L.POINT - 엘페이 프리미엄 가입 조건은 무엇인가요?
엘페이 프리미엄은 만 14세 이상의 L.POINT 정회원에 한해 가입이 가능합니다. 다만, 유효기간 중 아래 케이스에 해당하는 행위를 할 경우, 정상적인 혜택 제공이 어려우니 유의 해주시기 바랍니다.
(1) 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
(2) 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청을 하는 경우
(3) 이용 도중 L.POINT 온라인 회원 탈회를 하는 경우
- L.POINT 온라인 회원 탈회 시 엘페이 이용이 불가하며 재가입 하더라도 고객별 고유정보가 변경됨에 따라 정상적인 혜택 제공이 불가합니다.
※ 엘페이 프리미엄의 신규 모집이 중단되었습니다. 기존 회원 별 남은 기간까지는 계속 이용이 가능하며, 해지 시 재가입이 불가하오니 이용 시 참고 바랍니다.
L.POINT - 추가적립 포인트는 언제 들어오나요?
엘페이 프리미엄 멤버십은 가입일로부터 약 30일씩 엘페이 사용실적을 월 정산하고 있습니다. 추가적립 포인트는 실적 조회기간의 종료일자로부터 15일 후 일괄 적립 드리고 있습니다.
(예) 8월 1일 엘페이 프리미엄 멤버십 가입 회원 (연간형, 월간형 기준 동일)
- 월 실적 조회기간 : 2022년 8월 1일 ~ 2022년 8월 31일
- 추가적립 예정일자 : 2022년 9월 15일
L.POINT - 엘페이 프리미엄 회원은 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
연간형 / 월간형 구분 없이 엘페이 프리미엄 회원님께는 가입일로부터 약 30일씩 엘페이 사용실적을 월 정산하여 추가적립 포인트를 일괄 적립 드리고 있습니다. 추가적립 정책에 따라 월 최대 18,000P까지 혜택 받으실 수 있으며, 예상 적립 포인트는 정보관리 화면에서 확인 가능합니다.
[추가적립률 상세]
- 월 20만원 이하 5%
- 월 20만원 초과 월 100만원 이하 1%
L.POINT - 오늘 해지신청을 했는데 정기결제가 발생했어요.
전일자 정보를 기준으로 정기결제 프로세스가 시작된 후, 해지신청 주시는 경우 정기결제가 발생할 수 있습니다. 오늘 발생한 정기결제는 익일 자동으로 취소되오니 양해 부탁 드립니다.
L.POINT - 엘페이 프리미엄 멤버십을 해지하고 싶어요.
'만족스러운 쇼핑 혜택을 제공 드리지 못하여 죄송합니다
엘페이 프리미엄 멤버십 해지는 APP 내 '엘라운지 탭 > 엘페이 프리미엄 정보관리 > 다음 결제일 > 멤버십 해지하기' 통하여 직접 해지 가능합니다.
해지 방법에 덧붙여 환불 정책 안내 드립니다.
월간형 및 연간형 유형과 상관없이 결제일로부터 7일 이내 해지하실 경우, 해지 즉시 서비스 이용이 종료되며 등록하셨던 결제 수단에 따라 최대 10영업일 이내로 결제금액이 자동 복원됩니다.
다만, 결제일로부터 7일 경과하여 해지하시는 경우엔 환불 대상이 아니므로, 기존 유효기간 대로 서비스 지속 이용이 가능하며 다음 정기결제가 발생하지 않도록 '해지신청' 상태로 변경됩니다. 유효기간 중 엘페이 이용하신 실적에 대하여 추가적립 정상적으로 발생하오니 참고 부탁 드립니다.
해지에 어려움이 있으시거나 정책 관련하여 궁금하신 점이 있으신 경우, 고객센터(1899-8900)로 엘페이 프리미엄 문의 접수 부탁 드립니다.
※ 엘페이 프리미엄 서비스의 신규 가입이 중단되어 해지 시 재가입이 불가능한 상태이오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
출처: L.PAY with L.POINT
많이찾는 질문: https://www.lpoint.com/app/center/LHDB100100.do