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KT - 하이오더가 무엇인가요? 케이티 - 하이오더가 무엇인가요?손님이 직접 테이블에서 주문과 결제가 한번에 가능한 테이블오더 서비스입니다. ㆍ 메뉴판 후불형 14,300원ㆍ 메뉴판 선불형 16,500원ㆍ 으랏차차 패키지 결합 할인 가능- 서비스 이용료에서 월 5,500원 할인 ▶ 3년 약정 및 부가세 포함 금액▶ 단말대금은 별도▶ 가입 상담 문의는 ☎1588-5985로 문의 케이티 [서비스] 우리가족대표 신청 가능 업무는?KT 매장과 마이케이티 앱/m.kt.com에서 신청 가능한 업무는 아래와 같으며, 추후 확대 예정입니다. [모바일]ㆍ KT 매장 : 정보조회, 요금제 변경, 정지/정지해제, 분실접수, 일반기변, AS기변 및 취소, 보험기변 및 취소, SIM 변경, AS 접수, 요금할인(선택약정) 재가입/예약, 부가서비스 신청/해.. 2025. 6. 1.
KT [휴대폰 분실/파손] 분실한 휴대폰 위치 찾기를 할 수 있나요? 케이티 [휴대폰 분실/파손] 분실한 휴대폰 위치 찾기를 할 수 있나요?분실한 휴대폰의 위치를 기지국 기반으로 직접 조회하고 텍스트(TEXT) 및 지도를 통해 확인할 수 있습니다. ㆍ KT닷컴, 플라자, 고객센터에서 가입 가능ㆍ 실제 위치가 아닌 분실폰과 가장 가까운 기지국 위치로 조회됨ㆍ 정지에 따른 조회- 발신만 정지한 경우 : 현재 위치 조회 가능- 발착신 모두 정지한 경우 : 현재 위치는 조회 불가, 마지막 위치로 확인됨 케이티 - 결합할때 서류없이 가능한가요?공공 마이데이터를 활용하면 본인인증만으로 결합 가입이 가능합니다. ㆍ 적용 대상 : 결합 가입, 명의변경, Y 군인 요금제 할인 혜택 가입ㆍ 적용 서류 : 가족관계증명서, 병적증명서ㆍ 플라자, 대리점, 고객센터에서 업무 처리 시 적용.. 2025. 5. 28.
KT 와이파이 - KT에서 제공한 공유기의 와이파이 (와이파이) 속도가 너무 느립니다. 케이티 Wifi - KT에서 제공한 공유기의 와이파이 (와이파이) 속도가 너무 느립니다.KT 공유기의 와이파이속도가 느려졌다면 공유기 램프에 불이 정상적으로 들어왔는지 확인 후 분리했다가 다시 장착해 주시기 바랍니다.그럼에도 이용이 어려울 경우에는 KT고객센터(국번 없이 100번)로 문의하시기 바랍니다. 케이티 Wifi - 노트북과 KT 공유기의 와이파이(와이파이)를 연결하려고 합니다. 와이파이명과 암호를 확인 할 수 있나요?모뎀 뒷면(아랫면)을 확인하면 무선랜명과 암호키를 확인할 수 있습니다. 케이티 - 보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다.제조사에서는 휴대폰의 보증기간 등에 대한 증빙을 위해, 고객서비스 원부를 요청하는 경우가 있습.. 2025. 5. 22.
KT 와이파이 - 집안에서 와이파이를 이전하고 싶은데 어떻게 하나요? 케이티 Wifi - 집안에서 와이파이를 이전하고 싶은데 어떻게 하나요?연결선이 길다면 직접 옮길수도 있으며, 엔지니어 방문이 필요한 경우 고객센터로 신청해주셔야 합니다.※ 이사(이전) 신청 시 회선 당 29,000원의 출동비가 발생됩니다. 케이티 Wifi - 무선인터넷차단 서비스 등록 시 와이파이 망도 접속이 불가한가요?3G, LTE, 5G 데이터에 대해서만 차단되며 와이파이망은 이용 가능합니다. 케이티 Wifi - KT 와이파이 서비스를 해외에서도 사용할 수 있나요?KT 와이파이 서비스는 국내에서 이용이 가능하며, 해외에서는 이용이 어렵습니다 케이티 Wifi - 와이파이 플래시 상품이 무엇인가요?와이파이 플래시 상품은 1시간/1일권/4일권등 단기간 사용을 희망하는 고객님이 이용하실 .. 2025. 5. 14.
KT Egg - LTE 에그 기본제공 데이터를 다 사용하면 추가로 사용 가능한가요? 케이티 Egg - LTE 에그 기본제공 데이터를 다 사용하면 추가로 사용 가능한가요?기본제공 데이터 모두 사용 시 자동 차단되며 Egg 데이터플러스를 통해 충전 후 지속 이용 가능합니다. 케이티 Egg - LTE 에그가 무엇인가요?LTE망(QoS 10Mbps)을 활용해 다양한 단말(스마트폰, 패드, 노트북 등)에서 데이터를 가장 저렴하게 이용 가능한 데이터 전용 에그 상품입니다. 케이티 Egg - LTE 에그 요금제는 해외에서도 사용 가능한가요?해외에서는 사용 불가합니다.단, LTE 에그 단말 중 에그톡(IML540)만 해외 로밍이 가능하며 로밍 부가서비스는 로밍 고객센터를 통해 별도로 신청이 필요합니다. ※ 로밍 시 LTE 에그 요금제가 아닌, 별도의 로밍 요금이 부과됩니다. .. 2025. 5. 10.
KT Egg - LTE 에그가 무엇인가요? 케이티 Egg - LTE 에그가 무엇인가요?LTE망(QoS 10Mbps)을 활용해 다양한 단말(스마트폰, 패드, 노트북 등)에서 데이터를 가장 저렴하게 이용 가능한 데이터 전용 에그 상품입니다. 케이티 Egg - LTE 에그 기본제공 데이터를 다 사용하면 추가로 사용 가능한가요?기본제공 데이터 모두 사용 시 자동 차단되며 Egg 데이터플러스를 통해 충전 후 지속 이용 가능합니다. 케이티 Egg - LTE 에그 요금제는 해외에서도 사용 가능한가요?해외에서는 사용 불가합니다.단, LTE 에그 단말 중 에그톡(IML540)만 해외 로밍이 가능하며 로밍 부가서비스는 로밍 고객센터를 통해 별도로 신청이 필요합니다. ※ 로밍 시 LTE 에그 요금제가 아닌, 별도의 로밍 요금이 부과됩니다. 케.. 2025. 5. 3.
케이티 인터넷전화 [인터넷전화] 에 복지할인 혜택이 가능한가요? KT 인터넷전화 [인터넷전화] 에 복지할인 혜택이 가능한가요?네 가능합니다.가구 기준으로 1회선만 등록할 수 있습니다.  [생계/의료급여 수급자]ㆍ 기본료 100% 할인ㆍ 집/인터넷전화 통화(영상통화 포함) 통화료 중 월 150도수 공제ㆍ 휴대폰 통화료 30% 할인(월 11,000원 한도) [장애인/국가유공자]ㆍ 집/인터넷전화 통화(영상통화 포함) 통화료 50%ㆍ 휴대폰 통화료 30% 할인(월 11,000원 한도)    KT IoT [홈IoT] [기가IoT홈캠]은 어떤 기능이 있나요?모바일앱과 홈캠을 이용한 가정용CCTV로 실시간 집안을 안전하게 모니터링 할 수 있습니다.- 위급상황 발생시 KT텔레캅 출동서비스로 실제적인 대처 가능- 일정시간 움직임이 없는경우 사용자에게 알림을 보내 혼자있는 어린이, 부.. 2025. 4. 30.
케이티 인터넷전화 [인터넷전화 착신통화전환] 서비스란? KT 인터넷전화 [인터넷전화 착신통화전환] 서비스란?부재 중에도 걸려 오는 전화를 다른 전화기로 전환해주는 서비스입니다. - 착신전환 설정 : *  ▶ 88 + 착신희망번호 ▶ * ▶ 통화- 무응답(15초)/통화 중 착신전환 : * ▶ 84 + 착신희망전화번호  ▶ * ▶ 통화- 음영지역 자동착신 전환 : * ▶ 85 + 착신희망전화번호 ▶ * ▶ 통화- 착신전환 취소(위 3가지 취소 방법) : # ▶ 88 ▶ * ▶ 통화- 착신전화상태 확인 : * ▶ 83  ▶ * ▶ 통화 ■ 요금 : 월 550원 (부가세포함)(설정시 지정한 번호까지 통화료는 고객님께 별도 부과)     KT 인터넷전화 [인터넷전화]로도 팩스를 보낼 수 있나요?인터넷전화 팩스 서비스는 18년 6월 30일 서비스 종료 되었습니다. 팩스.. 2025. 4. 26.
케이티 인터넷전화 - 타사 요금과 비교해주세요. 어떤 점이 좋은가요? KT 인터넷전화 - 타사 요금과 비교해주세요. 어떤 점이 좋은가요?인터넷전화 요금은 타사와 크게 차이가 나지 않습니다.그러나 타사보다 안정적인 인터넷 망을 이용하여 품질이 우수하고 서비스 이용 시 불편 사항에 대해서는 24시간 A/S 접수가 되어 빠른 고장접수와 점검이 가능합니다.    KT 인터넷전화 - 070번호를 이용하지 않고 [인터넷전화]를 사용할 수 있나요?인터넷전화 서비스를 신청하시면 070 번호를 부여받으셔야 합니다.단, 기존에 일반전화를 이용할 경우 KT 인터넷전화로 번호이동을 신청하시면 기존의 일반전화 번호를 그대로 유지하여 KT 인터넷전화를 이용하실 수 있습니다.   KT 인터넷전화 - 인터넷전화 부가서비스 중 무료로 제공되는 서비스가 있나요?통화중대기, 부재중안내, 3인통화, 발신번호.. 2025. 4. 21.
케이티 인터넷전화 - 특정 회사에 070번호로 전화 발신 시 통화 불가능한 이유는 무엇인가요? KT 인터넷전화 - 특정 회사에 070번호로 전화 발신 시 통화 불가능한 이유는 무엇인가요?해당 기업체의 사설교환기 내에서 특정번호(060, 070 등)를 스팸 전화로 인식하여 착신할 수 없도록 지정해 놓았기 때문이며, kt 인터넷전화 서비스 자체의 문제는 아닙니다.   KT 인터넷전화 - 인터넷전화] 결합시 망내 무료통화가 되나요?집전화 + 인터넷전화 + (인터넷, TV, 모바일 등) 상품을 결합하시면 해당 인터넷전화(070 번호를 사용하는 고객에 한함)에서 KT 인터넷전화(070 번호)로 발신 시 음성 무료 통화 혜택이 제공됩니다.     KT 인터넷전화 [인터넷전화]에서 시내전화 발신할 경우에도 지역번호를 붙여야 하나요?시내/외 구분 없이 착신 지역의 지역번호를 붙여야 합니다.단, 인터넷전화 단말기.. 2025. 4. 16.
케이티 인터넷전화 [인터넷전화] 신청 시 경품이나 할인혜택이 있나요? KT 인터넷전화 [인터넷전화] 신청 시 경품이나 할인혜택이 있나요?신규 가입 시 사은품은 제공이 어려우나 요금제 약정을 통해 단말기를 무료로 제공받을수 있습니다.또한 결합서비스 신청 시 기본료 할인 혜택이 제공됩니다.    KT 인터넷전화 - 영상통화는 모든 제품에서 이용이 가능한가요?영상통화는 영상형 단말을 이용하셔야 가능한데 현재 인터넷전화기 영상폰(핸디포함)은 판매 하고있지 않습니다.    KT 인터넷전화 [인터넷전화] 일반전화를 사용중인데 인터넷전화로 변경하거나 신규로 가입하게 되면 전화번호가 바뀌나요?일반전화가 있는 경우 사용하던 번호 그대로 인터넷전화로 가입신청 가능하며 , 인터넷전화로 신규 가입하시는 경우는 070으로 부여됩니다.    KT 인터넷전화 - 수신자 부담 통화는 어떻게 이용할 수.. 2025. 4. 11.
케이티 인터넷전화 [인터넷전화] 인터넷 사용이 안되면 kt 인터넷전화 사용할 수 있나요? KT 인터넷전화 [인터넷전화] 인터넷 사용이 안되면 kt 인터넷전화 사용할 수 있나요?KT 인터넷전화 서비스는 인터넷망을 통해 사용하는 상품이기 때문에 인터넷이 사용되지 않으면 KT 인터넷전화도 동시에 사용이 어렵습니다.    KT 인터넷전화 [인터넷전화] 해외에 갖고 가서 사용이 가능한가요?해외에서 이용은 가능합니다만,  서비스 품질을 보장하지 않으며 해외 인터넷사업자 환경에 따라서 이용이 불가할 수 있습니다.   KT 인터넷전화 - 외국인 명의로도 [인터넷전화] 신청이 가능한가요?네, 신청가능합니다KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의를 부탁 드립니다.    KT 인터넷전화 - 법인 명의의 [인터넷전화]도 전화상으로 해지가 가능한가요?네, 전화상으로 해지 가능합니다... 2025. 4. 6.

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