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SKT 장기 가입 할인 금액이 매달 다른 이유는 무엇인가요? T월드[SKT] 장기 가입 할인 금액이 매달 다른 이유는 무엇인가요? 장기 가입 할인은 국내 음성통화 요금을 할인해 드리는 제도입니다. 고객님이 사용하시는 국내 음성통화 요금이 매달 다르기 때문에 장기 가입 할인 금액도 달라집니다. T월드[SKT] [3G/LTE Data함께쓰기] 반드시 함께쓰기 그룹을 등록해야 하나요? 네. 3G/LTE Data 함께쓰기 요금제는 단독으로 가입할 수 없으며, 반드시 함께쓰기 그룹을 등록하셔야 합니다. ※ 함께쓰기Basic(베이직) 요금제 외 ‘LTE Data 함께쓰기 1G 요금제’, ‘LTE Data 함께쓰기 2.5G 요금제’ 등 기본 제공 데이터가 있는 요금제를 이용하는 경우에도 함께쓰기 그룹은 반드시 등록하셔야 합니다. T월드[SKT] [T데이터셰어링] 개통한 적이 .. 2022. 1. 8.
SKT [T끼리 요금제] 받는 사람이 착신전환 상태일 경우 음성통화 무제한 혜택은 어떻게 적용되나요? T월드[SKT] [T끼리 요금제] 받는 사람이 착신전환 상태일 경우 음성통화 무제한 혜택은 어떻게 적용되나요? 받는 사람이 착신전환 상태일 경우, 최초 착신 회선이 SK텔레콤 회선인 경우에만 T끼리 음성통화 무제한 혜택이 적용됩니다. 예) T끼리 요금제에 가입한 A 고객님이 B 고객님에게 전화를 거는 경우 - B 고객님의 회선이 SK텔레콤 회선인데 KT 회선으로 착신전환된 상태라면 T끼리 음성통화 무제한 혜택이 적용됩니다. - B 고객님의 회선이 KT 회선인데 SK텔레콤 회선으로 착신전환된 상태라면 T끼리 음성통화 무제한 혜택이 적용되지 않고 다른 통신사 고객님과의 음성통화 요금이 적용됩니다. T월드[SKT] [T끼리 온가족할인] 대표 회선이 그룹 탈퇴/해지/명의변경을 해도 가족 결합이 유지되나요? 아니.. 2022. 1. 5.
SKT [T-world] [데이터 리필하기] 명의변경을 하면 리필하기 쿠폰도 승계되나요? SKT [데이터 리필하기] 명의변경을 하면 리필하기 쿠폰도 승계되나요? 아니요. 리필 쿠폰은 명의변경(가족 간 명의변경 포함)을 하면 모두 없어집니다. 단, 명의변경한 당일에 명의변경을 취소하면 리필 쿠폰이 바로 복구됩니다. 또한 명의변경을 하면 명의가 변경된 시점부터 가입 기간이 다시 계산됩니다. ※ 사업용 회선을 개인 명의로 전환하는 경우, 주민등록번호 정정 명의변경/실명 전환 명의변경/허무인 명의변경(기존 명의자가 존재하지 않는 사람인 경우)하는 경우, 가족 간 명의변경 후 가족 결합을 신청하는 경우에는 명의가 변경된 날의 다음 달 1일에 기존 가입 연수를 기준으로 리필 쿠폰이 다시 발급됩니다. 단, 매달 25일에 다음 달 리필 쿠폰 발급 대상자를 선정하기 때문에, 25일 이후에 업무가 처리되면 다.. 2021. 12. 2.
T월드 (SKT) [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받는 사람의 휴대폰이 정지 상태인 경우에도 데이터를 선물할 수 있나요? SKT [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받는 사람의 휴대폰이 정지 상태인 경우에도 데이터를 선물할 수 있나요? 아니요. 상대방의 휴대폰이 정지 상태인 경우에는 데이터를 선물하실 수 없습니다. 선물 받으실 고객님의 휴대폰 번호를 입력한 뒤 [조회하기]를 누르면, 상대방이 선물을 받을 수 없는 상태인 경우 알림창으로 그 이유를 안내해 드립니다. 선물을 받을 수 없는 경우 - 선물 받기를 할 수 없는 요금제를 이용 중인 경우 - 그달에 데이터 선물을 2회 이상 받은 경우 - 휴대폰을 정지 또는 해지한 상태인 경우 SKT [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받은 데이터로 3G/LTE Data함께쓰기를 이용할 수 있나요? 아니요. 3G/LTE Data함께쓰기는 가입하신 요금제의 기본 제공 데이터로만 이용할 수 있으며.. 2021. 11. 6.
SKT (T-world) [유선] 명의도용 접수 시 왜 반드시 SK텔레콤 지점에 방문해야 하나요? SKT [유선] 명의도용 접수 시 왜 반드시 SK텔레콤 지점에 방문해야 하나요? 명의도용 신고가 접수되면 가입 당시에 제출한 청구지 주소, 연락처, 자동납부 계좌번호, 이메일 주소, 통화 내역 등을 확인하여 명의 도용자를 확인하여 법적으로 처벌합니다. 추측, 심증, 정황 증거만으로 다른 사람이 명의를 도용한 것으로 판단하여 신고하면 나중에 분쟁이 일어날 수 있습니다. 최소한의 객관성을 확보하기 위한 조치이므로, 불편하시더라도 SK텔레콤 지점에 직접 방문하여 신고해 주시기 바랍니다. SKT [인터넷] 일반 주택에서도 광랜(100M) 인터넷을 이용할 수 있나요? 네. 이용하실 수 있습니다. 연립주택, 다세대주택, 빌라 등의 일반 주택에는 광동축 혼합망을 사용한 광랜(P) 인터넷과 광대역(Wideband) 기.. 2021. 10. 4.
SKT [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물을 받은 뒤 가족 그룹에서 탈퇴하면 선물 받은 데이터는 사용할 수 없나요? T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물을 받은 뒤 가족 그룹에서 탈퇴하면 선물 받은 데이터는 사용할 수 없나요? 아니요. 자동 선물을 받은 뒤 T끼리 온가족플랜, 가족나눔데이터, T끼리 온가족할인, TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, T가족결합(구. 착한가족), 온가족 행복플랜, 온가족 케이블플랜에서 탈퇴하더라도, 선물 받기 가능한 요금제를 이용 중이라면 이미 선물 받은 데이터는 사용하실 수 있습니다. T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물을 받았는데 선물한 사람이 가족 그룹에서 탈퇴한 경우, 선물 받은 데이터를 사용할 수 있나요? 네. 자동 선물을 받은 뒤 선물한 사람이 온가족플랜, 가족나눔데이터, T끼리 온가족할인, TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, T가족결합(구. 착한가족.. 2021. 8. 29.
SKT [LTE데이터전용 요금제] LTE데이터전용 요금제에 대해 알려주세요 T월드 [LTE데이터전용 요금제] LTE데이터전용 요금제에 대해 알려주세요 LTE데이터전용 요금제는 LTE 통신 모듈이 탑재된 태블릿, 모뎀 등의 기기에 가입하실 수 있는 요금제로, 데이터를 적게 사용하시는 고객님께 적합한 상품입니다. ※ 2019년 12월 6일(금) 부로 신규 가입이 중단된 요금제입니다. 기존 가입 고객님은 해지 전까지 계속 이용하실 수 있습니다. T월드 [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 3G/LTE/5G Data함께쓰기를 이용 중인 회선으로 휴대폰 결제를 할 수 있나요? 아니요. 3G/LTE/5G Data함께쓰기를 이용 중인 경우 기기의 기종과 상관없이 휴대폰 결제를 하실 수 없습니다. 단, 2013년 4월 16일(화) 이전에 신규가입한 경우에는 3G/LTE Data함께쓰기를 이용.. 2021. 8. 28.
SKT [온가족플랜] 집전화를 결합하면 어떤 혜택이 있나요? T월드 [온가족플랜] 집전화를 결합하면 어떤 혜택이 있나요? 온가족플랜은 인터넷과 휴대폰의 결합상품으로, 집전화는 추가 결합하실 수 없습니다. 집전화는 온가족플랜과 별도로 가입해 주시기 바랍니다. 일반 전화의 경우 3년 약정 시 월 이용요금 1,100원에 가입하실 수 있습니다. T월드 [온가족플랜] 결합한 휴대폰을 중간에 해지하면 할인반환금이 청구되나요? 아니요. 온가족플랜으로 할인받은 금액에 대해서는 할인반환금이 청구되지 않습니다. 단, 휴대폰을 해지하여 결합 회선 수가 변경되면 할인 혜택이 줄어들거나 더 이상 할인되지 않을 수 있습니다. T월드 [온가족플랜] 인터넷을 광랜 인터넷(100M)에서 Giga 인터넷(1G)로 변경할 수 있나요? 변경할 수 있다면 요금 할인은 어떻게 적용되나요? 네. 변경하실.. 2021. 8. 27.
SKT 인터넷전화] SK텔레콤 인터넷을 설치할 수 없는 경우, 인터넷전화도 수용불가 해지 처리가 가능한가요? T월드 [인터넷전화] SK텔레콤 인터넷을 설치할 수 없는 경우, 인터넷전화도 수용불가 해지 처리가 가능한가요? 아니요. 인터넷전화는 다른 통신사의 인터넷에 연결하여 이용하실 수 있기 때문에 수용불가 해지 처리를 받으실 수 없습니다. 인터넷만 필요 서류를 제출하면 수용불가 해지 처리가 가능합니다. T월드 [인터넷전화] 인터넷전화를 할 수 없는 지역에 있을 때 다른 사람이 전화를 걸어 오면 어떻게 되나요? 인터넷전화를 이용할 수 없는 지역에 있을 때에는 전화를 걸거나 받으실 수 없습니다. 이때 다른 사람이 전화를 걸어 오면 다음과 같은 안내 멘트가 들립니다. “지금 거신 전화는 전원이 꺼져 있거나 회선 장애로 통화가 어렵사오니 잠시 후 다시 걸어주시기 바랍니다.” T월드 [인터넷전화] Wi-Fi에 접속할 수.. 2021. 8. 25.

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