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KT 와이파이 - 집안에서 와이파이를 이전하고 싶은데 어떻게 하나요? 케이티 Wifi - 집안에서 와이파이를 이전하고 싶은데 어떻게 하나요?연결선이 길다면 직접 옮길수도 있으며, 엔지니어 방문이 필요한 경우 고객센터로 신청해주셔야 합니다.※ 이사(이전) 신청 시 회선 당 29,000원의 출동비가 발생됩니다. 케이티 Wifi - 무선인터넷차단 서비스 등록 시 와이파이 망도 접속이 불가한가요?3G, LTE, 5G 데이터에 대해서만 차단되며 와이파이망은 이용 가능합니다. 케이티 Wifi - KT 와이파이 서비스를 해외에서도 사용할 수 있나요?KT 와이파이 서비스는 국내에서 이용이 가능하며, 해외에서는 이용이 어렵습니다 케이티 Wifi - 와이파이 플래시 상품이 무엇인가요?와이파이 플래시 상품은 1시간/1일권/4일권등 단기간 사용을 희망하는 고객님이 이용하실 .. 2025. 5. 14.
KT Egg - LTE 에그 기본제공 데이터를 다 사용하면 추가로 사용 가능한가요? 케이티 Egg - LTE 에그 기본제공 데이터를 다 사용하면 추가로 사용 가능한가요?기본제공 데이터 모두 사용 시 자동 차단되며 Egg 데이터플러스를 통해 충전 후 지속 이용 가능합니다. 케이티 Egg - LTE 에그가 무엇인가요?LTE망(QoS 10Mbps)을 활용해 다양한 단말(스마트폰, 패드, 노트북 등)에서 데이터를 가장 저렴하게 이용 가능한 데이터 전용 에그 상품입니다. 케이티 Egg - LTE 에그 요금제는 해외에서도 사용 가능한가요?해외에서는 사용 불가합니다.단, LTE 에그 단말 중 에그톡(IML540)만 해외 로밍이 가능하며 로밍 부가서비스는 로밍 고객센터를 통해 별도로 신청이 필요합니다. ※ 로밍 시 LTE 에그 요금제가 아닌, 별도의 로밍 요금이 부과됩니다. .. 2025. 5. 10.
KT Egg - LTE 에그가 무엇인가요? 케이티 Egg - LTE 에그가 무엇인가요?LTE망(QoS 10Mbps)을 활용해 다양한 단말(스마트폰, 패드, 노트북 등)에서 데이터를 가장 저렴하게 이용 가능한 데이터 전용 에그 상품입니다. 케이티 Egg - LTE 에그 기본제공 데이터를 다 사용하면 추가로 사용 가능한가요?기본제공 데이터 모두 사용 시 자동 차단되며 Egg 데이터플러스를 통해 충전 후 지속 이용 가능합니다. 케이티 Egg - LTE 에그 요금제는 해외에서도 사용 가능한가요?해외에서는 사용 불가합니다.단, LTE 에그 단말 중 에그톡(IML540)만 해외 로밍이 가능하며 로밍 부가서비스는 로밍 고객센터를 통해 별도로 신청이 필요합니다. ※ 로밍 시 LTE 에그 요금제가 아닌, 별도의 로밍 요금이 부과됩니다. 케.. 2025. 5. 3.
케이티 인터넷전화 [인터넷전화] 신청 시 경품이나 할인혜택이 있나요? KT 인터넷전화 [인터넷전화] 신청 시 경품이나 할인혜택이 있나요?신규 가입 시 사은품은 제공이 어려우나 요금제 약정을 통해 단말기를 무료로 제공받을수 있습니다.또한 결합서비스 신청 시 기본료 할인 혜택이 제공됩니다.    KT 인터넷전화 - 영상통화는 모든 제품에서 이용이 가능한가요?영상통화는 영상형 단말을 이용하셔야 가능한데 현재 인터넷전화기 영상폰(핸디포함)은 판매 하고있지 않습니다.    KT 인터넷전화 [인터넷전화] 일반전화를 사용중인데 인터넷전화로 변경하거나 신규로 가입하게 되면 전화번호가 바뀌나요?일반전화가 있는 경우 사용하던 번호 그대로 인터넷전화로 가입신청 가능하며 , 인터넷전화로 신규 가입하시는 경우는 070으로 부여됩니다.    KT 인터넷전화 - 수신자 부담 통화는 어떻게 이용할 수.. 2025. 4. 11.
케이티 집전화 [명의변경]타인의 영업을 승계하는 자 또는 행하던 장소에서 새로운 영업을 행하는 자가 그 장소에 설치된 전화를 인수한 경우 필요한 서류는 무엇인가요? KT 집전화 [명의변경]타인의 영업을 승계하는 자 또는 행하던 장소에서 새로운 영업을 행하는 자가 그 장소에 설치된 전화를 인수한 경우 필요한 서류는 무엇인가요?■ 명의변경 관련 필독사항집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지의 경우만 가능합니다. ① 명의를 받을 분이 전화설치 장소에서 실제 이용하는 경우 ② 명의를 주는 사람/ 받는 사람이 가족관계일 경우 ③ 법인 상호간 사업 양/수도, 합병 또는 동일법인의 단순 상호 변경일 경우 ④ 개인과 법인간의 입/퇴사에 따른 법인 또는 개인명의의 승계일 경우 ※ 단, 위 조건일 경우라도 개인과 법인간의 3개월 내 재 명의변경의 경우는 명의변경이 불가합니다.   구비서류 ① 명의를 주는 분 / 받는 분 모두 방문 가능 한 개인간의 명의 변경.. 2025. 3. 27.
케이티 집전화 - 집전화 번호변경을 하려면 KT 플라자에 꼭 나가야 하나요? KT 집전화 - 집전화 번호변경을 하려면 KT 플라자에 꼭 나가야 하나요?집전화 번호변경은 반드시 KT 플라자로 방문하지 않으셔도 됩니다. KT 고객센터(☎ 100번))나 KT 홈페이지 (www.kt.com)를 통해서도 신청하실 수 있습니다.      KT 집전화 [상한형 정액제] 월중 가입/해지시 요금계산은 어떻게 되나요?신규가입 시에는 당일부터 변경된 통화료가 적용되며, 월정액 및 무료제공 통화는 사용 일수 만큼 계산하여 제공됩니다.해지 시에는 해지 전일까지 월정액 및 무료제공 통화는 사용 일수 만큼 계산됩니다.단, 약정기간이 만료되지 않은 고객이 해지 시에는 이용기간 중 할인 받은 통화료를 할인반환금으로 청구할 수 있습니다     KT 집전화 - 핸드폰에서 001을 사용하면 국제전화요금이 어떻게 부.. 2025. 3. 7.
케이티 집전화 - 집전화 이용약관 확인방법은? KT 집전화 - 집전화 이용약관 확인방법은?집전화 이용약관은 KT 홈페이지(www.kt.com)에서 확인 할 수 있습니다. ■ 경로 :KT 홈페이지 (http://www.kt.com/) > (하단) 이용약관 > kt 상품 이용약관 > KT 시내전화 이용약관 또는 KT 시외전화 이용약관을다운로드 받아 확인하실 수 있습니다.    KT 집전화 - 집전화 통화내역 열람은 어떻게 하나요?집전화 통화내역 열람은 KT 홈페이지 (www.kt.com)에서도 확인이 가능합니다.  단, 최근 3개월간의 통화 내역을 확인하실 수 있습니다.  ① KT 홈페이지에서 "통화내역조회"를 검색해 주세요.② 플라자 방문시도 통화내역 열람 가능합니다.   집전화는 기본료가 왜 한가지 밖에 없나요?아닙니다. 가입유형, 요금제 가입 유무.. 2025. 3. 2.
KT 집전화 - 요금 내용 중 타사정보사용 명목으로 요금이 청구되었는데 무엇인지 궁금합니다. 케이티 집전화 - 요금 내용 중 타사정보사용 명목으로 요금이 청구되었는데 무엇인지 궁금합니다.KT가 아닌 타사(SKBB,온세,LGU+ 등) 전화정보서비스를 이용하여 청구된 금액입니다.060-60x, 060-80x, 060-90x 번호들은 해당 사업자로 문의하여 확인하시면 됩니다.    케이티 집전화 -  일시이용중단은 1년에 몇 번 가능한가요?집전화 서비스는 1년이내 3회가능하며, 1년동안 최대 90일(3개월) 일시정지 가능합니다.※ 일시 이용중단 기간 중 청구요금 : 기본료의 30%가 청구됨(부가세 10% 별도)   케이티 집전화 -  사용하지 않은 집전화 요금에 대한 체납독촉장을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?명의자 본인의 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)을 지참하시고 가까운 KT 플라자로 방문하.. 2025. 2. 23.
KT 집전화 - 일반전화를 [KT 인터넷전화]로 변경 신청하면 번호가 바뀌는가요? 케이티 집전화 - 일반전화를 [KT 인터넷전화]로 변경 신청하면 번호가 바뀌는가요?인터넷전화 번호이동성을 신청 시 기존의 유선전화의 번호를 그대로 유지하여 KT 인터넷전화를 이용하실 수 있습니다   케이티 집전화 - 은행에 전화요금을 냈는데 미납이 되어 있으면 어디서 확인하나요?지로 납부는 결제 확인 시 까지 D+3일 정도 시간 소요 되며, 그 기간 경과 시 에도 확인이 안되는 경우 해당 은행으로 확인이 필요합니다.     케이티 집전화 - 모바일에서 국제전화 001 모바일파워 요금제 이용 시 별도로 모바일 통화료가 발생되지는 않나요?예. 그렇습니다.국제전화 001 모바일파워 월정액 및 국제통화료 이외에 별도 모바일 통화료는 부과되지 않습니다.    케이티 집전화 - 동일명의의 집전화 10대를 명의변경하.. 2025. 2. 3.
KT 집전화 [대표번호]를 받는 번호의 순서를 바꾸려면 어떻게 해야 하나요? 케이티 집전화 [대표번호]를 받는 번호의 순서를 바꾸려면 어떻게 해야 하나요?100번 고객센터를 통해 신청 및 해지, 변경 모두 가능합니다.    케이티 집전화 - 집전화 신청하면 전화기는 안 주나요?일반 전화의 경우 전화기는 별도 제공되지 않으므로 고객님께서 직접 구매하셔야 합니다.    케이티 집전화 [대표장치]에 연결된 종속번호로 전화해도 다음 종속번호로 넘어가나요?대표전화로 전화온경우에만 종속번호로 이동됩니다.    케이티 집전화 - 특수서비스(착신통화전환, 통화중대기 등)를 신청하면 언제부터 사용할 수 있나요?서비스 가입 신청 후 30분 내외로 사용가능하며, 착신통화전환은 별도 설정후 이용 하실수 있습니다.    케이티 집전화 - 전화 이용 시 시내전화 요금은 얼마인가요?180초(3분)당 부가세.. 2025. 1. 24.
KT 집전화 - [일반전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요? 케이티 집전화 - [일반전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요?KT 일반전화 교환기 장애 또는 KT 일반전화 배선의 불량이나 장애 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다. ※일반전화 단말기 고장, 구내시설 장애(고장), 고객부주의(사용미숙) 등 출동 시, 고객 사유로 명확히 판명된 경우 KT 엔지니어 출동비 15,000원(부가세 포함)이 청구될 수 있습니다.    케이티 집전화 - 일반전화 이사하면 출동비 부과되나요?네, 일반전화 이사(설치장소변경) 시 출동비가 부과됩니다. ㆍ 평일(주간) : 36,000원ㆍ 평일 야간 및 주말/공휴일 : 45,000원 ※ 부가세 포함 금액    케이티 집전화 - 집전화에서 특정번호를 차단할 수 있나요?받기 싫은 전화등 지정한 번호를 일반전화에서.. 2025. 1. 19.
KT TV - 케이블tv나 스카이라이프와는 어떻게 다른가요? 케이티 TV - 케이블tv나 스카이라이프와는 어떻게 다른가요?케이블TV나 스카이라이프는 방송사에서 일방적으로 전송하는 방송을 방송시간에 따라 시청을 해야 하기 때문에 방송시간을 놓쳐 못 보거나, 중간부터 볼 수 밖에 없지만, 지니 TV는 제공되는 프로그램을 원하는 시간에 선택해서 볼 수 있는 신개념 TV 서비스 입니다.지니 TV에서는 현재 KBS, MBC, SBS, EBS 등 지상파 프로그램은 물론, 최신영화, 애니메이션, 외국드라마, 뉴스, 각종 교양프로그램 등 다양한 지니 TVVOD(영상 콘텐츠)를 제공하고 있으며 콘텐츠를 계속 추가하고 있습니다.     케이티 TV [스카이라이프]와 [지니 TV 스카이라이프]는 어떠한 차이점이 있나요?지니 TV 스카이라이프는 스카이라이프의 실시간 채널과 지니 TV .. 2025. 1. 4.

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