KT 모바일 - 스폰서 및 요금할인(선택약정) 해지 시 할인반환금이 청구되나요?
약정기간 내 해지하게 되면 할인반환금이 부과됩니다.
단, 휴대폰 우수 기기변경을 하게되면 조건에 따라 약정 유예가 가능하여 할인반환금이 부과되지 않을 수 있습니다.
자세한 금액은 고객센터 또는 KT닷컴 내 마이에서 확인해 주시기 바랍니다.
KT 모바일 [복지할인 저소득층] 어떻게 신청하나요?
가까운 대리점, 플라자로 방문 신청 혹은 고객센터로 전화하셔서 신청 가능합니다.
방문 신청 시 다음의 서류가 필요합니다.
- 장애인/국가유공자/기초생활수급자/기초연금수급자 : 명의자 신분증
- 차상위계층 : 명의자 신분증, 개인정보제공 및 조회 동의서
※ 대리인 방문 시 대리인 신분증 추가
※ 1인당 1번호에 한함 (타통신사 포함하여 1번호만 가능)
KT 모바일 - KT멤버십 가입 후 취소/해지를 할 수 있나요?
KT 멤버십 가입 후 1회도 이용하지 않으셨다면 15일 이내에 가입 취소를 하실 수 있으며, 멤버십을 1회 이상 이용하셨거나 15일이 경과되었으면 멤버십 해지(탈퇴)를 하실 수 있습니다.
고객센터(114 또는 100)로 문의해주시기 바랍니다.
KT 모바일 [약정/할인혜택] 우량고객 장기할인 프로그램이 무엇인가요?
KT를 가입한지 2년이 경과한 고객이 『우량고객 장기할인 프로그램』을 신청하면, 요금제에 따라 매월 1년간 요금할인을 제공 해 주는 서비스입니다.
※ 쇼킹스폰서, 스마트스폰서, LTE스폰서, 5G스폰서 가입고객은 신청이 불가합니다.
- 단, 약정 만료 전 D-3개월 부터 만료 후 1개월 이내라면 가입 신청 가능하며 5G요금제 상태에서는 가입 불가합니다.(3G/LTE 요금제 상태에서만 가입가능)
KT 모바일 - VVIP 생일혜택(생일케이크 또는 무료영화 쿠폰 2매)을 받고 당월에 다른 VVIP 초이스 혜택(예: 도미노피자) 이용도 가능한가요?
VVIP 생일혜택(뚜레쥬르 생일케이크 또는 롯데시네마 무료영화 쿠폰 2매)은 생일 당월 다른 VVIP초이스 혜택과 통합 월 1회 이용 가능합니다.
따라서, VVIP 생일혜택으로 생일당월에 한해 제공되는 뚜레쥬르 생일케이크(3만원) 또는 롯데시네마 무료영화 쿠폰 2매를 이용한 경우, 해당월에 다른 VVIP초이스 혜택(예: 도미노피자, 스타벅스 등)은 이용할 수 없습니다.
또한, 생일당월에 다른 VVIP초이스 혜택(예: 도미노피자, 스타벅스, 이마트 등)을 이미 이용한 경우, VVIP 생일혜택(뚜레쥬르 생일케이크 또는 롯데시네마 무료영화 쿠폰 2매)을 이용할 수 없습니다.
KT 모바일 - VIP초이스 영화예매와 멤버십 영화예매를 같은 날 이용이 가능한가요?
‘더블할인 멤버십’ 혜택은 ‘VIP 초이스’ 혜택 이용과 상관없이 같은 날 이용 가능합니다.
출처: KT
많이하는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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