SK 7mobile 요금안내서((구)청구서)를 받지 못했는데 어떻게 된 건가요?
모든 요금안내서((구)청구서)는 매월 15일 이후에 발행되어 발송되므로 매월 20일 안으로 요금안내서를 받아보실 수 있습니다. 일정기간 이후에도 요금안내서를 받지 못하셨다면 우편요금안내서 주소, 이메일 주소가 잘못 등록되어 있을 가능성이 높습니다. 나의서비스 > 요금안내서/납부방법 변경 (http://www.sk7mobile.com/cust/post/changePayment.do) 또는 고객센터(1599-0999: 유료, 휴대폰에서 지역번호 없이 114, 080-899-0999: 무료)로 확인 요청해 주시기 바랍니다.
SK 7mobile 자동납부 신청시 기업은행 평생계좌로는 불가한가요?
네, 그렇습니다 자동납부 신청 시 기업은행 평생계좌(10자리, 11자리)로 신청할 수 없습니다.
SK 7mobile 컬러링 신청 후 음원 구매는 어떻게 하나요?
음원 구매 시, NATE.COM 가입 후 폰월드 서비스를 통해 구매가 가능합니다. ※nate 신규 회원가입 - 접속페이지 : www.nate.com - 기본정보(이름,생년월일,이동전화번호 등) 입력 후 가입 ※폰월드 사용법 인터넷(PC)에서 NATE.COM접속 → 폰월드 유무선 인증(통신사 선택에 “별정통신” 체크하고 이동전화번호 넣은 후 인증받기) → 폰꾸미기 접속하여 음원 구매 ※폴더폰은 NATE 접속이 되지 않습니다.
SK 7mobile 번호 변경 후 번호안내 서비스는 되나요?
네. 가능합니다. 전화번호 변경시 필요에 따라 신청이 가능하며, 번호변경일 포함 29일 이내에 고객센터로 신청하셔야 합니다.(단, 01X에서 010으로 변경한 경우 번호변경일 포함 6개월 이내 신청)
SK 7mobile 콜키퍼 신청이 가능한가요?
7mobile 가입자라면 114, 기타폰 이용시 1599-0999/080-899-0999로 전화신청이 가능합니다. ㅇ 요금: 월 500원
SK 7mobile 레터링 서비스 이용은 가능한가요?
네~ 신청 가능합니다. 7mobile 가입자라면 114, 기타폰 이용시 1599-0999/080-899-0999로 전화신청이 가능합니다. 레터링 서비스는 기본 5가지 문구(행복하세요, 좋은 하루 되세요. 즐거운 하루되세요. 기쁜 오늘, 즐건 내일. 기분좋은 하루) 내에서 선택하여 이용가능하며, 별도의 문구 및 애칭으로는 등록이 불가합니다. * 유의사항 ㅇ 발신번호표시 서비스 가입자 중 수신자 단말기가 발신자애칭 표시기능이 있는 단말기이여야 하며 당사 이동전화 고객간 통화에 한하여 제공 가능 ㅇ 발신번호를 표시 제한하는 경우 수신자의 단말기에 표시되지 않음 ㅇ 이용요금 : 무료
SK 7mobile 충전형 서비스의 데이터 충전은 어떻게 하나요?
선불] 선불 서비스의 경우, 10월 28일 이후부터 데이터 전환없이 충전된 잔액에서 바로 데이터 사용이 가능합니다. [후불] '안심데이터' 부가서비스에 가입되어있으나 제공량이 모두 소진된 경우, 고객센터 (114)로 연락주시면 추가 충전이 가능합니다. ㅇ 기본 제공 데이터 소진 시 고객센터를 통해 5,000원 단위로 추가 구매가능하며, 후불 납부 충전을 신청하시면 5,000원 단위로 최대 월 20,000원까지 추가 사용 가능합니다. ㅇ 기본 제공 데이터 소진 시 데이터 이용이 제한되며, 익월 1일 00시에 다시 제공됩니다.
출처: sk 7모바일 자주하는 질문 https://www.sk7mobile.com/ccsc/board/faqList.do
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