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케이티 MOBILE [Y 데이터선택 요금제] 반값팩 쿠폰은 언제 발행되나요? KT 모바일 [Y 데이터선택 요금제] 반값팩 쿠폰은 언제 발행되나요?Y24 요금제 고객에게 자동 부여되는 ‘Y24_반값팩’ 부가서비스 가입 고객 대상으로 매월 1일 발행됩니다. 매월 1일 발행 시점 고객에게 SMS(단문 메시지)를 통해 안내되며, KT닷컴 > 마이 > 멤버십/혜택 > My 쿠폰에서 쿠폰 발행 내역을 확인할 수 있습니다. KT 모바일  - 고객 전용계좌 납부시 수수료가 있나요?입금 수수료는 아래와 같습니다.■ 동일한 은행(자행) 입금 시    - 창구입금 : 수수료 부과    - 인터넷, 폰뱅킹, CD/ATM 입금 : 무료■ 타 은행 입금 시    - 창구입금, CD/ATM 입금 : 각 은행별 타행환 수수료 부과 됩니다. KT 모바일  - LTE 웨어러블 요금제가 3G 웨어러블 요금제와 다.. 2024. 6. 3.
케이티 MOBILE [LTE 안심 데이터 38.5] 요금제는 무엇인가요? KT 모바일 [LTE 안심 데이터 38.5] 요금제는 무엇인가요?유무선 음성과 문자는 무제한으로 기본 제공되며, 450MB의 데이터 기본제공량 소진 후  최대 400Kbps 속도로 적용되어 데이터를 지속적으로 이용할 수 있는 LTE 요금제 입니다. ☞ 『LTE 안심 데이터 38.5』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1071KT 모바일  [음성이월 요금제]는 어떤 상품인가요?평소 음성통화량이 150분 이상인 3G 고객을 위해 제공통화가 남아도 자동 이월되므로 통화량이 일정하지 않아도 효율적으로 이용할 수 있는 요금제입니다.☞ 『음성이월 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/product.. 2024. 6. 1.
KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩을 동시에 사용할 수 있나요? KT mobile [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩을 동시에 사용할 수 있나요? 가능합니다. 동시 사용 시 지니팩, EBS팩, My Time Plan 시간대별 데이터는 속도 제한 및 알 차감없이 사용되며, 그 외 데이터에 대해서만 2배 쓰기가 적용됩니다. KT mobile - 이메일 명세서를 받지 못했습니다. 이메일 명세서의 발생 실패 사유로는 '메일박스 Full, 메일 주소 오등록, 스팸처리, 수신거부' 등이 있습니다. 모두 정상인 경우 KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 재발송 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송 ☞ 재발송 바로가기 https://my.kt.com/statement/StatementResendList.d.. 2024. 5. 30.
KT 모바일 [키즈80] 만 12세까지 가입이 가능한데요, 만 12세가 넘어가는 경우에도 키즈폰을 계속 이용할 수 있나요? KT mobile [키즈80] 만 12세까지 가입이 가능한데요, 만 12세가 넘어가는 경우에도 키즈폰을 계속 이용할 수 있나요? 키즈폰은 계속 이용하실 수 있습니다만, 키즈80 요금제는 연령 제한 상품이므로 이용이 불가합니다. 만 13세가 되는 생일 다음 달의 다음 날짜에 신표준 요금제로 자동 전환됩니다. ■ 요금제 자동 전환 예시 - 만 13세 생일이 2월 15일인 경우 3월 16일에 신표준 요금제로 자동 전환 - 만 13세 생일이 3월 16일인 경우 4월 17일에 신표준 요금제로 자동 전환 KT mobile [KT 마이케이티 앱] 이용 시 데이터 이용료가 부과되나요? KT 마이케이티 앱은 언제, 어디서나 핸드폰으로 접속하여 고객센터의 모든 업무를 무료로 이용할 수 있는 서비스로 마이 메뉴 등 고객님들.. 2024. 5. 27.
KT 모바일 - 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요? KT mobile - 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요? 청구번호를 통합 처리 시 각각 받는 명세서를 하나의 명세서로 받을 수 있으며, kt플라자 및 대리점으로 방문하시거나 고객센터로 신청할 수 있습니다. KT mobile - 요금 납기일은 원하는 날짜로 설정할 수 있나요? 아닙니다. 납부방법에 따라 선택할 수 있는 납기일이 정해져 있습니다. ■ 은행 자동이체 : 18일, 21일, 25일 ■ 신용카드 자동이체 : 1차(매월 11일~14일경 승인), 2차(매월 20일 ~ 24일경 승인) ■ 간편결제(카카오페이/페이코) : 1차(21일) 승인, 2차(25일) 승인 ■ 지로 : 매월 말일 KT mobile [슬림] 요금제는 무엇인가요? 통화량이 적은 3G 고객을 위한 월 10,4.. 2024. 5. 24.
KT 모바일 [음성이월 요금제]의 경우 이월된 제공통화를 다음달에도 모두 소진하지 못했을 경우 다음달로 이월되나요? KT mobile [음성이월 요금제]의 경우 이월된 제공통화를 다음달에도 모두 소진하지 못했을 경우 다음달로 이월되나요? 제공통화는 기한에 관계 없이 무제한 이월됩니다. 단, 해당 요금제 이용 중 타 요금제로 변경 시 이월된 통화분수는 소멸됩니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. KT mobile [청소년 지니 요금제] 요금제 해지 시, 지니팩 서비스는 어떻게 되나요? 요금제 해지 시, 지니팩 서비스도 해지됩니다. 타 요금제를 이용하여 지니팩을 계속 사용하고자 하는 경우 유료 가입이 필요합니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. KT mobile [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 바꿔 쓰기 설정 시 해지 전까지 매월 지속 사용할 수 있습니다. (단, 제휴.. 2024. 5. 21.
KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? KT mobile [Y틴 요금제] 2배 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 2배 쓰기 설정 시 월말까지 사용 가능합니다. `설정 시/월초 알 충전 시` 고객에게 해당 내용 문자 안내됩니다. KT mobile - 법인이나 개인사업자도 현금영수증 발급이 가능한가요? 개인고객은 주민등록번호로 발급 가능합니다. 법인이나 개인사업자는 현금영수증 발급 대상이 아닙니다. KT mobile - 이메일 명세서를 신청하면 어떤 혜택이 있나요? KT 멤버십 포인트가 매월 200점 제공됩니다. 모바일 > 요금관련 KT mobile - 전용계좌로 수납이 가능한 은행에는 어느 곳이 있나요? 고객 전용 계좌로 이용 가능한 은행은 '신한, 국민, 농협, 우리, KEB 하나, SC, 기업, 부산, 우체국, 광주, 대구, 경남,.. 2024. 5. 18.
KT 모바일 [Y주니어] 이월,밀당이나 2배쓰기등이 제공되나요? KT mobile [Y주니어] 이월,밀당이나 2배쓰기등이 제공되나요? 제공되지 않습니다. 기존 무제한 이월 고객이 Y주니어 요금제로 변경 시 이월알이 소멸됩니다. KT mobile [데이터투게더] 공유 상태에서 이월 데이터도 사용 가능한가요? 네, 이월 데이터 사용 가능하며, '공유데이터 → 이월 데이터 → 기본제공데이터' 순으로 차감됩니다. ■ 공유데이터 제공량 - 데이터투게더 Large(라지) : 1GB - 데이터투게더 Medium(미디엄) : 100MB - 데이터투게더 Watch(워치) : 250MB - 5G 데이터투게더 : 3GB KT mobile [완전무한 요금제]는 무엇인가요? 통신사 제한 없이 유선,무선 음성 통화가 완전 무제한인 3G/LTE 요금제입니다. ☞ 『완전무한(3G) 요금제』 바로.. 2024. 5. 15.
KT 모바일 [청소년 지니 요금제] 청소년 지니 안심요금제의 경우 QOS적용되는데, 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에도 적용되나요? KT mobile [청소년 지니 요금제] 청소년 지니 안심요금제의 경우 QOS적용되는데, 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에도 적용되나요? 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에는 QOS가 적용되지 않습니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. KT mobile [Y틴 요금제] 2배쓰기,바꿔쓰기 설정 상태에서 요금제 변경이 가능한가요? 2배 쓰기 또는 바꿔 쓰기 상태에서는 요금제 변경 및 예약은 불가합니다. 해지 후 요금제 변경이 필요합니다. KT mobile [키즈80] 단말 제약 없이 가입이 가능한가요? 키즈80 요금제는 키즈폰 전용 요금제로 KP-W110 (라인키즈폰), WDUL-KT001-F (올레똑똑폰), KP-W200 (라인키즈폰2) 단말에 한해 가입 가능 합니다. KT mobile - 어린이.. 2024. 5. 12.
KT 모바일 - 무료통화, 문자, 데이터의 잔여량 확인 및 설정은 어디서 하나요? KT mobile - 무료통화, 문자, 데이터의 잔여량 확인 및 설정은 어디서 하나요? KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 가입/이용 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 KT mobile - 요금제 변경은 어디에서 할 수 있나요? 요금제 변경은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금제변경 바로가기 ☞ https://my.kt.com/product/MobilePriceView.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 요금제변경 KT mobile - 현재 납부방법 확인은 어디서 가능한가요?.. 2024. 5. 9.
KT 모바일 - 휴대폰요금 납기일은 언제인가요? KT mobile - 휴대폰요금 납기일은 언제인가요? 납부방법별 납기일은 아래와 같습니다. ■ 은행 자동이체 : 18일, 21일, 25일 중 선택 - 자동이체 고객의 경우, kt는 지정 납기일에 출금을 하지만 이후 계좌잔고 부족 등으로 미인출시에는 추가로 인출(추가인출일은 납기일별 매월 상이하며 개별 명세서에 수록 발송)을 하고 있습니다. ■ 신용(체크)카드 자동이체 : 1차 승인, 2차 승인 중 선택 - 1차 승인 : 매월 11일~14일경 승인 - 2차 승인 : 매월 20일~24일경 승인 ■ 간편결제(카카오페이/페이코) : 1차(21일) 승인, 2차(25일) 승인 중 선택 ■ 지로 : 매월말일 ※ 납기일이 공휴일인 경우는 다음 영업일에 자동이체 인출/승인 ※ 지정 납기일이 지나도 청구월의 말일까지 납부.. 2024. 5. 6.
KT 모바일 - 신용카드 결제 후 취소를 할 경우 환불은 어떻게 받나요? KT mobile - 신용카드 결제 후 취소를 할 경우 환불은 어떻게 받나요? 신용카드 결제 후 수납 당일에 납부 취소한 경우 취소 즉시 자동으로 카드 승인취소 처리되며 수납 당일 이후에 납부 취소하면 카드사와 확인 절차를 거치는 관계로 취소일로부터 3~5일(토/일/공휴일 제외) 후 확인하실 수 있습니다. 체크카드는 결제 후 수납 당일에 납부 취소한 경우 계좌로 즉시 환불되며 수납 당일 이후에 납부 취소하면 카드사로부터 납부 취소 후 고객님의 통장으로 환불까지 3~5일(토/일/공휴일 제외) 정도 소요될 수 있습니다. 환불방법과 환불일자에 대한 자세한 사항은 해당 카드사로 문의해 주시기 바랍니다. KT mobile - 실시간 계좌 출금이란 무엇인가요? 고객이 원하는 시점에 실시간으로 고객의 계좌에서 요금을.. 2024. 5. 3.

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