VIP 영화 예매1 티월드 | 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요. Tworld | 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요. 신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다. [취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때] ① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다. ② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다. ③ 신용카드 승인/매입 취소 기간은 카드사별로 차이가 있으나, 약 5 ~ 7일(공휴일 제외) 정도가 소요되며, 취소 확인 문의와 자세한 환불방법, 환불 일자에 .. 2022. 6. 28. 이전 1 다음