U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 유심은 누구나 이용 가능한가요?
네, 유심은 LTE/5G 휴대폰을 가지고 계신 고객님이라면 누구나 쉽게 이용 가능합니다.
단, 보유하고 계신 휴대폰이 2014년 7월 이후 출시된 휴대폰이어야 합니다.
자세한 사항은 [다이렉트몰 > 유심 > 이용 가능한 휴대폰]을 통해 확인하실 수 있습니다.
U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 다이렉트몰에서도 배송조회가 가능한가요?
네, 다이렉트몰 홈페이지 우측상단 신청내역조회를 통해 가능합니다.
U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 유심(USIM) 이란 무엇인가요?
유심(USIM)은 Universal Subscriber Identify Module 의 약자로 전세계 3G/HSDPA 표준가입자 인증방식 서비스입니다.
유심 카드를 이용해 고객님의 소중한 개인정보를 작은 IC칩안에 저장하여 핸드폰을 통해 여러가지 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.
LTE/5G 서비스를 이용하시려면 유심(USIM)카드 등록이 필수입니다.
유심(USIM)카드 미등록 시 통화 및 서비스를 이용할 수 없으며, 카드가 등록되어 있어도 핸드폰에서 유심(USIM)카드를 분리할 경우 음성통화 및 기타서비스를 이용하실 수 없습니다.
U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 유심 카드 PIN번호의 초기 비밀번호는 어디서 어떻게 설정하나요?
초기 비밀번호는 ´0000´입니다.
핸드폰 메뉴 설정 > 휴대폰 관리에서 비밀번호 설정하시면 됩니다.
※ PIN번호 3회오류 발생시 PUK번호가 필요합니다.
PUK번호는 유심이 최초 장착되어있던 플라스틱 카드에서 확인이 가능합니다.
카드가 없을 경우, 개통센터에서 간단한 본인인증 후 확인 가능합니다.
■ 개통센터 : 1670-0283(유료), 080-808-0283(무료)
U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 휴대폰을 바꿨는데, 현재 사용중인 유심이 맞지 않아요. 어떻게 신청할 수 있나요?
유심 카드 재발급은 개통센터 또는 GS25편의점에서 구매를 통해 가능합니다.
■ 개통센터에 요청
명의자 본인요청으로 가능하며(개인고객/성인기준), 본인인증 (카드인증)후 유심을 택배로 발송해드립니다.
(유심비용 : 8,800원) 유심수령 후 개통센터로 유심변경 등록 후 이용하시면 됩니다.
■ GS25편의점에서 구매
가까운 GS25편의점에 방문하여 U+알뜰모바일 유심을 구매할 수 있습니다. (유심비용 : 8,800원)
유심 구매 후, 개통센터로 유심변경 등록 후 이용가능합니다.
