L.POINT - 롯데오너스 이용권은 무엇이고, 어떻게 받을 수 있나요?
롯데오너스 이용권을 사용하실 경우, 일정 기간 동안 무료로 롯데오너스 혜택을 누리실 수 있습니다.
롯데오너스 이용권은 롯데ON, 하이마트, 롯데홈쇼핑에서 진행하는 롯데오너스 전용 이벤트에 참여하시거나 타 사에서 제공하는 이벤트를 통해 제공 받으실 수 있습니다.
사용할 수 있는 이용권을 등록하시거나, 지급된 이용권을 확인하려면 롯데오너스 정보수정 페이지에서 확인해주세요.
롯데오너스 정보수정 페이지 바로 가기 : https://www.lotteon.com/member/myGrade/common
L.POINT - 한 달 무료체험하기는 무엇인가요?
회비 결제 리워드를 제외한 모든 혜택을 1개월동안 무료로 체험하실 수 있는 무료체험 서비스 입니다.
- 무료체험이더라도 서비스 가입 후 정기결제수단 등록까지 완료한 고객만 가능합니다.
- 무료체험 혜택은 최초 1회만 제공합니다.
- 무료체험 기간이 종료되면 등록하신 결제수단으로 자동으로 회비가 결제됩니다.
- 무료체험 기간은 프로모션 등 당사 사정으로 일정 기간 변경될 수 있습니다.
L.POINT - 회비결제에 실패해서 해지되었어요.
가입 시 등록하신 결제수단이 유효기간 만료, 정지, 삭제 되었거나 연결된 계좌의 잔액이 부족할 경우 자동결제가 정상적으로 처리되지 않습니다. 결제 수단의 변경이 필요하실 경우 정보관리>결제수단변경 메뉴에서 가능하십니다.
L.POINT - 가입에 제한이 있나요?
L.POINT 미가입회원 또는 14세 미만 회원은 가입이 제한될 수 있습니다.
-또한 대리 주문/상업적 목적의 대량 주문과 같은 부정 주문 사례가 발견된 경우, 혜택이 제한될 수 있습니다.
-간편회원 고객인 경우 L.POINT 가입 후 신청해주시기 바랍니다.
L.POINT - 롯데오너스카드는 무엇이고 어떤 혜택이 있나요?
LOTTEONers카드(롯데오너스카드)는 롯데ON에서 결제 시 L.POINT 3% 특별 적립 혜택을 누릴 수 있는 카드입니다. (전월 실적 30만원 충족 시 건당 2,000P, 월 2만P까지)
상시 적립 혜택 외 LOTTEONers카드가 제공하는 프로모션 혜택(롯데오너스 연회비 및 결제금액 캐시백 이벤트 등)은 매월 변경될 수 있으며, 해당 기간 내 조건을 충복하는 고객에게만 제공되며 기존 캐시백 혜택과 함께 적용되지 않을 수 있습니다.
ex. LOTTEONers 카드 기존 LOTTEONers카드를 발급받아 LOTTEONers 월회비를 정상 납부하고 매월 2,900원, 1년간(무료체험 1개월 + 결제일 청구할인 11개월) 캐시백 혜택을 제공 받기로 한 고객의 경우, LOTTEONers 월간형을 유지하시면 본 프로모션과 별개로 1년 동안 캐시백 혜택이 적용됩니다.
LOTTEONers카드 발급/이용 문의는 롯데카드 고객센터 (1588-8100)를 이용해주세요.
L.POINT - 롯데오너스 월간결제에서 연간결제로 변경하고 싶어요.
롯데오너스 변경은 마이롯데 롯데오너스 페이지의 정보관리 페이지에서 가능합니다.
롯데오너스 정보관리 페이지는 아래 롯데오너스 페이지 우측상단의 정보관리 버튼을 클릭하여 진입해주세요.
*롯데오너스 바로가기 : https://www.lotteon.com/member/oners/common
-회비결제/가입 후 7일 이내 : 즉시 연간형으로 변경이 가능하고, 기존에 결제하신 월간결제 회비는 환불됩니다. (환불수단 및 카드사에 따라 2~3영업일 소요)
-회비결제/가입 후 8일 이후 : 즉시 변경이 가능하지 않고, 변경 신청이 완료됩니다. 다음 결제일까지 월간형으로 롯데오너스를 이용하시다가, 다음 결제일에 연회비 20,000원이 결제되며 연간형으로 변경이 완료됩니다. 기존에 결제하신 월회비 2,900원은 환불되지 않습니다.
출처: L.PAY with L.POINT
많이찾는 질문: https://www.lpoint.com/app/center/LHDB100100.do