리모컨 분실1 케이티 TV [tv] 셋톱 변경 후 일부 서비스가 제공되지 않아요 케이티 TV [tv] 셋톱 변경 후 일부 서비스가 제공되지 않아요구형 셋톱박스에서는 사용율이 저조한 서비스도 현재까지 제공되나, 신형 셋톱박스의 경우에는 일부 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.해당 서비스를 사용하기 위해서는 KT 고객센터(☎ 100)로 연락하여 셋톱박스 교체 상담을 받아주시기 바랍니다. 케이티 TV [tv] 채널을 전환하면 화면/음성 싱크가 안맞아요현재 지니 TV에서는 채널이동 시간을 단축하기 위해 먼저 화면부터 출력한 이후 음성을 맞추어 제공하고 있습니다. 채널전환 시 초기 1~2초만 해당 현상이 발생할 수 있으며, 잦은 채널 이동 시 해당 현상이 두드러지게 보일 수 있습니다.지속적인 증상 발생 시 고객센터(☎ 100)으로 상담 받으시기 바랍니다. 케이티 TV [tv].. 2024. 12. 14. 이전 1 다음