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U+ 알뜰모바일 다이렉트몰16

카테고리이미지 U+ 알뜰모바일 휴대폰 할부금을 즉시결제로 휴대폰 구매하면 약정이 없나요? U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 휴대폰 할부금을 즉시결제로 휴대폰 구매하면 약정이 없나요? 휴대폰 할부금을 즉시결제로 납부 하여도, 할인유형(공시지원금/24개월 요금할인)에 따라 24개월 약정은 발생됩니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 납부방법을 변경하고 싶어요. 납부방법은 홈페이지 / 고객센터 APP / LG유플러스 직영매장 / 고객센터에서 변경할 수 있습니다. 홈페이지/고객센터APP 통한 변경 시 본인 명의 계좌나 카드만 등록이 가능합니다. ■ 홈페이지 : HOME > 내정보관리 > 요금및납부내역관리 > 납부내역조회 ■ 고객센터 APP : 메뉴> 신청/변경> 청구/납부 변경 ■ 고객센터 : 자사 휴대폰 114(무료), 1644-5353(유료) ■ LG유플러스 직영매장 방문. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰.. 2021. 1. 12.
카테고리이미지 U+ 알뜰모바일 [스팸차단] 스팸 차단된 메시지는 어떻게 확인하나요? U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [스팸차단] 스팸 차단된 메시지는 어떻게 확인하나요? 스팸 차단 서비스는 고객님의 휴대폰으로 오는 스팸문자를 자동으로 차단 해주는 무료 부가서비스입니다. ■ 스팸 차단된 메시지 확인 방법 1. 구글 플레이스토어에서 "U+ 스팸차단앱" 설치 2. 스팸메시지함 바로가기 (아이폰의 경우 : 휴대폰 인증 or ONE ID(LG유플러스 홈페이지에서 가입) 로그인 필요) 3. 설치 시 인증 문자 수신이 안된다면 LG유플러스 번호가 스팸문자 설정이 되어 있는 것은 아닌지 먼저 확인해 주십시오. 단, 어플 설치 이후 수신된 스팸 메시지만 확인할 수 있습니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [휴대폰 보험] 휴대폰 보험의 의무 가입 기간이 있나요? 휴대폰 보험은 의무 가입 기간이 없습니다. 서비스 .. 2021. 1. 12.
카테고리이미지 U+ 알뜰모바일 [가입] 기존사업자 정보가 불일치하다고 나오면서 진행이 되지않습니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [가입] 기존사업자 정보가 불일치하다고 나오면서 진행이 되지않습니다. 입력하신 정보가 기존사업자에 등록되어있는 정보와 불일치 한 경우 나타나는 오류입니다. 실제 가입되어있는 명의자 성명, 휴대폰 번호, 이동통신사, 생년월일을 정확히 선택 및 입력하신후 다시 시도해 주시기 바랍니다. 동일내용의 오류가 확인되는 경우, 기존 통신사(휴대폰 114 또는 각 통신사 고객센터)에 연결하여 가입정보 확인 가능합니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [가입] 번호이동 셀프개통이 불가한 경우는 언제인가요? 현재 이용중인 통신사에 신규/번호이동가입 또는 명의변경 완료일 기준 90일(3개월) 이내 고객은 번호이동 제한으로 셀프개통 이용이 불가합니다. U+알뜰모바일 번호이동을 희망하는 경우, 전화/온라인.. 2021. 1. 2.
카테고리이미지 U+ 알뜰모바일 [가입] 가입 정보(가입일/ 약정기간/ 휴대폰할부 등)를 확인하고 싶어요. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [가입] 가입 정보(가입일/ 약정기간/ 휴대폰할부 등)를 확인하고 싶어요. U+알뜰모바일 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다. ■ 홈페이지→ HOME > 내정보관리 > 내 정보조회 > 내 가입정보 ■ 고객센터 앱→ 메뉴 > 내정보 관리 > 내 가입정보 U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [가입] 셀프개통 시 인정되는 신분증은 어떻게 되나요? 셀프개통 시 인정되는 신분증은 주민등록증과 운전면허증입니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 [가입] 셀프개통으로 가입하고 싶은데, 가입 가능한 대상자는 어떻게 되나요? 대한민국 국적으로, 만 19세 이상의 성인인 경우 가능합니다. 단, 등급에 따라 가입 회선이 제한되며, 금융권 체납으로 인한 신용상에 문제로 가입시점에 통신 요금 체납이 있.. 2021. 1. 1.
카테고리이미지 U+ 알뜰모바일 | 선납방법 중 '주기적 자동결제'는 무엇인가요? U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 선납방법 중 '주기적 자동결제'는 무엇인가요? U+알뜰모바일 선불요금제의 경우 이용기간 만료 후 선납이 되어야만 사용이 가능합니다. 이용기간 만료 이전에 신청을 하시면 별도의 납부 없이 자동이체(카드,계좌)로 지속 사용이 가능합니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 국제전화를 통화 할 수있는 나라는 몇개국 이며, 요율은 어떻게 되나요? 중국, 태국, 몽골, 미국, 캐나다, 인도, 대만은 일 20분 모두 통화 가능하며, 베트남, 파키스탄, 인도네시아, 캄보디아, 스리랑카, 카자흐스탄, 라오스는 일 2분 가능합니다. 그외 나라는 별도 요율 적용으로 약 1~3분 정도 가능합니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 2014년 7월이전 단말기와 이후 단말기에 유심인식은 어떻게 되나요? 2.. 2020. 12. 18.
카테고리이미지 U+ 알뜰모바일 | 한번 선납하면 회선을 계속 유지 가능한가요? U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 한번 선납하면 회선을 계속 유지 가능한가요? 아닙니다. 요금 충전을 매회차 해주셔야 정상 사용이 가능하며 이용기간 만료 후 90일까지 미충전시 회선은 해지됩니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 선납/충전 하는 방법은 고객센터만 가능한가요? 아닙니다. 대리점/판매점을 직접 방문하시거나 홈페이지(www.pps.uplussave.co.kr) 또는 선불충전어플을 이용하는 방법있습니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 선불에서 후불로 번호이동 후 철회를 하려고 합니다. 언제까지 취소가능한가요? 기존 후불간 번호이동 철회와 동일하게 번호이동 후 14일 이내에는 철회가 가능합니다. - 선불 이용자가 타 통신사로 번호이동 하는 경우 충전잔액 소멸됨 (단, 14일 이내 철회시에는 충전금액 원.. 2020. 12. 17.
카테고리이미지 유플러스 알뜰모바일 | 음성/문자 기본제공이란 무엇인가요? U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 음성/문자 기본제공이란 무엇인가요? 통화(음성) 기본 제공은, 기본제공의 대상이 되는 번호에 한해서는 통화료가 발생하지 않는다는 것을 의미합니다. 기본제공 대상이 아닌 '그 외 통화'에 해당하는 번호로 전화를 거실 경우는 통화료가 발생합니다. ■ 기본제공 대상 번호 : 무선/ 유선/ 인터넷 전화 (사용량에 관계 없이 무료 통화) - 무선 : 010, 011, 016, 017, 018, 019 - 유선 : 지역번호 02, 03X, 04X, 05X, 06X - 인터넷 전화 : 070 ■ 그 외 통화 : 무선/ 유선/ 인터넷 전화가 아닌 모든 통화 - 전국 대표 번호 : 15XX, 16XX - 평생 개인 번호 : 050X - 주파수 공용 통신 : 013 ※ 참고 : "031-13.. 2020. 12. 7.
카테고리이미지 유플러스 알뜰모바일 | 요금제 변경은 어떻게 하나요? U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 요금제 변경은 어떻게 하나요? 홈페이지, 고객센터App, 고객센터 또는 개통대리점을 통해 요금제를 변경하실 수 있습니다. 개통대리점을 모를 경우 고객센터를 통해 개통대리점을 안내해 드리고 있습니다. 요금제는 월 1회에 한해 변경 가능하며, 요금제 변경 시 요금제에 따라 요금할인 폭이 변경되거나 중단될 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다. ■ 홈페이지 : HOME > 내정보관리 > 내정보변경 > 요금제변경 ■ 고객센터 : 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사휴대폰에서 1644-5353(유료) ■ 고객센터 App. : App. > 내정보관리 > 요금제변경 U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 선택약정으로 월 기본료 할인을 받다가 중도에 해지하면 위약금은 어떻게 되나요? 아래와.. 2020. 12. 7.
카테고리이미지 유플러스 알뜰모바일 | 유심 이용이 안되는 휴대폰은 어떤 이유인가요? U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 유심 이용이 안되는 휴대폰은 어떤 이유인가요? 휴대폰이 멀티캐리어를 지원하지 않거나, 주파수 대역이 맞지 않는 등 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 또한 미납폰, 분실/도난폰, 임대폰 등도 이용이 불가합니다. ■ 유심 이용 불가 휴대폰 2G/3G핸드폰, ´14년 7월 이전에 출시한 휴대폰, 휴대폰보호서비스에 가입된 휴대폰- 미납휴대폰, 분실/도난접수된 휴대폰, A/S접수된 휴대폰, 임대폰(A/S, 분실임대, 땡큐폰 등), 개통이력이 없는 신규휴대폰 (외산폰 제외), 모젠핸드폰(텔레매틱스), 일부 MVNO사업자의 약정에 따라 유심 이동을 차단한 휴대폰, 해외에서 구매한 휴대폰 중 해외사업자의 Country Lock이 걸려있는 휴대폰. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 언락폰이란 .. 2020. 12. 6.
카테고리이미지 유플러스 알뜰모바일 | 휴대폰마다 유심 종류가 다른데 어떻게 선택할 수 있나요? U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 휴대폰마다 유심 종류가 다른데 어떻게 선택할 수 있나요? 발송해드리는 유심카드는 1개의 카드 내에 일반유심/마이크로유심/나노유심 3개의 유심을 본인의 휴대폰에 맞게 선택하여 사용할 수 있는 3in1 유심카드입니다. 본인 휴대폰에 맞게 유심 장착 후 사용하시면 됩니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 유심 카드가 고장인것 같습니다. 유심카드를 다시 발급받고 싶은데요, 재발급이 가능한가요? U+알뜰모바일 개통센터로 요청하시어 재발급 받으시면 됩니다. 개통일로부터 1년 이내 유심 불량이 발생했을 경우 무상으로 교환 가능(직영점 및 개통점) 합니다. * 1년이 지난 경우 GS25편의점에서 유심 구매 가능합니다. (유심비용 8,800원) U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 유심 요금제를 외.. 2020. 12. 6.
카테고리이미지 U+ 알뜰모바일 | 유심은 누구나 이용 가능한가요? U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 유심은 누구나 이용 가능한가요? 네, 유심은 LTE/5G 휴대폰을 가지고 계신 고객님이라면 누구나 쉽게 이용 가능합니다. 단, 보유하고 계신 휴대폰이 2014년 7월 이후 출시된 휴대폰이어야 합니다. 자세한 사항은 [다이렉트몰 > 유심 > 이용 가능한 휴대폰]을 통해 확인하실 수 있습니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 다이렉트몰에서도 배송조회가 가능한가요? 네, 다이렉트몰 홈페이지 우측상단 신청내역조회를 통해 가능합니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 유심(USIM) 이란 무엇인가요? 유심(USIM)은 Universal Subscriber Identify Module 의 약자로 전세계 3G/HSDPA 표준가입자 인증방식 서비스입니다. 유심 카드를 이용해 고객님의 소중한 개.. 2020. 12. 1.
카테고리이미지 U+ 알뜰모바일 | 번호이동은 어떻게 하는건가요? U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 번호이동은 어떻게 하는건가요? 타사 (SKT, KT, LG U+, 기타 알뜰폰) 가입 고객님의 경우 현재 사용중인 번호 그대로 U+알뜰모바일 서비스에 가입할 수 있습니다. 별도로 해지 신청은 하시지 않아도 됩니다. 단, 2G폰 번호를 사용하고 계신 고객님(011,017,018,016)은 번호를 010으로 변경하셔야 합니다. U+ 알뜰모바일 다이렉트몰 | 개통은 어떻게 되나요? ■ 신규가입 : 선개통 후배송 ■ 번호이동/기기변경 : 선배송 후개통으로 상품 수령 후 개통요청해주셔야 합니다. - 번호이동 - U+알뜰모바일 개통 후 이전통신사는 자동 해지됩니다. - 기기변경 - 기존 휴대폰에 장착되어있는 유심을 새 휴대폰에 장착 후 사용 가능합니다. (유심 교체한 경우 새 유심을 .. 2020. 12. 1.