My Hello1 Hello Mobile [알뜰폰] LTE 이용이 원활하지 않습니다. 3G로만 신호가 확인됩니다. 공통 헬로모바일 알뜰폰 [자주묻는 질문] LTE 이용이 원활하지 않습니다. 3G로만 신호가 확인됩니다. 공통 통화품질 > 데이터 LTE서비스 이용은 LTE요금제로 개통하시고 LTE단말기를 이용하시는 고객에 한해 이용이 가능합니다. 두가지 조건 중 한가지라도 충족하지 않을경우 이용이 되지 않습니다. 두가지 조건에 모두 포함되고, 기존에도 LTE이용이 원활하던 지역임에도 불구하고 LTE이용이 원활하지 않을 경우에는 아래 내용 기재 후 고객 행복센터로 문의주시기를 부탁드립니다. (현재 고객 위치한 지역, 증상 발생 시기, 접속 불가 현상, 핸드폰 모델) ■ 고객 행복센터 이용안내 - 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 LGU+망 1855-1140(유료) / KT망 1855-1144(유료) / SKT.. 2021. 3. 4. 이전 1 다음