OK CASHBAG [포인트] 포인트가 이중으로 차감되어 취소했는데 포인트 복구가 안됩니다.
사용 시 카드번호와 가맹점을 확인하시어 고객센터(1599-0512)로 연락 주시면 처리해 드리겠습니다.
OK CASHBAG [포인트] 캐쉬백 포인트로 주유가 가능한가요?
OK캐쉬백 포인트 1점은 현금 1원으로 동일하며, 적립하신 포인트가 1,000포인트 이상이면 SK주유소와 OK캐쉬백 가맹점에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
엔크린 가맹 SK주유소 및 OK캐쉬백 가맹점에서 결제 시 회원님께서 보유하신 OK캐쉬백 카드를 제시하면서 캐쉬백 포인트로 결제를 요청하시면 됩니다.
결제를 원하시는 포인트 금액을 말씀하시고 회원님의 캐쉬백 카드 비밀번호가 확인되면 해당 포인트가 차감되면서 포인트로 결제가 이루어집니다.
OK CASHBAG [포인트] Cashbag 통신판매란 내역으로 포인트가 빠집니다. Cashbag 통신판매가 뭔가요?
OKCashbag 담당 TM센터에서는 회원님들께 보다 나은 혜택을 제공하고자, 포인트로 구매하실 수 있는 포인트 상품 또는 기념일 등을 (생일, 결혼 기념일 등) 준비하실 수 있도록 전화를 통해 안내해 드리고 있습니다.
Cashbag 통신판매로 차감된 포인트 점수는 상기 서비스를 이용하여 구매하신 경우에 차감되는 점수입니다.
OK CASHBAG [포인트] 모기지론 사용포인트란?
SC제일은행 측 모기지론 카드를 통해 포인트가 사용할 경우 "모기지론"이라는 내역으로 표기됩니다.참고로, SC제일은행 모기지론 First Plus 카드는 카드 발급 후 대출을 신청하여 대출 이자 분에 대해 매월 포인트가 차감되고 있으며 이러한 부분은 카드 발급 시 이용약관에 표기된 동의절차에 회원님의 동의를 확인 후 차감이 된 것입니다. 이 점 참고하여 포인트 사용 내역을 확인해 주시기 바라며, 자세한 부분은 SC제일은행 (1588-1599) 로 문의하여 확인해 주시기 바랍니다.
OK CASHBAG [포인트] 포인트가 이중으로 차감 되었습니다.
사용 시 카드번호와 가맹점을 확인하시어 메일 상담 또는 고객행복센터(1599-0512)로 연락 주시면 처리해 드리겠습니다.
OK CASHBAG [포인트] 캐쉬백 포인트를 상품권으로 교환하려고 합니다.
OK캐쉬백 가용포인트 5,000점 이상부터 이마트 (신세계 상품권)에서 상품권으로 교환 가능 합니다.
이마트(신세계 상품권)에서 교환 하고자 하실 경우 해당 매장 내 상품권 교환처로 방문하여 문의해 주시기 바랍니다.
OK CASHBAG [포인트] 사용가능 포인트, 사용가능 예정포인트, 누적포인트 이게 다 뭔가요?
사용가능 포인트 (가용포인트) 는 회원님께 적립되어 있는 캐쉬백 포인트 중 현금처럼 바로 사용하실 수 있는 포인트를 말합니다. 사용가능 예정포인트는 회원님께서 가맹점을 통해 적립 받으신 포인트로 이용하신 가맹점과 SK플래닛(주) 간의 정산 과정을 거쳐 적립 후 약 1~2개월 뒤 사용하실 수 있는 사용가능 포인트로 전환됩니다. 누적포인트는 회원님께 적립되어 있는 총 OK캐쉬백 포인트를 말하며, 사용하실 수 있는 사용가능 포인트 (가용포인트) 와 사용가능 예정포인트가 모두 합산되어 있습니다.
OK CASHBAG [포인트] 대기포인트는 어떻게 사용 할 수 있나요?
대기포인트는 사용가능포인트로 이체되면 사용이 가능합니다.
포인트 이체방식을 자동이체로 설정하시면, 사용가능포인트가 50만포인트 미만으로 될 때, 자동으로 여분만큼 사용가능 포인트로 이체되어 바로 사용하실 수 있습니다.
수동이체로 설정하시면, 이체를 원할 때 마다 수동이체신청을 하셔야만 대기포인트를 사용 하실 수 있습니다.
My 포인트 > 계좌이체에서 이체 방식 설정 및 이체 신청을 하실 수 있습니다.
본인명의 스마트폰을 이용 하시는 경우,
OK캐쉬백 앱 설치 및 휴대폰 본인 인증 시 앱을 통한 이체 방식 변경도 가능 하오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
출처: ok cashbag 많이하는 질문: https://www.okcashbag.com/clientservice/faqInfo.do