L.PAY with L.POINT12 L.POINT - L.PAY 송금 가능한 금액은 얼마인가요? 엘포인트 - L.PAY 송금 가능한 금액은 얼마인가요? 송금 가능한 금액 및 한도는 아래와 같습니다. * 송금 한도 - 1회 100만원 / 1일 100만원(월 300만원, 미성년자 별도적용) * 미성년자 송금한도 - 1회 10만원 / 1일 10만원(월 30만원) * 이용가능 최소금액 - 1,000원 엘포인트 - L.PAY 송금수수료는 어떻게 되나요? 송금 수수료는 기본 월 10회까지 무료이며 초과 시 건당 500원의 송금 수수료가 발생합니다. 엘포인트 - L.PAY 송금서비스 이용가능한 기관은 어떻게 되나요? 송금서비스를 이용할 수 있는 은행은 아래와 같습니다. 빠른 시일 내에 지원 가능한 은행이 추가될 수 있도록 노력하겠습니다. * 송금서비스 이용가능 은행 (총 18개) : 우리은행, 국민은행, 기업은.. 2023. 12. 19. L.POINT - L.POINT가 제휴사 포인트로 전환이 되지 않아요. 엘포인트 - L.POINT가 제휴사 포인트로 전환이 되지 않아요. 포인트 전환이 가능한 L.POINT는 제휴사별로 상이합니다. 자세한 내용은 포인트 전환하기 페이지 내 유의사항을 확인바랍니다. 엘포인트 - 현재 제가 가지고 있는 L.POINT는 어디에서 확인할 수 있나요? 보유하신 L.POINT는 L.POINT 홈페이지 및 모바일앱을 통해 확인하실 수 있으며, 채널 수신 동의를 하실 경우 이메일 및 앱푸시, 카카오톡 메시지로 매월 포인트 명세서를 전달받으실 수 있습니다. ▣ 포인트 명세서 수신 방법 - 이메일 : My L > 회원 정보 > 회원 정보 변경에서 'E-MAIL' 수신 동의 설정 - 앱푸시 : 모바일앱 설정 > '푸시 알림 설정' 및 '혜택/이벤트 알림' 동의 설정 - 카카오톡 : 카카오톡에서.. 2023. 12. 10. L.POINT - 사용처에 따라 소득공제 대상에서 제외되는 곳이 있나요? 엘포인트 - 사용처에 따라 소득공제 대상에서 제외되는 곳이 있나요? 1) 현금성 L.POINT 사용내역 제휴사의 정책/업종 및 구매상품에 따라 당사에서 소득공제 신고하는 대상에서 제외되오니 사용 시 참고해주시기 바랍니다. - 상품권 등 환금성 상품 구매 / 타사포인트 및 마일리지 교환 / 세금납부 등에 사용된 내역은 대상금액에서 제외 됩니다. - 롯데백화점, 롯데홈쇼핑, 롯데마트, 롯데하이마트, 롯데슈퍼에서 포인트가 사용된 경우 제휴사 정책에 따라 사용처에서 현금영수증이 발행됩니다. 2) L.PAY 은행계좌 결제내역 - LOHB's(롭스 080-030-7777)에서 결제한 건의 경우 L.PAY 소득공제 조회 불가하여 해당 제휴사로 확인 부탁드립니다. 이외 자동차대여료, 상품권 등 유가증권 구입비, 면세품.. 2023. 12. 1. 엘 포인트 - L.POINT 상속 가능한가요? L.POINT - L.POINT 상속 가능한가요? L.POINT 이용 회원이 사망한 경우, 보유하고 있던 포인트를 피상속자에게 상속할 수 있습니다. 엘포인트 고객센터(1899-8900)로 요청해주시면 진행할 수 있으며, 사망회원(상속자)과의 관계를 증명할 수 있는 가족관계증명서가 필요합니다. L.POINT - L.POINT 적립 및 사용 시 제한사항이 있나요? 사용처의 판매 상품 및 일부 서비스의 경우 포인트 적립/사용이 제한될 수 있습니다. 자세한 사항은 사용처 상세 내용 확인 바랍니다. L.POINT - L.PAY 결제 중 ARS 고액인증 화면에서 오류가 발생하는데 해결방법이 있나요? ARS 인증은 결제계좌등록과 고액인증(30만원이상 결제시)시에만 사용되고 있습니다. 1. 고액인증의 경우 ARS 인증.. 2023. 11. 29. 엘 포인트 - 롯데오너스 이용권은 무엇이고, 어떻게 받을 수 있나요? L.POINT - 롯데오너스 이용권은 무엇이고, 어떻게 받을 수 있나요? 롯데오너스 이용권을 사용하실 경우, 일정 기간 동안 무료로 롯데오너스 혜택을 누리실 수 있습니다. 롯데오너스 이용권은 롯데ON, 하이마트, 롯데홈쇼핑에서 진행하는 롯데오너스 전용 이벤트에 참여하시거나 타 사에서 제공하는 이벤트를 통해 제공 받으실 수 있습니다. 사용할 수 있는 이용권을 등록하시거나, 지급된 이용권을 확인하려면 롯데오너스 정보수정 페이지에서 확인해주세요. 롯데오너스 정보수정 페이지 바로 가기 : https://www.lotteon.com/member/myGrade/common L.POINT - 한 달 무료체험하기는 무엇인가요? 회비 결제 리워드를 제외한 모든 혜택을 1개월동안 무료로 체험하실 수 있는 무료체험 서비스 .. 2023. 11. 26. 엘 포인트 - 무료배송 혜택은 어떻게 사용하나요? L.POINT - 무료배송 혜택은 어떻게 사용하나요? 롯데ON에서 10회의 무료 배송 혜택을 이용하실 수 있으며 롯데홈쇼핑, 롯데하이마트 사이트에서 각 2장씩 총 4장 자동발급됩니다. -롯데ON 10회 무료배송 : 롯데ON 전상품 2회, 롯데백화점 상품 2회, 롯데마트 상품 2회, 롭스 상품 2회, 롯데슈퍼프레시 2회 부여/발급된 무료배송쿠폰은 사이트에서 주문/결제 단계에서 적용 가능할 경우 바로 적용됩니다. 무료배송 혜택은 업체별 상황 및 상품별 특성에 따라 일부 상품에 적용 제외될 수 있습니다. (해외직구/해외배송상품, 퀵 배송, 가전/가구 설치비, 도서산간지역 추가 배송비,주문 수량에 따른 추가 배송비 등) 상품상세페이지 혜택정보에 무료배송 혜택이 안내되지 않았거나 적용할 수 없다는 문구가 명시된 .. 2023. 11. 23. 엘 포인트 - 롯데오너스카드를 발급 받았는데 어떻게 등록하나요? L.POINT - 롯데오너스카드를 발급 받았는데 어떻게 등록하나요? 롯데오너스카드가 발급 완료 시 발급완료 안내 문자가 고객님의 연락처로 발송됩니다. 이후 단계는 다음 경우마다 다르오니 아래 내용 참고 부탁 드립니다. 1. L.PAY 앱이 있는 경우 : 발급완료문자 內 URL을 클릭하셔서 L.PAY 앱을 켜신 후, 비밀번호 앞 2자리를 입력하시어 L.PAY 등록을 완료해주세요. L.PAY 등록 완료 후, 롯데오너스 정보관리 페이지에서 결제수단을 L.PAY에 등록한 롯데오너스카드로 변경해주세요. 롯데오너스 정보관리 페이지는 아래 롯데오너스 페이지 우측상단의 정보관리 버튼을 클릭하여 진입해주세요. *롯데오너스 바로가기 : https://www.lotteon.com/member/oners/common 2. L.. 2023. 11. 20. 엘 포인트 - 롯데오너스 가입은 어떻게 하나요? L.POINT - 롯데오너스 가입은 어떻게 하나요? 롯데ON, 롯데홈쇼핑, 하이마트에 접속하시면, 마이롯데 카테고리를 통해 롯데오너스에 가입하실 수 있습니다. 롯데오너스(LOTTEONers)는 1개월 무료 체험 이후 정기 결제를 통해 멤버십 가입을 하거나, 바로 결제하여 즉시 정식회원으로 가입할 수 있습니다. 무료 체험 기간에는 결제리워드를 제외한 모든 혜택을 이용할 수 있습니다. L.POINT - 롯데오너스 탈퇴(해지)는 어떻게 하나요? 롯데ON, 하이마트몰, 롯데홈쇼핑 사이트의 마이롯데 카테고리 內 롯데오너스 정보관리 화면에서 서비스를 해지 하실 수 있습니다. *롯데오너스 바로가기 : https://www.lotteon.com/member/oners/common "월 회원"/"연 회원" 구분없이 롯데.. 2023. 11. 17. 엘 포인트 - 롯데오너스(LOTTEONers)가 무엇인가요? L.POINT - 롯데오너스(LOTTEONers)가 무엇인가요? 롯데오너스는 한 번의 가입으로 롯데ON, 롯데홈쇼핑, 롯데하이마트에서 혜택을 누릴 수 있는 유료 멤버십 서비스입니다. ○ 회비: 월 회비 2,900원 / 연 회비 20,000원 中 선택 고객 님의 가입비 부담을 줄여드리고자 "연 회원" 가입 한정으로 연 회비를 전액을 L.POINT로 돌려 드리며, 가입만 해도 매월 쿠폰 혜택을 받으실 수 있습니다. L.POINT - 롯데오너스에는 어떤 혜택이 있나요? 롯데오너스에 가입하시면 롯데ON, 롯데홈쇼핑, 롯데하이마트에서 다양한 혜택을 받을 수 있습니다. ■ 롯데오너스 혜택 1. 무료배송 혜택 - 무료배송쿠폰 각 2장씩 제공 - 롯데ON 배송비 면제는 주문/결제 시 주문서에서 자동으로 적용됩니다. -.. 2023. 11. 14. 엘 포인트 - L.POINT카드는 어디서 발급하나요? L.POINT - L.POINT카드는 어디서 발급하나요? ▣ 제휴사 내방 신청 방법 - 가까운 롯데백화점 카드센터 및 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데면세점, 롯데하이마트에 배치된 QR코드를 통해 가입하시면 모바일 L.POINT 카드를 발급받으실 수 있습니다. ▣홈페이지/모바일앱 신청 방법 - L.POINT 홈페이지 또는 모바일 앱에 가입하시면 L.POINT 적립/사용이 가능한 온라인/모바일카드가 자동으로 발급됩니다. L.POINT - 회원정보는 어떻게 변경하나요? 로그인 > MY L > 정보변경 메뉴를 통해 본인인증 이후 수정이 가능합니다. L.POINT - 롯데카드를 해지한 경우 L.POINT의 적립/사용은 불가한가요? 롯데카드를 보유하지 않아도 L.POINT 카드를 보유하신 경우라면 적립/사용 가능합니다... 2023. 11. 8. 엘 포인트 - L.POINT 서비스란? L.POINT - L.POINT 서비스란? 롯데멤버스는 약 3,600만 회원을 갖춘 롯데그룹의 다양한 인프라와 경쟁력 있는 50여개 그룹/외부 제휴사를 결합한 통합 멤버십입니다. L.POINT는 한 장의 카드로 롯데멤버스 제휴사를 이용할 때마다 구매금액의 최대 5%까지 적립되며, 1P만 있어도 현금처럼 편리하게 사용할 수 있습니다. (단, 포인트 사용 최소 단위 및 기준 금액은 제휴사별 정책에 따라 상이할 수 있습니다.) L.POINT - L.PAY 결제 수단은 어떤 것들이 있나요? 신용카드 및 은행계좌(직불) 결제가 가능합니다. L.POINT - L.PAY 결제 가능한 가맹점은 어디인가요? L.PAY는 L.POINT를 사용하는 모든 온라인, 오프라인 상점 및 L.PAY제휴 가맹점에서 이용이 가능합니다... 2023. 11. 5. 엘 포인트 [e쿠폰] 선물한 쿠폰을 취소하고 싶습니다. L.POINT [e쿠폰] 선물한 쿠폰을 취소하고 싶습니다. 선물하신 쿠폰은 최초 유효기간 내에 미사용 쿠폰에 한해 취소하실 수 있습니다. ■ 선물쿠폰 취소 절차 1. [메인 > 쇼핑(탭) > 구매내역]에서 쿠폰 선택 2. 주문정보 페이지 하단 [선물 취소] 버튼 클릭 L.POINT [e쿠폰] 구매/선물받은 쿠폰의 유효기간 연장은 어떻게 하나요? 구매 또는 선물받은 쿠폰의 유효기간 연장은 아래 방법을 통하여 직접 진행할 수 있습니다. ■ 유효기간 연장 조건 [물품 및 서비스로 교환하는 교환권] 최초 유효기간: 발급일 제외 366일 총 유효기간: 5년 (93일씩 연장 가능) [잔액관리 가능한 금액형 교환권] 최초 유효기간: 발급일 제외 366일 총 유효기간: 5년 (93일씩 연장 가능) ■ 유효기간 연장 방.. 2023. 11. 2. 이전 1 다음