티월드20 티월드 | 포인트(레인보우포인트/OK캐쉬백포인트)조회는 어디에서 확인 할 수 있나요? Tworld | 포인트(레인보우포인트/OK캐쉬백포인트)조회는 어디에서 확인 할 수 있나요? T world 에서 포인트(OK캐쉬백/T포인트/레인보우포인트/무약정플랜 포인트 등) 조회 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world 사이트 로그인 > myT > 나의 가입정보 > 나의 포인트 [모바일] - 전체메뉴(三) > 혜택/할인 > 나의 혜택/할인 Tworld | T world 이벤트는 SK텔레콤 회원만 참여 가능한가요? T world에는 SKT 회원님들 외에도 타 통신사 KT, LG U+ 가입자도 참여 가능한 이벤트들이 많습니다. 자세한 내용은 T world 이벤트 진행중인 이벤트 메뉴에 접속하셔서 확인해 보시기 바랍니다. Tworld | 멤버십 제휴사 이용할 경우 알아둬야 할 사항이 있나요.. 2022. 7. 1. 티월드 [T Day] T Day란 무엇인가요? Tworld| [T Day] T Day란 무엇인가요? T Day는 T멤버십 고객 대상 새롭고 특별한 혜택을 제공하는 프로모션입니다. T Day 안내 - T world Web > 혜택 프로그램 > T Day - T멤버십 App. > 혜택 프로그램 > T Day Tworld | 본인 명의로 여러대의 휴대폰이 가입되어 있으면 멤버십 카드를 각각 발급받을 수 있나요? 네, 가능합니다. - 본인(이동전화 명의자) 명의로 가입된 이동전화 회선 수만큼 본인 명의로 멤버십 발급 가능합니다. (T world 사이트에 다회선 등록 후 T멤버십 사이트를 통해 멤버십 카드 발급 신청이 가능합니다) - 웹 : T world사이트에서 이용하시는 회선을 SMS 인증을 통해 다회선으로 등록하시면, T world > T멤버십 > 나의.. 2022. 6. 30. 티월드 | 레인보우포인트란 무엇인가요? Tworld | 레인보우포인트란 무엇인가요? 현금처럼 사용 가능한 포인트로 휴대폰AS 결제, 통화료 결제, 부가서비스 결제 등 다양한 서비스를 이용하실 수 있는 포인트입니다. Tworld | 고객 등급 변경시 멤버십 관련 애플리케이션 및 신용카드/모바일카드도 다시 다운/재발급 받아야 하나요? VIP ↔ 실버/골드로 등급 변경 시 멤버십 카드번호가 변경됩니다. ※ 모바일 카드 이용 불가하여 플라스틱 카드를 발급 받아 사용 중인 고객님의 경우 VIP ↔ 실버/골드로 멤버십 등급이 변경된 후 모바일 카드로 사용하시게 되면 기존 발급 받은 플라스틱 카드는 사용 불가하므로 다시 발급 받으시기 바랍니다. 그 외의 경우는 재발급하실 필요가 없습니다. Tworld | SK텔레콤 다회선을 이용하고 있는데 멤버십 서비스는.. 2022. 6. 29. 티월드 | 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요. Tworld | 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요. 신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다. [취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때] ① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다. ② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다. ③ 신용카드 승인/매입 취소 기간은 카드사별로 차이가 있으나, 약 5 ~ 7일(공휴일 제외) 정도가 소요되며, 취소 확인 문의와 자세한 환불방법, 환불 일자에 .. 2022. 6. 28. 티월드 [T멤버십 혜택] T멤버십으로 영화 예매 혜택을 받을 수 있나요? Tworld [T멤버십 혜택] T멤버십으로 영화 예매 혜택을 받을 수 있나요? 네. T멤버십 VIP 등급이라면, VIP Pick으로 영화 예매 혜택을 받으실 수 있습니다. T멤버십 홈페이지 또는 앱에서 영화를 예매하고 영화 무료 관람 혜택도 받아보세요. -VIP Pick 혜택 제공: 무료 관람권 1개(연 3회) + 평일 관람권 1+1(연 9회) *VIP Pick 이용 횟수 포함 총 (연 12회) -롯데시네마 영화 관람권 11,000원권 이상 예매 시 최대 4,000원 할인 *영화 예매 방법 PC: T멤버십 > 혜택 프로그램 > 무비 > 영화 선택 및 예매하기 T멤버십 > 혜택 프로그램 > VIP Pick > 롯데시네마 > 영화 선택 및 예매하기 앱: T멤버십 우측 상단 '≡' 메뉴 선택 > 혜택프로그램 .. 2022. 6. 27. 티월드 T우주 | 우주패스, 구독상품 해지 시 환불받을 수 있나요? Tworld T우주 | 우주패스, 구독상품 해지 시 환불받을 수 있나요? 다음 정기결제일까지 구독상품을 이용하고 해지 처리하는 해지신청의 경우에는 납부한 금액만큼 상품을 이용한 후에 해지 처리 되기 때문에 별도의 환불이 발생하지 않습니다. 해지와 별개로 고객이 즉시종료 요청한 경우는 혜택의 사용 여부, 7일 경과여부 등에 따라 환불 수준이 결정됩니다. 일반적으로 혜택을 사용하지 않았을 경우 7일 이내에는 전액환불, 7일 이후에는 일할환불 처리되며, 혜택을 사용했을 경우에는 회수 가능 여부에 따라 일할환불, 환불불가 처리됩니다. (V컬러링, 쿠폰형 상품 등 일부 상품은 가입과 동시에 사용처리가 되니 유의하시기 바랍니다.) Tworld T우주 | 우주패스, 구독상품은 어떻게 해지하나요? 구독 전용 고객센터(.. 2022. 6. 26. 티월드 T우주 | 구독 할인쿠폰의 유효기간은 어떻게 되나요? Tworld T우주 | 구독 할인쿠폰의 유효기간은 어떻게 되나요? 구독 할인쿠폰의 유효기간은 각 쿠폰마다 다릅니다. 쿠폰 등록 및 사용 시 사용 가능 여부를 확인 하실 수 있으며, 자세한 유효기간은 쿠폰을 발급 받으신 곳에 문의주시기 바랍니다. Tworld T우주 | 우주패스, 구독상품을 여러 개 가입할 수 있나요? 우주패스는 고객당 하나의 상품만 가입할 수 있습니다. 우주패스 all 과 우주패스 mini를 동시에 가입할 수 없고, 같은 우주패스를 여러 개 가입할 수도 없습니다. 개별 구독상품은 별도 제한이 있는 경우를 제외하면, 고객이 여러 상품을 가입할 수 있습니다. 자세한 내용은 각 구독상품 안내 페이지를 참고 부탁드립니다. Tworld T우주 | 정기결제일을 변경할 수 있나요? 한번 구독상품에 가.. 2022. 6. 23. 티월드 | 로밍 중에 음성통화를 수신 거절하거나 자동 응답으로 연결해도 로밍 요금이 발생하나요? Tworld | 로밍 중에 음성통화를 수신 거절하거나 자동 응답으로 연결해도 로밍 요금이 발생하나요? 네, 로밍 중에 휴대폰 자동 응답 기능을 이용하면 국제전화 수신 요금이 청구됩니다. 또한 음성통화 수신 거절 시에도 로밍 요금이 청구될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다. Tworld | 스마트폰으로 해외에서 로밍 서비스 이용 시 유의해야 할 점이 있나요? 스마트폰을 사용하시는 경우 로밍 중에 앱이 자동 업데이트되어 데이터 로밍 요금이 청구될 수 있습니다. 또한 국내에서 무료로 이용하시는 콘텐츠(주소록 자동 저장 등), 스마트폰 위젯 등도 로밍 중에 업데이트되면 데이터 로밍 요금이 발생할 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다. Tworld [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰이 무엇인가요? T로밍 쿠폰은 해외에서 음.. 2022. 6. 20. 이전 1 2 다음