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tving [로그인] 이용권이 있는 계정이 무엇인지 찾고 싶어요. 티빙 [로그인] 이용권이 있는 계정이 무엇인지 찾고 싶어요. 유료 가입한 계정을 찾고 싶을 때, 아래 방법으로 계정을 찾으신 후 계정 유형을 선택하여 로그인하여 주시기 바랍니다. ■ 이용 계정 확인 방법 ① 티빙 WEB/APP 접속 ② [티빙 시작하기] 버튼 클릭 ③ 가장 하단 [아이디 찾기] 클릭 ④ 본인인증으로 찾기 → [본인인증하기] 클릭 ⑤ 가입한 계정 ID들 안내 ⑥ 계정 ID 옆 (유료)로 표기된 계정으로 로그인 ※ 이메일로 찾기 시 확인되지 않으니, 반드시 본인인증으로 찾기로 이용 계정 확인해주세요. ※ SNS 회원은 해당 SNS 아이디가 아닌 티빙 가입 시 등록한 이메일을 알려드립니다. ※ 본인인증이 완료된 계정만 확인이 가능합니다. ※ 네이버플러스멤버십 이용권 계정은 본인인증찾기로 확인되.. 2023. 8. 22.
tving [프로필] 프로필 비밀번호 초기화 방법이 궁금해요. 티빙 [프로필] 프로필 비밀번호 초기화 방법이 궁금해요. 프로필 비밀번호 초기화 방법 안내드립니다. ■ 프로필 비밀번호 초기화 안내 1) PC ① 티빙 WEB 접속 ② [티빙 시작하기] 버튼 클릭 ③ 아이디, 비밀번호 입력 후 [로그인하기] 버튼 클릭 ④ [프로필 편집] 버튼 클릭 ⑤ 편집할 프로필 선택 ⑥ [비밀번호 초기화] 버튼 클릭 2) APP ① 티빙 APP 접속 ② [티빙 시작하기] 버튼 클릭 ③ 아이디, 비밀번호 입력 후 [로그인하기] 버튼 클릭 ④ 우측 상단 [편집] 버튼 클릭 ⑤ 편집할 프로필 선택 ⑥ [비밀번호 초기화] 버튼 클릭 티빙 [프로필] 프로필 잠금 설정 방법이 궁금해요. 프로필 잠금 설정 방법 안내드립니다. 구매하신 이용권에 따라 프로필을 최소 1개 ~ 4개까지 제공해 드리고 .. 2023. 8. 20.
tving [로그인] 자동 로그아웃이 되었는데, 제 계정을 모르겠어요. 티빙 [로그인] 자동 로그아웃이 되었는데, 제 계정을 모르겠어요. APP과 PC WEB 계정 선택 화면에서 최근에 마지막으로 로그인하신 계정을 확인하실 수 있습니다. 최근 로그인하신 계정을 선택하여 주시고, 혹시라도 일치하는 회원정보가 없다는 알림 메시지가 나온다면 아래 사항을 확인하여 주세요. ■ TVING 계정 확인 방법 1) 계정 선택 화면 가장 하단 '아이디 찾기' 클릭 2) 본인인증으로 찾기 > 본인인증하기 3) 가입한 계정 ID들 안내 4) 계정 ID 옆 (유료)로 표기된 계정으로 로그인 ※ 이메일로 찾기 시 확인되지 않으니, 반드시 본인인증으로 찾기로 이용 계정 확인해주세요. ※ SNS 회원은 해당 SNS 아이디가 아닌 티빙 가입 시 등록한 이메일을 알려드립니다. ※ 본인인증이 완료된 계정만.. 2023. 8. 18.
티빙 [로그인] TV에서 직접 로그인은 어떻게 하나요? TVING [로그인] TV에서 직접 로그인은 어떻게 하나요? [TV에서 로그인 하기] 방법은 다음과 같습니다. ■ TV에서 직접 로그인하기 방법 ① [TV에서 로그인 하기] 버튼 선택 ② [TVING ID] 또는 [CJ ONE ID] 중 사용하시는 계정 유형 선택 ③ TV 화면의 키보드에서 리모컨으로 아이디 입력 후 [다음] 선택 ④ TV 화면의 키보드에서 리모컨으로 비밀번호 입력 후 [다음] 선택 * 단, [TV에서 로그인 하기] 방법은 TVING ID와 CJ ONE ID 유형만 이용 가능합니다. * SNS 계정을 사용하시는 경우 [스마트폰에서 로그인 하기]를 이용해 주세요. TVING [로그인] SNS 계정은 TV에서 직접 로그인할 수 없나요? [TV에서 로그인 하기]는 TVING ID와 CJ ONE.. 2023. 8. 16.
OK CASHBAG [포인트충천 및 통합] 11번가에서 상품 구매 후 취소(반품)을 했는데, OK캐쉬백 포인트로 환불 받았어요. 현금으로 환불해 주세요. OK캐쉬백 [포인트충천 및 통합] 11번가에서 상품 구매 후 취소(반품)을 했는데, OK캐쉬백 포인트로 환불 받았어요. 현금으로 환불해 주세요. 11번가 통해 구매한 상품 취소(반품) 후 환불수단을 OK캐쉬백으로 선택 하셨을 경우 현금상환 가능한 적립 포인트가 아닌 충전포인트로 적립 됩니다. 충전 포인트 환불은 60% 이상 사용 하셔야 가능하므로 전체 금액 현금 환불은 불가 합니다. 충전 포인트 환불관련한 자세한 사항은 OK캐쉬백 이용약관을 참고해 주시기 바랍니다. OK캐쉬백 [포인트충천 및 통합] 11번가에서 OK캐쉬백 포인트로 환불 받으려면 반드시 OK캐쉬백 이용 동의를 해야 하나요? 네, OK캐쉬백 포인트로 환불 받기 위해서는 OK캐쉬백 포인트 통합 동의를 해 주셔야 합니다. 통합 동의는 11번가 .. 2023. 8. 14.
OK CASHBAG [포인트충천] PAYCO 자동 충전 가입 후 포인트 사용 시 3% 적립 제외 되는 경우도 있나요? OK캐쉬백 [포인트충천] PAYCO 자동 충전 가입 후 포인트 사용 시 3% 적립 제외 되는 경우도 있나요? 네, 있습니다. 예를 들어 패밀리 회원 서비스 이용 중일 경우, 가입자 본인이 PAYCO 자동 충전을 가입하고 합산된 포인트를 사용했을 시 3% 적립 가능하나 가족 구성원이 합산된 가입자의 포인트를 사용 했을 경우 가입자의 포인트를 사용 했어도 실 사용자가 미 가입 상태 이므로 3% 적립은 제외 됩니다. (두툼 포인트 사용 시 3% 추가 적립 제외) OK캐쉬백 [포인트충천] OK캐쉬백 PAYCO 충전 서비스는 신용카드로도 충전 가능한 가요? 아닙니다. OK캐쉬백 PAYCO 충전 서비스는 only 계좌이체를 통한 충전만 가능 합니다. OK캐쉬백 [포인트충천] PAYCO 자동 충전 가입 후 포인트 사.. 2023. 8. 12.
OK CASHBAG [포인트충천] 대기포인트는 무엇인가요? OK캐쉬백 [포인트충천] 대기포인트는 무엇인가요? 전자금융거래법에 따라 사용가능포인트가 50만포인트를 초과한 경우에는, OK캐쉬백 포인트가 대기포인트로 적립/충전되어 사용가능예정 상태인 포인트로 관리됩니다. (전자금융거래법 적용 내용은 공지사항 {OK캐쉬백 전자금융거래법 변경 안내} 내용 참고하시기 바랍니다.) 대기포인트를 보유하신 고객님은 My캐쉬백 > 포인트 > MY포인트에서 대기포인트 현황을 확인하실 수 있습니다. 대기포인트는 사용가능포인트로 이체되면 사용이 가능합니다. 포인트 이체방식을 자동이체로 설정하시면, 사용가능포인트가 50만포인트 미만으로 될 때, 자동으로 여분만큼 사용가능 포인트로 이체되어 바로 사용하실 수 있습니다. 수동이체로 설정하시면, 이체를 원할 때 마다 수동이체신청을 하셔야만 대.. 2023. 8. 10.
OK CASHBAG [포인트충천] OK캐쉬백 포인트 충전은 무엇인가요? OK캐쉬백 [포인트충천] OK캐쉬백 포인트 충전은 무엇인가요? OK캐쉬백 포인트 충전이란 OK캐쉬백 회원이 일정한 대가를 지불하고 OK캐쉬백 제휴사 및 가맹점에서 사용가능한 OK캐쉬백 충전포인트를 구매하는 것을 말합니다. OK캐쉬백 포인트 충전은 본인인증을 거친 OK캐쉬백 회원만 가능하며 1원당 1포인트가 충전됩니다. 최소 충전포인트는 1,000포인트이며 최대 충전포인트는일일/월간 누적 500만포인트이며, OK캐쉬백 적립포인트와 충전포인트의 합은 50만포인트를 초과할 수 없으며, 초과 시 대기포인트로 적립 됩니다. OK캐쉬백 [포인트충천] OK캐쉬백 충전포인트는 어디에서 사용가능한가요? OK캐쉬백 적립포인트와 동일하게 OK캐쉬백 제휴사에서 사용이 가능하십니다. OK캐쉬백 포인트는 SK주유소/충전소와 OK.. 2023. 8. 8.
OK CASHBAG [포인트충천] 충전취소가 안돼요. 왜 그런거죠? OK캐쉬백 [포인트충천] 충전취소가 안돼요. 왜 그런거죠? 신용카드 / 티머니 등의 결제 수단으로 OK캐쉬백 포인트를 충전 후 취소는 7일 이내에 충전한 포인트가 사용되지 않았을 시에만 가능합니다. 충전포인트를 구매한지 7일이 경과되었거나, 포인트를 사용하지 않았는지 확인 바랍니다. OK캐쉬백 충전포인트 구매일은 ‘MY캐쉬백 > 포인트 > My포인트 > 포인트 충전 내역’ 에서 확인이 가능하며, OK캐쉬백 충전포인트 사용 내역는 ‘MY캐쉬백 > 포인트 > My포인트 > 포인트 상세 내역’에서 확인이 가능합니다. 추가 문의사항은 고객센터(1599-0512)로 연락주시기 바랍니다. OK캐쉬백 [포인트충천] OK캐쉬백 충전을 취소하고 싶어요 신용카드 / 티머니 등의 결제 수단으로 OK캐쉬백 포인트를 충전 후 .. 2023. 8. 6.
OK CASHBAG APP - Ponta&OK캐쉬백 멤버십 카드 발급 제한이 있나요? OK캐쉬백 앱 - Ponta&OK캐쉬백 멤버십 카드 발급 제한이 있나요? 네, 만 14세 미만 고객은 서비스 가입 및 카드 발급이 불가 합니다. OK캐쉬백 앱 - OK캐쉬백 App에서 Ponta & OK캐쉬백 카드를 삭제했는데 다시 발급 받을 수 있나요? OK캐쉬백 App에서 Ponta & OK캐쉬백 카드를 다시 발급 받을 수 있습니다. 앱에서 카드만 삭제하신 경우 기존에 적립 받았던 포인트는 유지 됩니다. 단, 고객센터를 통해 카드해지를 하신 경우 기존 보유 점수는 모두 소멸 되오니 이점 서비스 이용에 참고 바랍니다. OK캐쉬백 앱 - Ponta&OK캐쉬백 멤버십 카드는 OK캐쉬백 앱을 통해서만 발급 받을 수 있나요? 네, 모바일 전용카드로 OK캐쉬백.App을 통해서만 멤버쉽 가입 및 카드 발급이 가능.. 2023. 8. 4.
OK CASHBAG APP - Ponta & OK캐쉬백 포인트가 OK캐쉬백으로 전환 시 수수료가 발생되나요? OK캐쉬백 앱 - Ponta & OK캐쉬백 포인트가 OK캐쉬백으로 전환 시 수수료가 발생되나요? 일본의 LM사와 OK캐쉬백의 포인트 전환수수료 25%를 제외한 75%를 원/엔 환율을 적용하여 OK캐쉬백으로 전환되며 전환되는 환율은 전월의 '동경 미츠비시 UFJ은행의 월평균 TTS율'을 적용 하오니 이점 서비스 이용에 참고 바랍니다. OK캐쉬백 앱 - Ponta & OK캐쉬백 포인트가 OK캐쉬백으로 전환되는데 소요되는 기간이 있나요? 매월 1일~14일까지 적립/사용 이력이 없을 경우 잔여 포인트를 15일~28일 사이에 차감하여 익월 15일경에 OK캐쉬백 포인트로 전환 적립됩니다. [최대 45일 소요] 포인트 차감이 발생되는 기간에는 Ponta & OK캐쉬백 포인트가 0원으로 노출되오니 이점 참고해 주시기 .. 2023. 8. 2.
OK 캐쉬백 [앱]O! LOCK 을 통한 적립은 어떤 것이 있나요? OK CASHBAG [앱] O! LOCK 을 통한 적립은 어떤 것이 있나요? 1. 즐거운 적립: 잠금해제(좌측 밀기)를 통한 적립. 2. 광고 적립: 광고/이벤트(우측 밀기) 참여 시 적립(포인트는 컨텐츠 마다 다름) 적립된 포인트는 실시간 사용 가능 하오니 이점 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. OK CASHBAG [앱] Lock screen 해제 시 추가 암호 설정도 가능한 가요? 추가 암호/패턴 설정 등의 보안 기능은 없습니다. 보안 기능을 사용하시려면 단말에 기 탑재된 잠금화면과 함께 사용하시기를 권장합니다. OK CASHBAG [앱] O! LOCK 은 원할 때 마다 자유롭게 설정 가능한 가요? 네, 맞습니다. O! LOCK 서비스는 원하실때 마다 언제나 편하게 설정 하실 수 있으니 많은 이.. 2023. 7. 31.

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