지맵은 무엇인가요? T-world [통화품질개선] [SKT 커버리지] 커버리지맵은 무엇인가요? 커버리지맵은 무선인터넷(LTE, 3G, Wi-Fi) 및 유선인터넷 이용가능 지역과 제공 방식 등 커버리지 정보를 확인할 수 있도록 지도 형태로 제공하는 것을 말합니다. 커버리지맵은 이용자가 주로 통신서비스를 이용하는 지역의 커버리지 정보를 확인하고 합리적으로 통신 상품을 선택할 수 있도록 제공하는데 그 목적이 있으며, 전기통신사업법 제56조 2항 ´전기통신 역무 선택에 필요한 정보 제공 기준´ 법안에 따라 제공하고 있습니다 T-world [통화품질개선] [SKT 커버리지] 데이터 망을 이용할 수 있는 커버리지(지역)를 확인할 수 있나요? 네~ 가능합니다. www.sktelecom.com 홈페이지 접속 > 사이트 하단 family .. 2022. 8. 20. SK [통화품질개선] 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)는 어디서 조회할 수 있나요? T-world [통화품질개선] 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)는 어디서 조회할 수 있나요? T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr에서 조회하실 수 있습니다. * 로그인 후 myT > 나의 가입 정보 > PUK 번호 조회 옆 [조회하기] 버튼 클릭(공동인증서로 본인인증 필요) 단, 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)를 10회 잘못 입력한 경우, 해당 유심은 사용하실 수 없습니다. 새로 발급해야 하니 주의하시기 바랍니다. T-world [통화품질개선] 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)란 무엇인가요? 유심의 PIN 번호를 잘못 입력한 경우, 초기화할 수 있는 비밀번호입니다. 단, 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)를 10회 잘못 입력한 경우, 해당 유심은 사용하실 수 없습니다. 새로 발급해야 하니 주의하.. 2022. 8. 19. 이전 1 다음