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KT 인터넷 [싱글 인터넷 베이직] 법인도 가입 가능한가요? 케이티 인터넷 [싱글 인터넷 베이직] 법인도 가입 가능한가요?개인, 개인사업자, 정식단체, 법인, 관청 전 고객 가능합니다.    케이티 인터넷 [싱글 인터넷 베이직] 사설 WiFi를 통해 무선으로 여러대 접속할 수 있나요?사설  WiFi / 미인증된 KT WiFi를 통한 인터넷 접속 불가하며 개통 시, 인증된 KT AP를 통해 무선으로 동시에 접속하는 단말 수 2대(부가서비스 신청 시 최대 3대)로 제한됩니다.     케이티 인터넷 [싱글 인터넷 베이직] 유선 인터넷 연결이 가능한가요?모뎀, WiFi 공유기 통한 유선 인터넷 접속 차단되어 유선 인터넷 연결은 불가합니다.(tv/GiGAeyes 제외)     케이티 인터넷 -  타사에서 사용하는 인터넷을 kt에서 해지 가능한가요?통신사 변경을 원하실 경우.. 2024. 10. 11.
케이티 인터넷 - 친구네 집은 속도가 빠르고 가격도 저렴하던데 왜 그런가요? KT 인터넷 - 친구네 집은 속도가 빠르고 가격도 저렴하던데 왜 그런가요?인터넷 서비스를 제공하는 회사 및 상품별로 제공 속도와 요금에 특색이 있습니다.또한, 이용 상품이 동일하여도 인터넷 접속환경에 따라 속도의 차이가 발생할 수 있습니다.만일 속도 지연으로 불편하시다면 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함 >고장신고 분야)로 전화해 주셔서 방문 점검과 이용상품에 대한 안내를 받아 보시는 것도 좋을 듯합니다.     KT 인터넷 - 계약기간 만료 후 요금은 어떻게 되나요?계약기간 만료 후 고객님께서 별도의 의사표시가 없을 경우 기존 계약상태 그대로 요금이 부과됩니다.또한, 최초 계약기간의 할인율이 적용되며, 계약기간 만료 후 해지 시 할인반환금은 부과되지 않습니다.    KT 인.. 2024. 10. 10.
KT 인터넷 - 인터넷을 고정IP로 이용할 수 있나요? 케이티 인터넷 - 인터넷을 고정IP로 이용할 수 있나요?네 오피스넷으로 사용 가능합니다.오피스넷은 초고속 인터넷을 기반으로 유동 IP(기본)와 고정 IP(선택)를 이용할 수 있는 서비스입니다.    케이티 인터넷 [오피스넷] 고정IP는 몇 개까지 사용할 수 있나요?고정IP는 최대 3대까지 신청 가능하며 신청 개수 당 요금이 부과됩니다.    케이티 인터넷 [인터넷 와이파이] 복지 할인이 가능한가요?네 가능합니다. 복지할인 적용 후 월 이용료는 아래와 같습니다.ㆍ 인터넷 프리미엄 와이파이 : 38,500원ㆍ 인터넷 에센스 와이파이 : 33,000원ㆍ 인터넷 베이직 와이파이 : 27,500원ㆍ 인터넷 슬림 와이파이 : 20,900원※ 3년약정 기준      케이티 인터넷 -   인터넷 설치하려는 주소가 타 .. 2024. 10. 6.
케이티 인터넷 - 서비스가 중간에 끊기는 바람에 손해를 많이 보았는데 배상해줄 수 있나요? KT 인터넷 - 서비스가 중간에 끊기는 바람에 손해를 많이 보았는데 배상해줄 수 있나요?회선 장애로 인하여 이용을 못하신 경우 고객님께서 납부하신 사용요금을 기준으로 계산하여 협의 후에 배상 받으실 수 있습니다.다만, 주식거래나 온라인거래 등의 이용중단으로 인하여 발생한 손해 등은 배상해 드리지 않습니다.   KT 인터넷 [인터넷 에센스] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가요?인터넷 서비스는 지역에 따라 서비스 제공시설에 차이가 있는 점 양해해 주시길 바랍니다.고객님의 거주 지역에 해당 서비스 제공 가능 여부는 아래 경로에서 확인이 가능합니다. ☞ 기가 인터넷 설치 가능 지역 검색 : https://help.kt.com/serviceinfo/SearchHomePhone.do    .. 2024. 10. 5.
케이티 인터넷 - 고장난 기간은 요금을 감액 해주나요? KT 인터넷 - 고장난 기간은 요금을 감액 해주나요?KT 상품이용에 불편드려 죄송합니다.고장신고 후 일정 시간 내에 고장해소가 되지 않을 경우 보상처리 기준에 따라 조치하여 드립니다.   KT 인터넷 - 공유기를 사용하게되면 속도가 떨어지나요?공유기를 통하여 동시에 여러 대의 PC로 인터넷에 접속하면 속도가 분할되어 제공되므로 속도 지연 현상이 발생할 수 있습니다.     KT 인터넷 - [인터넷 패밀리] 회선도 결합할 수 있나요?패밀리 자회선 고객도 홈 결합 가입은 가능합니다.단, 기본 할인 및 T/M 추가 결합할인 적용이 불가하며 LTE/3G 뭉치면올레, 총액결합할인만 가능합니다.     KT 인터넷 [인터넷] 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다.인터넷 개통 시 사용을 위한 최.. 2024. 10. 1.
KT 인터넷 - 가족안심 서비스가 무엇인가요? 케이티 인터넷 - 가족안심 서비스가 무엇인가요?PC와 스마트폰의 유해물 차단과 인터넷 사용시간을 관리해주는 서비스입니다. ㆍ 월정액 3,300원   케이티 인터넷 -  안심 인터넷 상품 알려주세요.악성코드 및 유해 사이트를 차단해주며 KT 안심박스가 제공되는 인터넷 요금제입니다. ㆍ 안심 인터넷 : 인터넷 단독 사용ㆍ 안심 인터넷 와이파이 : 인터넷 상품 + 와이파이 1대ㆍ 안심 인터넷 와이드 : 인터넷 상품+ 와이파이 2대 필요한 상품 구성에 맞춰 선택할 수 있으며, 자녀의 PC/스마트폰 이용시간을 제어할수도 있습니다.   케이티 인터넷 -  인터넷 이사(이전) 신청은 어떻게 하나요?신청은 100번 고객센터, 플라자 방문, KT닷컴에서 신청 가능합니다.이사(이전) 신청 시 36,000원의 출동비가 발생.. 2024. 10. 1.
KT 인터넷 - 장기 사용계약 후 중도 해지 시 할인 반환금이 있나요? 케이티 인터넷 - 장기 사용계약 후 중도 해지 시 할인 반환금이 있나요?인터넷 서비스를 장기 약정하신 후 약정 기간 만료 이전에 해지하실 경우 접속료와 모뎀임대료 등에 대한 할인반환금이 부과됩니다.할인반환금 청구 여부에 대해서는 KT고객센터(국번 없이 100번/타사 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 안내를 받으실 수 있습니다.    케이티 인터넷 -  인터넷팩 상품을 알려주세요.인터넷과 와이파이는 물론, 안심기능까지 제공되는 인터넷 요금제입니다. [인터넷팩S]ㆍ 인터넷+최신 와이파이 공유기1대 제공ㆍ 인터넷 프리미엄팩S(최대 2.5Gbps) : 45,650원ㆍ 인터넷 에센스팩S(최대 1Gbps) : 40,150원ㆍ 인터넷 베이직팩S(최대 500Mbps) : 35,750원ㆍ 인터넷 슬림팩S(최.. 2024. 9. 28.
KT 결합 - 가족이 따로 사는데, 다 합쳐서 결합에 가입할 수 있나요? 케이티 결합 - 가족이 따로 사는데, 다 합쳐서 결합에 가입할 수 있나요?결합서비스는 KT 인터넷 명의자 기준으로 유선상품 또는 모바일 명의자가 동일인이거나 가족관계인 경우 결합 신청이 가능합니다.※ 단, TV는 인터넷과 동일 ID로 연결된 회선이어야 합니다.※ 가족관계증빙 서류를 제출해야 하며 구비서류는 발급 후 3개월 이내 분에 한해 인정됩니다.    케이티 결합 [KT Set(결합)]요금 할인은 기본료에 대한 할인율인가요?네 맞습니다.[KT Set(결합)]요금 할인은 기본료(서비스이용료)에 대해서 할인이 적용됩니다.    케이티 결합 [KT Set 홈] 가입 중 개별 상품을 해지하면 어떻게 되나요?결합서비스에 포함된 개별 상품 해지 시 잔여 상품만으로 결합이 가능할 경우 결합서비스는 그대로 유지될 .. 2024. 9. 23.
KT 결합 [홈결합]에 가입하면 정액요금 외에 추가요금은 발생하지 않나요? 케이티 결합 [홈결합]에 가입하면 정액요금 외에 추가요금은 발생하지 않나요?아닙니다. 정액요금은 유선상품(인터넷/집전화/인터넷전화/TV)의 기본료에 대해 적용하는 것으로 통화료 및 이동전화 요금, 부가세는 별도로 청구됩니다.    케이티 결합 -  동일 결합상품에 동일명의 모바일은 몇대까지 결합이 가능한가요?동일 결합상품에 본인 또는 가족명의 모바일 5대까지 가능하지만 동일명의 모바일은 최대 2대까지 가능합니다.     케이티 결합 [인터넷]의 계약(약정)기간 할인과 [홈 결합]의 인터넷 서비스 이용료 할인은 어떤 차이가 있나요?KT 인터넷 서비스의 계약(약정)기간 할인은 인터넷 서비스에 적용되는 개별 할인이며, 홈 결합할인은 결합서비스 신청 시 제공되는 결합 약정에 따른 추가적인 할인 혜택을 말합니다... 2024. 9. 18.
KT 결합 [약정/할인혜택] 결합상품 가입 시, 허용되는 가족의 범위는 어떻게 되나요? 케이티 결합 [약정/할인혜택] 결합상품 가입 시, 허용되는 가족의 범위는 어떻게 되나요?인터넷 명의자(인터넷 미결합 시 집전화/인터넷전화) 기준으로 모바일 명의가 동일하거나,인터넷 명의자와 가족관계인 경우 결합이 가능하며, 우리가족 무선결합은 결합되어 있는 핸드폰 번호 중 한 번호를 기준으로 가족관계가 증명되면, 결합 가능합니다. 가족관계 범위는 다음과 같습니다.① 본인 및 배우자② 본인 및 배우자의 직계존비속(며느리/사위 포함)③ 본인 및 배우자의 형제/자매    케이티 결합 [약정/할인혜택] 결합상품에 모바일을 추가하려면 어떤 조건이 필요한가요?인터넷 명의자(인터넷 미결합 시 집전화/인터넷전화) 기준으로 모바일 명의가 동일하거나, 인터넷 명의자와 가족관계인 경우 결합이 가능합니다.(우리가족 무선결합은.. 2024. 9. 13.
KT 결합 - 1인 가족도 결합을 할 수 있나요? 케이티 결합 - 1인 가족도 결합을 할 수 있나요?KT에서는 혼자여도 결합이 가능한 프리미엄 싱글결합이 있습니다. ㆍ 인터넷 베이직 이상 + 휴대폰 1회선- 5G/LTE 77,000원 이상 시 가능ㆍ 인터넷 베이직 5,500원 할인/휴대폰 월정액 25% 할인    케이티 결합 -  예비 부부인 경우에도 결합을 할 수 있나요?결혼 예정자 및 신혼부부라면 인터넷이 없어도 결합할인을 받을 수 있습니다. ㆍ 배우자 결합 할인 25% 적용 가능ㆍ 각각의 휴대폰 간 결합 가능하며, 6개월 이내 인터넷 상품이 결합되지 않으면 혜택 중단ㆍ 예비 부부는 종이 청첩장, 예식장 계약서, 웨딩플래너 계약서 중 1개의 서류 필요    케이티 결합 [약정/할인혜택] 결합상품에 가입하면 어떤 혜택이 있나요?결합하신 유형, 사용중인.. 2024. 9. 8.
KT 결합 [약정/할인혜택] 결합상품에 가입하면 어떤 혜택이 있나요? 케이티 결합 [약정/할인혜택] 결합상품에 가입하면 어떤 혜택이 있나요?결합하신 유형, 사용중인 요금제에 따라 모바일 혹은 유선상품(인터넷, TV, 집전화)에 대해 요금할인을 제공 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 KT닷컴 > 상품 > 결합 > 결합상품 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.    케이티 결합 -  가족이 따로 사는데, 다 합쳐서 결합에 가입할 수 있나요?결합서비스는 KT 인터넷 명의자 기준으로 유선상품 또는 모바일 명의자가 동일인이거나 가족관계인 경우 결합 신청이 가능합니다.※ 단, TV는 인터넷과 동일 ID로 연결된 회선이어야 합니다.※ 가족관계증빙 서류를 제출해야 하며 구비서류는 발급 후 3개월 이내 분에 한해 인정됩니다.     케이티 결합 [약정/할인혜택] 결합상품 가입 시, 허용되는 .. 2024. 9. 3.