티빙 [이벤트] 이벤트에 당첨 되었는데 경품을 받지 못했습니다.
이벤트 상품 발송은 회원님의 이벤트 응모시 등록된 개인정보 기준으로 발송되고 있습니다.
개인정보에서 연락처를 수정하지 않았거나 정확한 주소를 등록하지 않았는지 확인 바라며, 정확히 정보가 기재되어 있음에도 배송이 이루어지지 않은 경우 고객문의로 문의 부탁드립니다.
참여한 이벤트 명, 당첨된 아이디 등을 남겨주시면 좀 더 빠른 안내를 받으실 수 있습니다.
티빙 [이벤트] 로그인하지 않으면 이벤트 참여가 불가능한가요?
회원 대상으로 진행되는 이벤트 이므로 로그인 이후 참여가 가능합니다.
CJ ONE 회원 뿐 아니라 페이스북, 카카오톡 등 SNS 계정으로 좀 더 쉽고 간단하게 회원가입 후 참여가 가능합니다.
티빙 [콘텐츠] 티빙 오리지널 콘텐츠가 무엇인가요?
T ORIGINAL은 TVING에서 자체 제작한 콘텐츠를 의미합니다.
주요 콘텐츠는 많은 고객님들께서 사랑해주셨던 [환승연애2], [술꾼도시 여자들2], [아일랜드], [만찢남] 등이 있으며, T ORIGINAL 콘텐츠의 시즌2 및 신규 콘텐츠를 준비 중에 있으니 앞으로 더 재미있는 티빙을 기대해주시고 많은 이용 부탁드립니다.
티빙 [콘텐츠] 특정 프로그램의 회차가 업데이트 되지 않았습니다.
방송사의 사정에 따라 특정 회차가 서비스되지 않거나 방송일이 변경되었을 수 있습니다.
또한, 해당 방송사의 프로그램이 맞는지도 확인하시기 바랍니다.
티빙 [기타] 해외에서도 사용할 수 있나요?
TVING은 국내 지원 서비스로, 해외에서는 TVING 서비스를 이용하실 수 없습니다.
더불어 VPN 등을 이용하여 해외 IP로 이용하시는 경우에도 정상 이용이 어렵습니다.
결제를 하시더라도 해외에서는 서비스를 이용하시기 어려우며 결제 이후 환불이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
티빙 [기타] 안드로이드TV/애플TV에서 티빙이 검색되지 않아요
버튼
안드로이드TV/애플TV 스토어에서 티빙 APP이 검색되지 않는 경우,
사용하시는 기기가 [티빙 서비스 권장 사양]에 해당하는지 확인 부탁드립니다.
■ 티빙 서비스 권장사양
- 애플TV : tvOS 14.0 이상의 Apple TV 기기
- 안드로이드TV : Android OS 8.0 이상의 Android TV 기기 (1,400MB 메모리 이상)
* TV 버전 및 기기 사양(메모리)에 따라 일부 기기에서는 서비스가 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
* OS버전 및 제조사에 따라 일부 기기에서는 정상 동작하지 않을 수 있으므로 이용권 구매 전 영상 미리보기를 통해 시청 가능 여부를 확인해주세요.
티빙 [TV] LG 스마트TV에서 티빙을 사용했었는데 앱이 없어졌어요.
버튼
2022년 12월 31일 LG 스마트TV의 일부 버전에서 티빙 서비스 지원이 종료되었습니다.
사용하시는 LG 스마트TV 기기가 아래 사양에 해당하시는 경우 티빙 서비스가 더이상 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
■ LG 스마트TV 비스 지원 종료 버전 안내
1. 서비스 종료 일시 : 2022년 12월 31일 (토)
2. 서비스 종료 대상 : LG 스마트TV WebOS 3.0 미만 버전 탑재 기기
3. 서비스 종료 영향 : LG 스마트TV WebOS 3.0 미만 버전 탑재 기기에서 티빙 APP 이용 불가
출처: 티빙
많이하는 질문: https://www.tving.com/help/faq