전체 글869 SK 세븐모바일 [알뜰폰] 번호변경은 어떻게 하나요? SK 7Mobile 번호변경은 어떻게 하나요? 번호변경은 주말을 제외하고 언제든지 가능하며,당사 국번대로 월 2회까지 변경하실 수 있습니다. 고객센터(휴대폰에서 114 또는 1599-0999으로 전화하셔서 변경하실 수 있습니다. SK 7mobile에서 휴대폰 본인인증이나 소액결제가 되나요? 네. 본인인증 시 통신사로 'SKT 알뜰폰'을 선택한 후 이용해주시면 됩니다. 소액결제(휴대폰결제)는 서비스 가입후 이용이 가능하며, 자세한 내용은 휴대폰결제안내페이지 를 참고해주세요. (▶ 휴대폰결제 자세히보기: https://www.sk7mobile.com/bnef/content/mobilePayInfo.do SK 7mobile에서 T-Store를 이용할 수 있나요? 네. 이용 가능합니다. OK캐쉬백, 도토리(싸이.. 2021. 7. 14. SK 세븐모바일 [알뜰폰] 업무용으로 사용하고 싶은데 법인명의로 가입이 가능한가요? SK 7Mobile 업무용으로 사용하고 싶은데 법인명의로 가입이 가능한가요? 법인의 경우 온라인가입이나 고객센터가입이 불가합니다. 홈페이지 하단의 '법인개통회선문의'를 남겨주시거나 (담당자가 검토 후 연락드립니다.) SK 7mobile 대리점을 통해 가입 가능합니다. * 구비서류 -신청인(대표자) : 고유번호증 사본, 대표자 신분증/사업자등록증 사본, 대표자 신분증/등기사항전부증명서(현재사항)사본, 대표자 신분증 -신청인(대리인):법인 인감증명서, 위임장(법인인감 날인), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증 또는 법인 위임공문(대표자 또는 기관장명의), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증 SK 7Mobile 선불폰 가입시 꼭 자신의 명의여야만 하나요? 두 개는 가입이 힘든가요? 선불폰이라도 가입은 반드시 본.. 2021. 7. 14. SK 세븐모바일 [알뜰폰] 신규가입 또는 번호이동신규가입은 가능한 업무시간은 어떻게 되나요? SK 7Mobile 신규가입 또는 번호이동신규가입은 가능한 업무시간은 어떻게 되나요? 평일 오전 10시 ~ 오후 8시까지입니다. SK 7Mobile 가입 관련 조건은 어떻게 되나요? 신규가입 번호이동 가입은 어떻게 하나요? 통신사에 미납이 없는 모든 고객님은 가입이 가능 하며, 후불 또는 충전형 형태로 원하시는 요금제를 선택하여 개통할 수 있고, 신규 단말기 구매가 부담 되시는 경우 소지하고 계신 중고폰(개통이력有)으로 USIM(유심)만 구매하면 가입이 가능합니다. 개인, 외국인 고객님 모두 가입이 가능하시며, 유심비/할부수수료는 별도 발생됩니다. (홈페이지를 통한 법인 및 개인사업자, 외국인 고객은 가입이 불가합니다) 상세 가입관련 상담은 고객센터(1599-0999)로 문의해 주시기 바랍니다 SK 7m.. 2021. 7. 14. SK 세븐모바일 [알뜰폰] 이동전화가 정지 상태인데 신청되어 있는 부가서비스를 취소할 수 있나요? SK 7Mobile 이동전화가 정지 상태인데 신청되어 있는 부가서비스를 취소할 수 있나요? 고객센터(114)를 통해 상담사 연결 후 변경이 가능합니다. SK 7Mobile 기기변경/번호변경시에는 기존 가입된 부가서비스는 유지되나요? 예, 유지됩니다. 단, 특정 서비스들은 단말의 사용제약 등의 사유로 자동해지 또는 가입 될 수 있습니다. SK 7Mobile 충전형 서비스(선불 서비스)는 어떤 서비스인가요? 선불서비스란 요금을 미리 충전 후, 충전 한도 내에서 이동전화를 이용하시는 경제적이고 편리한 서비스 입니다. 7mobile 선불서비스는 가입비 및 약정이 없고, 최소충전금액도 10,000원으로 저렴하기 때문에 단기사용자 및 요금제한을 하고 싶은 고객, 미성년자에게 적합한 서비스입니다. SK 7Mobile.. 2021. 7. 13. SK 세븐모바일 [알뜰폰] MVNO(가상이동통신)가 무엇인가요? SK 7Mobile MVNO(가상이동통신)가 무엇인가요? MVNO란 Mobile Virtual Network Operator(가상이동통신망 사업자)의 약자로 기존 이동통신사업자(SKT,KT,LGU+)의 시설설비 및 서비스를 도매로 제공받아 이용자에게 합리적인 통신서비스를 재판매하는 사업자를 말합니다 SK 7Mobile 무료통화가 남으면 어떻게 되나요? 남는 무료통화는 이월되지 않습니다. SK 7Mobile 요금제를 변경한 후, 또 요금제를 변경할 수 있나요? 고객센터(휴대폰에서 114 또는 1599-0999)로 전화 접수하시면 명의자 본인확인 후 요금제 변경이 가능합니다. 단, 요금제 변경일로부터 만30일 경과 후 가능합니다. SK 7Mobile 실버 요금제는 몇 살부터 가입이 가능한가요? 만 60세부터.. 2021. 7. 13. SK 세븐모바일 [알뜰폰] 단말기 자급제도(블랙리스트)가 무엇인가요? SK 7Mobile 단말기 자급제도(블랙리스트)가 무엇인가요? 단말기 자급제도(블랙리스트)는 이동통신사 대리점/판매점외 제조사의 유통점, 가전제품 매장, 대형마트 등 다양한 채널을 통해 휴대폰만 따로 구입 한 후, 사용하고자 하는 이동전화에 가입하여 사용 할 수 있는 제도로 OMD라고도 하며, 2012년 5월1일부터 시행되었습니다. SK 7Mobile 휴대폰에 교통카드 기능이 있나요? 현재 교통카드 기능은 제공예정에 있으며 앞으로 보다 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다 ( NFC 기능이 탑재된 스마튼폰의 경우 어플리케이션을 통해 제공 예정) SK 7Mobile 유심이동을 했는데 `기기인증에 실패하였습니다` 라는 문구가 확인이 되는데요, 왜그런가요? 이용하시려는 전 통신사의 기기에 .. 2021. 7. 13. SK 세븐모바일 단말기는 별도로 구매 해야 하나요? SK 7mobile 단말기는 별도로 구매 해야 하나요? 고객님이 3G, LTE단말기를 보유하고 계시다면, 별도로 구매하지 않으셔도 유심자동기변을 통해 바로 사용 가능합니다. (*LG U+ 에서 개통되었던 단말기 사용은 어렵습니다.) 다만, SKT 3G 전용 단말기의 경우 2008년 8월 이후 출시 단말기만 가능하며, 단말기 종류에 따라 MMS 및 데이터 서비스가 불가능할 수 있으니 꼭 확인 부탁드립니다. SK 7mobile 사용하던 번호를 다른 단말기로 변경하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 08년 8월 이후 출시 SKT 3G단말기 또는 KT 3G 단말기는 단말이동성(별도의 방문없이 타 사업자 고객 핸드폰에 명의자의 유심을 바로 장착해 핸드폰을 변경해서 사용할 수 있는 서비스. SKT/KT단말기는 가능.LG.. 2021. 7. 9. SK 세븐모바일 충전형 서비스의 충전은 어떻게 하는 건가요? SK 7mobile 충전형 서비스의 충전은 어떻게 하는 건가요? 고객센터(가입자 휴대폰 114, 080-899-0999 : 무료 / 02-1599-0999 : 유료)또는 ARS(휴대폰 #55 또는 010-5200-8888)을 통한 충전, 홈페이지를 통해 충전할 수 있습니다. 충전 금액 결제 방법은 아래와 같습니다. 1. 신용카드, 체크카드 : 고객센터, ARS, 홈페이지를 통해 충전 2. 가상계좌 : 고객센터에서 발급받아 이체해서 충전 3. 계좌이체 : 홈페이지에서 계좌이체로 충전 4. 7mobile 충전카드(PPS카드) : 구매 후 고객센터, ARS, 홈페이지를 통해 충전 5. 자동충전 : 고객센터에서 자동충전 신청, 이후 잔액이 일정금액 미만으로 떨어질 때, 등록된 계좌에서 설정된 금액이 자동으로 충.. 2021. 7. 9. SK 세븐모바일 번호이동 시 의무사용기간처럼 왜 3개월에 대한 제한이 있는 건가요? SK 7mobile 번호이동 시 의무사용기간처럼 왜 3개월에 대한 제한이 있는 건가요? 이 기간은 이동통신시장의 지나친 과열과 번호이동제도 악용으로 인한 시장 왜곡 현상을 방지하기 위한 기간으로 번호이동 및 신규가입, 명의변경 시에도 동일한 제한기간이 발생합니다. 만약, 고객님께서 단말기를 구입하고 가입비 또한 납부하셨지만 부득이하게 3개월 이내(철회 기간 이후)에 번호 재 이동을 원하는 경우에는 중립기관에 직접 연락하여 재 이동 신청을 하실 수 있습니다. 단, 의무사용기간내 번호이동 해지시 위약금 또는 할인반환금이 청구될 수 있습니다. SK 7mobile 번호이동 신청 시 필요한 서류는 어떤 것이 있나요? 본인임을 확인할 수 있는 신분증, 대리인일 경우 위임장이 필요합니다. 휴대폰을 보유하고 계시면 휴.. 2021. 7. 8. SK 세븐모바일 USIM(유심)이란 무엇인가요? SK 7mobile USIM(유심)이란 무엇인가요? 유심(Universal Subscriber Identity Module/범용 가입자 인증 모듈)이란 가입자 식별장치로 3세대 이동통신, 즉 WCDMA 단말기에 삽입되는 칩을 말합니다. SK 7mobile USIM(유심) 카드가 꼭 있어야 개통할 수 있나요? 네. USIM(유심)카드가 장착 되어야 통화 및 데이터 이용이 가능합니다. SK 7mobile SKT에서 사용했던 USIM(유심)카드가 있는데 그대로 사용 할 수 있나요? 타사(SKT,KT 등)에서 사용하시던 USIM(유심)은 SK 7mobile에서 재사용이 불가합니다. SK 7mobile 로밍시 자동로밍이 가능한가요? 발생요금과 로밍부가서비스의 종류는 어떻게 되나요? SKT의 국제로밍 가능 지역에서.. 2021. 7. 8. SK 세븐모바일휴대폰 일시정지는 얼마나 할 수 있나요? SK 7mobile 휴대폰 일시정지는 얼마나 할 수 있나요? 일시정지 기간은 충전형에서는 1회에 7일 범위 내에서 분기1회, 년4회까지 신청 가능하고 후불에서는 1년 2회까지, 1회 90일 이내에 신청할 수 있습니다. 일시정지 기간 동안 수발신 정지를 원칙으로 하되 이용고객의 요청에 따라 30일 이내에 수신 기능을 부여할 수 있습니다. 일시정지의 경우 긴급전화(112, 113, 119 등), 고객센터(114)만 발신 가능합니다. 정지 기본료는 월 3,300원(VAT 포함) 과금 됩니다. SK 7mobile 월중에 가입/해지/변경 등을 하면 요금 계산은 어떻게 하나요? 요금 월의 중도에 서비스 개시 또는 종료, 단말기 임차, 요금제 변경 등을 한 경우 선불에서는 개시시점 또는 변경시점부터 변경된 내용이 적.. 2021. 7. 8. SK 세븐모바일 자동 납부 신청 하면 요금 인출일은 어떻게 되나요? SK 7mobile 자동 납부 신청 하면 요금 인출일은 어떻게 되나요? 요금 결제(인출)일은 매월 26일입니다. 26일 이후 은행자동이체는 3번의 추가 인출이 있고 카드는 1번의 추가 인출이 이루어집니다. 각 인출일은 아래와 같습니다. 1. 은행 자동이체 인출 1) 최초 인출일(D일) : 매월 26일 2) 추가 인출일 : D+3일, 익월 5일, 익월5일+3일 2. 카드인출 : 26일, 익월 5일 추가 인출 된 경우 익월에 인출 된 경우는 가산금이 추가 청구됩니다. 인출/승인일이 토요일, 일요일, 공휴일 일 경우, 그 다음날 인출/승인 됩니다. SK 7mobile 요금제를 월 중에 변경 하면 기본료는 어떻게 청구 되나요? 고객님께서 월 중에 요금제를 변경하시면 변경전,후 요금제는 사용일만큼 일할계산되어 합.. 2021. 7. 7. 이전 1 ··· 57 58 59 60 61 62 63 ··· 73 다음