USIM 요금제5 헬로모바일 [알뜰폰] 데이터 로밍 상품 가입 없이 해외에서 데이터 이용이 가능한가요? KT망 hello mobile [알뜰폰] 데이터 로밍 상품 가입 없이 해외에서 데이터 이용이 가능한가요? KT망 로밍 > 이용방법 제휴국가에서 데이터로밍상품을 가입하지 않더라도 데이터 로밍 이용이 가능합니다. 일 11,000원 상한이 적용되며, 일 11,000원 도달 시 당일 추가요금없이 200kbps 이하 속도로 이용 가능합니다. ※ 데이터 로밍 유의사항 - 제휴국가에서 일 11,000원 이하 사용 시 사용한만큼 요금 발생됩니다. - 비제휴국가의 경우 ´데이터로밍 비제휴국 허용´ 부가서비스 가입 후 이용 가능합니다.(2017년11월1일부터 가능) ☞ 로밍 서비스 국가 확인 : http://globalroaming.kt.com/rate/rate.asp ■ 고객 행복센터 이용안내 - 헬로모바일 휴대폰에서 114(.. 2021. 6. 12. 헬로모바일 [알뜰폰] [헬로LTE29] 안심차단 요금제는 언제 출시되나요? KT망 HELLO MOBILE [알뜰폰] [헬로LTE29] 안심차단 요금제는 언제 출시되나요? KT망 요금제 > LTE 요금제 LTE29 안심차단 요금제는 출시 계획이 없습니다. HELLO MOBILE [알뜰폰] 복지 요금제 이용 시 요금 감면 제공되나요? KT망 요금제 > 기타 복지할인요금제로 신규/번호이동/ 기기변경 시 가입비, USIM비 면제 혜택과 초과 국내 음성, 영상, 문자, 데이터 통화료에 35%할인 제공됩니다. HELLO MOBILE [알뜰폰] [3G 청소년윙99] 만 20세가 되면 어떤 요금제로 변경되나요? KT망 요금제 > 3G 요금제 만20세 생일 경과 시 익월 1일부터 헬로표준 요금제로 변경됩니다. HELLO MOBILE [알뜰폰] [헬로LTE29] 유선상품과 결합이 가능한가요? KT망 요.. 2021. 6. 11. 헬로모바일 [알뜰폰] 휴대폰 요금 납부하고 있는 방법이 무엇인지 기억나지 않습니다. 납부방법 확인을 하고 싶은데, 어디서 가능한가요? KT망 HELLO MOBILE [알뜰폰] 휴대폰 요금 납부하고 있는 방법이 무엇인지 기억나지 않습니다. 납부방법 확인을 하고 싶은데, 어디서 가능한가요? KT망 요금조회/납부 > 요금납부 홈페이지에 정회원 인증이 되어 있다면, 홈페이지에서 직접 납부방법 확인 가능합니다. ■ 홈페이지 이용안내 : 홈페이지 > My Hello > 납부/청구 > 자동납부 신청/변경 HELLO MOBILE [알뜰폰] USIM 스마트플러스 요금제를 약정가입해서 사용하다가 이번달에 해지했습니다. 다시 USIM 스마트플러스 요금제로 약정가입해서 사용할 수 있나요? KT망 요금제 > USIM 요금제 요금제 가입 및 해지 1개월 이내에는 재가입이 불가합니다. HELLO MOBILE [알뜰폰] 번개배송 서비스는 무엇인가요? 공통 사이트/어플 >.. 2021. 6. 10. 헬로모바일 [알뜰폰] [수다 요금제] 조건없는 USIM LTE 수다 750MB / 1.5GB에 적용되는 망내/외 무료통화의 기준 및 범위는 어떻게 되나요? KT망 HELLO MOBILE [알뜰폰] [수다 요금제] 조건없는 USIM LTE 수다 750MB / 1.5GB에 적용되는 망내/외 무료통화의 기준 및 범위는 어떻게 되나요? KT망 요금제 > LTE 요금제 KT망을 사용하는 무선 (KT MVNO포함) 고객에게 발신하는 음성/영상통화 시 무료로 이용할 수 있습니다. ■ 망내 무료적용 대상 - KT망을 사용하는 무선 (KT MVNO포함) 고객에게 발신하는 음성/영상통화 - 수신자가 KT 네트워크 이용하는 MVNO의 경우 무료 -헬로모바일/KT/SKT/LGU+(MVNO고객도 포함) 로 보내는 SMS/LMS/MMS 모두 ■ 망외 무료통화 (130분) - SKT/LGU+(MVNO고객도 포함)을 사용하는 무선 고객에게 발신하는 음성/영상통화 - KT/SKT/LGU+ 등에.. 2021. 6. 10. Hello Mobile [알뜰폰] [3G음성09/12 요금제] LTE 요금제로 변경가능한가요? SKT망 헬로모바일 [알뜰폰] [3G음성09/12 요금제] LTE 요금제로 변경가능한가요? SKT망 요금제 > 3G 요금제 3G 요금제간 변경가능합니다. 헬로모바일 [알뜰폰] 인증번호를 입력하지 않았는데 소액결제가 이루어 졌어요. 어떻게 된거죠? 공통 소액결제 > 기타 자동결제 신청을 하셨을 경우 매월 정기적으로 결제 요청 처리가 이루어지기 때문에 별도의 인증번호 입력 없이 자동으로 결제 처리 됩니다. 자동결제 이용을 원치 않으실 경우, 헬로모바일 고객 행복센터로 연락주시면 상담사를 통해 자동결제만 별도 차단이 가능합니다. 특정 콘텐츠에 대한 자동결제 차단/해제를 희망할 경우에는 이용처(콘텐츠 제공사(CP))의 고객센터로 문의하셔야 합니다. 헬로모바일 [알뜰폰] [헬로LTE29] mVoip이용은 가능한가요? KT.. 2021. 6. 5. 이전 1 다음
