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카테고리이미지 SK 7Mobile [알뜰폰] 소액결제(휴대폰결제 서비스) 서비스가 가능한가요? sk 7모바일 [알뜰폰] 소액결제(휴대폰결제 서비스) 서비스가 가능한가요? 휴대폰 결제 서비스 이용 동의 후 가능합니다. (단, 19세 이상 개인 고객일 경우) 사용 기간 별 이용 한도가 상이하오니, 자세한 사항은 '휴대폰결제 서비스'를 통해 확인해주세요 :) https://www.sk7mobile.com/cust/post/mobilePay.do sk 7모바일 [알뜰폰] 교통카드 기능을 사용할 수 있나요? 일반 유심이 아닌 nfc 유심 이용시 가능하며, 휴대폰 종류에 따른 가능 여부는 아래와 같습니다. 1) SKT향: 사용 가능 2)KT향, U+향: 사용 불가 3) 자급제폰: 기종에 따라 가능 여부 상이하며 T머니 고객센터에 문의 sk 7모바일 [알뜰폰] PASS앱을 사용할 수 있나요? PASS는 이동 .. 2021. 6. 27.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 번호이동으로 가입 시, 이전 통신사는 직접 해지해야하나요? SK 7mobile [알뜰폰] 번호이동으로 가입 시, 이전 통신사는 직접 해지해야하나요? 아니요. 인증 완료된 번호이동 통신사 정보로 개통 직전에 이전통신사는 자동 해지처리되며, 이용하신 금액은 SK 7mobile 요금안내서에 합산하여 청구됩니다. (납부할 금액과 위약금 확인 후, 셀프개통을 진힝하지 않을 경우에는 이전통신사가 해지되지는 않습니다.) 단, 휴대폰 잔여 할부금이 남아있는 경우, 할부금은 변경 전 통신사에서 청구합니다. SK 7mobile [알뜰폰] 신규번호로 셀프개통을 하려고 합니다. 신규번호로 가입하는 고객님의 경우 셀프개통 할 신청서 조회 후 희망하는 휴대폰번호 뒤 4자리를 선택하여 가입이 가능합니다. 단, 휴대폰번호 뒤 4자리가 AAAA, 000A, A000, AA00, 00AA, A.. 2021. 6. 24.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 셀프개통이 무엇인가요? SK 7mobile [알뜰폰] 셀프개통이 무엇인가요? 셀프개통이란 개통안내전화(해피콜) 기다릴 필요 없이 원하는시간에 온라인에서 간단한 인증절차를 거친 후 직접 개통하는 서비스입니다. 언제 올지 모르는 해피콜 기다릴 필요 없이, 번호이동의 경우 언제 끊어질지 걱정할 필요 없이 내가 원하는 시간에 직접 개통하기 때문에 대기시간 없이 빠르고 쉽게 가능합니다. 유심 배송시간도 줄이고 싶다면, 가까운 편의점에서 유심 구매후 당일에 셀프개통도 가능합니다. 월별 유심 구매 혜택과 셀프개통을 한눈에 확인하세요. SK 7mobile [알뜰폰] 친구추천 어떻게 참여하나요? 추천인이 되려면? SK 7mobile 온라인 웹회원이라면 누구나 가능합니다. 아직 회원이 아니시라면, 홈페이지 웹회원 가입 후 id를 주변에 알려주세.. 2021. 6. 23.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 친구추천포인트 사용을 취소하고 싶어요 SK 7mobile [알뜰폰] 친구추천포인트 사용을 취소하고 싶어요. 포인트 사용 후 취소는 사용하신 당월에만 가능하며, 이후 취소는 불가능합니다. (ex. 4/3 사용내역 -> 4/30 까지 취소가능, 5/1 취소 불가) SK 7mobile [알뜰폰] 친구추천포인트 타인에게 양도 가능한가요? 답변A친구추천포인트는 타인 양도가 불가하며, 본인만 사용 가능합니다. SK 7mobile [알뜰폰] 친구추천포인트에 소멸기간이 있나요? 친구추천포인트 유효기간은 적립일로부터 1년이오니, 미리 확인 후 꼭 사용해주세요. 또한, 회원탈퇴 시 잔여포인트는 모두 소멸되며 이후 복구가 불가하오니 회원탈퇴를 고려중이시라면, 잔여포인트를 미리 확인하세요. SK 7mobile [알뜰폰] 친구추천포인트는 어디에 사용할수 있나요? .. 2021. 6. 23.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 사은품/상품권 신청한 모바일상품권 유효기간이 너무 짧아요, 연장가능한가요? SK 7mobile [알뜰폰] 사은품/상품권 신청한 모바일상품권 유효기간이 너무 짧아요, 연장가능한가요? 답변ASK 7mbile에서 발송하는 모바일상품권은 유효기간이 30일이며, 연장이 불가합니다. 만료 전에 꼭 사용해주세요~! SK 7mobile [알뜰폰] 사은품/상품권 신청한 모바일상품권이 오지 않아요. (모바일상품권 미수신) 답변A간혹 휴대폰 일시정지,전원이 꺼져있거나, 해외에 있는 경우 등 수신이 원활하지 않은 사유로 발송에 실패하는 경우가 있습니다. 모바일상품권이 수신예정일이 지나도 문자를 받지 못하셨다면,고객센터 (1599-0999) 로 전화주시어, 상품권 재발송을 요청해주세요. SK 7mobile [알뜰폰] 사은품 배송 예정일이 지났는데, 배송이 안되었어요 답변A사은품은 배송사 사정에 따라 .. 2021. 6. 22.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 셀프개통에 실패했다고 나와요. SK 7mobile [알뜰폰] 셀프개통에 실패했다고 나와요. 본인확인 중 14일 이내 명의변경, 명의도용서비스 가입, 번호이동 중 이전통신사 요금미납, 사전동의 오류 등의 사유로 셀프개통 실패가 발생할 수 있으며, 이 경우 개통센터(1599-3508)로 연락주시면 빠르게 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다. 고객님의 불편을 최소화하기 위해 모니터링을 하며 먼저 전화를 드리려 하지만, 최근 코로나19로 인한 상담사 축소 운영 및 주문량 증가로 인해 빠르게 연락을 드리지 못하는 부분 양해 부탁드립니다. ※ 번호이동 중 이전통신사가 해지된 상태로 개통에 실패하여 이용이 불가하시다면, 휴대폰을 껐다 켠뒤, 개통센터(1599-3508)로 전화주시기 바랍니다. (이전통신사 해지가 자동 취소되며, 이전 통신사로 다시 .. 2021. 6. 22.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 이동전화 서비스 가입 시 단말기 공시 지원금에 대한 허위고지가 된 경우 위약금을 면제 받을 수 있나요? SK 7mobile [알뜰폰] 이동전화 서비스 가입 시 단말기 공시 지원금에 대한 허위고지가 된 경우 위약금을 면제 받을 수 있나요? 2018년 10월 방송통신위원회에서 발표한 맞춤형 피해구제 기준에 따라 [이동전화 서비스 관련 중요사항 미고지 또는 허위고지] 에 해당하는 경우 - 이동전화 서비스 이용계약 취소 후 위약금 및 할인반환금을 면제해 드립니다. SK 7mobile [알뜰폰] 네이버페이 요금제도 편의점에서 유심을 사서 개통 할 수 있나요? 네 제휴처에서 유심을 사서 개통이 가능하십니다. 다만, 10% 포인트 요금제 사은품의 경우 제휴처 사은품 프로모션 혜택과 상이하게 진행됨으로 꼭 SK세븐모바일 10% 포인트 요금제 사은품 정책을 확인 후 신청해주시기 바랍니다. SK 7mobile [알뜰폰] 월.. 2021. 6. 22.
카테고리이미지 SK 7모바일 [알뜰폰] 통신장애 대비하여 이용자 행동요령이 있나요? SK 7mobile [알뜰폰] 통신장애 대비하여 이용자 행동요령이 있나요? 방송통신위원회에서는 아래와 같이 이용자 행동요령을 마련하였으니 참고하시기 바랍니다. (이용자 행동요령) -> https://www.sk7mobile.com/ccsc/board/noticeView.do?cntId=395 SK 7mobile [알뜰폰] 서비스가 가능한 커버리지는 어떻게 조회하나요? 세븐모바일은 알뜰폰서비스로 망 제공 사업자인 SK텔레콤의 커버리지와 동일합니다. 홈페이지 아래쪽 '커버리지'를 클릭하시면 SK텔레콤의 커버리지 조회 화면으로 자동 연결됩니다. 주소나 서비스 망의 종류(3G, LTE, 5G)에 따라 조회 및 검색이 가능합니다. * 커버리지 맵 작성 기준 : 전국을 가로 75m*세로 75m 면적으로 구분하여 통.. 2021. 6. 22.

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