mobile Tip550 올레 KT 모바일 - 온라인으로 요금할인(선택약정)에 가입이 가능한가요? KT MOBILE - 온라인으로 요금할인(선택약정)에 가입이 가능한가요? 요금할인(선택약정) 재약정은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 가입이 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 ☞ 홈페이지 바로가기 https://my.kt.com/contract/MoPhoneApplicationInfo.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 KT MOBILE [iPad] iPad도 iTunes와 동기화가 필요한가요? 네, iPad도 iTunes와 동기화가 필요합니다. KT MOBILE - 번호변경은 어떻게 할 수 있나요? 번호변경은 KT닷컴에서 ARS 본인인증 후 즉시 변경하거나, 가까운 플라자나 대리점으로 방문하여 변경도 가능합니다. .. 2024. 2. 1. KT 모바일 - 제 잔여 데이터를 KT를 사용하는 가족/친구에게 나눠주는 방법이 있을까요? 올레 KT 모바일 - 제 잔여 데이터를 KT를 사용하는 가족/친구에게 나눠주는 방법이 있을까요? KT 5G/LTE 스마트폰 요금제 이용 고객 간에 데이터를 선물하고 관리 할 수 있는 'Y데이터박스' 서비스를 제공하고 있습니다. Y데이터 박스는 서비스 번호별로 최대 2,000MB 한도 내에서 데이터 나눔이 가능합니다. 가입 방법 및 상세한 어플 사용 방법은 아래 동영상을 참고 부탁 드립니다. 올레 KT 모바일 - [iPad] iPad는 컨트리락 해제 후 출시된건가요? 네 맞습니다. KT 출시 iPad는 컨트리락이 해제된 상태로 출시되었습니다. 올레 KT 모바일 - [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요? 네, 유지됩니다. 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요.. 2024. 1. 31. KT 모바일 [아이서치]아이서치 서비스는 무엇인가요? 올레 KT 모바일 [아이서치]아이서치 서비스는 무엇인가요? 보호자가 자녀를 안전하게 보호하고 위험으로부터 사전에 예방하기 위해 제공되는 위치기반 자녀안심 서비스로 한달에 부가세 포함 3,300원으로 이용 가능합니다. ※ 아이러브 요금제 무료제공 ※ 명의자가 성인일 경우에도 이용 가능 올레 KT 모바일 - [KT 투폰 서비스] KT 투폰 서비스는 무엇인가요? KT 투폰 서비스는 하나의 핸드폰으로 두개의 번호를 사용하는 서비스로, 월정액 부가세포함 4,400원에 이용이 가능합니다. 투넘버 서비스와 다르게 KT 투폰 서비스의 경우 원번호와 투번호의 화면을 2개 모드로 분리하여 관리가 가능하며, 그로인해 통화목록이 구분되는 편리성등이 제공됩니다. 따라서, 이용가능한 전용단말기가 정해져 있습니다. 신청은 가까운 .. 2024. 1. 29. KT 모바일 - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 올레 KT 모바일 - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 요금할인(선택약정)은 1년(12개월), 2년(24개월) 약정 시 제공됩니다. 올레 KT 모바일 - 임대폰 서비스란 무엇인가요? 휴대폰 분실이나 고장/파손으로 사용을 못하는 고객님들을 위해 임대폰을 대여해 드리는 서비스 입니다. 고장/파손의 경우 신분증 지참 후 가까운 M&S 대리점 또는 KT플라자로 방문 시 대여 가능하며, 분실 임대폰은 KT닷컴에서도 신청 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 분실신고/해제 > 임대폰 신청 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/lostas/MoLeasePhoneInfo.do ㆍ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기 ☞ 바로가기 https://help.kt.com/store/KtStore.. 2024. 1. 26. 올레 KT 모바일 [iPad] 중도해지시 할인 반환금은 어떻게 되나요? KT MOBILE [iPad] 중도해지시 할인 반환금은 어떻게 되나요? 약정 기간 내 해지 시 할인받았던 금액(지원금, 요금할인, 단말할인)이 할인 반환금으로 발생될 수 있으며, 할인 반환금 산정 방식은 고객님께서 약정에 가입하신 시점에 따라 상이합니다. KT MOBILE - 아이폰 리퍼는 어떻게 받을 수 있나요? 가까운 KT A/S센터로 방문하여 상담받아보시길 바랍니다. ■ KT A/S 센터 ☞ https://help.kt.com/asreq/MobileAsCenterInfo.do ☎ 1577-9641 KT MOBILE [휴대폰번호보호] 비밀번호를 잃어버린 경우는 어떻게 하나요? 휴대폰번호보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하면 본인확인 후 비밀번호 설정을 할 수 있는 SMS(단문 메시지)가 발송.. 2024. 1. 21. KT 모바일 - 장기혜택쿠폰 문자가 왔는데 어떻게 사용하나요? 올레 KT 모바일 - 장기혜택쿠폰 문자가 왔는데 어떻게 사용하나요? 장기혜택쿠폰은 6개의 쿠폰 중 원하는 혜택 하나를 선택하여 등록 후 사용이 가능합니다. ㆍ KT닷컴, Y박스, 수신된 문자 통해 등록 가능 ☞ KT닷컴 > 마이 > My쿠폰 > 장기혜택쿠폰 올레 KT 모바일 - 장기혜택쿠폰은 얼마나 받나요? 휴대폰 사용기간에 따라 다르게 제공됩니다. ㆍ 2년 이상 ~ 4년 미만 : 연간 4장 ㆍ 4년 이상 : 연간 6장 올레 KT 모바일 - 장기혜택쿠폰은 언제 제공되나요? 장기혜택쿠폰은 개통월 기준으로 24개월 지난 이후 다음 달 1일에 발급되며, 매년 동일한 날짜에 제공됩니다. (매년 1회 제공) 올레 KT 모바일 - 장기혜택쿠폰 문자가 왔는데 무엇인가요? 장기혜택쿠폰은 휴대폰을 2년 이상 사용해 주신.. 2024. 1. 17. KT 모바일 - eSIM에서 이용 불가한 상품이 있나요? 올레 KT 모바일 - eSIM에서 이용 불가한 상품이 있나요? eSIM에서는 선불요금제 가입이 불가하며, 부가서비스 중 투폰서비스는 지원되지 않습니다. 올레 KT 모바일 - 중고폰이나 자급제폰도 eSIM으로 개통이 가능한가요? KT에 등록되어 있는 단말이라면 개통이 가능합니다. 등록되어 있는 단말이 아닌 경우에는 대리점으로 방문이 필요합니다. 올레 KT 모바일 - OTT 구독이 무엇인가요? KT에서 원하는 콘텐츠를 구독하고 요금 할인도 받을 수 있는 서비스입니다. ㆍ 종류 : 넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 디즈니+, 티빙, 지니뮤직, 밀리의 서재, 블라이스 셀렉트 ㆍ KT닷컴 > 상품 > 모바일 > OTT 구독 통해 신청 가능 올레 KT 모바일 - 해외 출국으로 정지하려는데 문자만 받을 수 있을까요? 네,.. 2024. 1. 14. KT 모바일 - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 올레 KT 모바일 - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 요금할인(선택약정)은 1년(12개월), 2년(24개월) 약정 시 제공됩니다. 올레 KT 모바일 - 넷플릭스 계정 등록은 어떻게 해야 하나요? 넷플릭스 계정 등록 안내 문자에 발송된 [넷플릭스 계정 등록하기] 인터넷 바로가기(URL)을 통해 등록하거나 KT닷컴, 마이케이티 앱에서 등록이 가능합니다. ㆍ KT닷컴 경로 ☞ 마이 > 요금제/부가서비스 > 요금제 변경 내 [넷플릭스 계정 등록하기] ㆍ 계정이 정상적으로 등록되었는지 확인 방법 ☞ 넷플릭스 앱 > 나의 넷플릭스 > 계정 > "KT 서비스 청구서에 통합"으로 표기되면 정상 올레 KT 모바일 - 디즈니+ 계정을 등록하고 싶어요. 요금제 또는 부가서비스에 가입하면, 계정 등록 안내 문자메시지.. 2024. 1. 11. KT 5G - 5G 슬림요금제는 어떤 요금제인가요? 올레 KT 5G - 5G 슬림요금제는 어떤 요금제인가요? 기본 데이터 8GB 소진 후에도 SD급 동영상, 웹서핑, SNS등 최대1Mbps 속도로 데이터 무제한을 즐길 수 있는 5G 전용 요금제입니다. ㅇ월정액 : 55,000원 ※ 5G 휴대폰 사용 시에만 가입 가능 올레 KT 5G - 5G 요금제 로밍 이용 후 요금제는 언제 변경이 가능한가요? 요금제 가입 후 30일 이내에 해외 로밍 혜택을 이용한 경우 요금제 가입일 기준 30일 이후에 낮은 요금제로 변경할 수 있습니다. 단, 아래 경우에 한하여 30일 이내라도 요금제 변경이 가능합니다. ① 데이터 로밍 부가서비스 가입 후 이용한 경우 ② 5G 스페셜 → 5G 베이직으로 요금제를 변경하는 경우 ③ 요금제 내에서 높은 요금제로 변경하는 경우 ④ 로밍 혜택.. 2024. 1. 2. KT 5G - 5G 슬림요금제는 어떤 요금제인가요? 올레 KT 5G - 5G 슬림요금제는 어떤 요금제인가요? 기본 데이터 8GB 소진 후에도 SD급 동영상, 웹서핑, SNS등 최대1Mbps 속도로 데이터 무제한을 즐길 수 있는 5G 전용 요금제입니다. ㅇ월정액 : 55,000원 ※ 5G 휴대폰 사용 시에만 가입 가능 올레 KT 5G - 5G 요금제 로밍 이용 후 요금제는 언제 변경이 가능한가요? 요금제 가입 후 30일 이내에 해외 로밍 혜택을 이용한 경우 요금제 가입일 기준 30일 이후에 낮은 요금제로 변경할 수 있습니다. 단, 아래 경우에 한하여 30일 이내라도 요금제 변경이 가능합니다. ① 데이터 로밍 부가서비스 가입 후 이용한 경우 ② 5G 스페셜 → 5G 베이직으로 요금제를 변경하는 경우 ③ 요금제 내에서 높은 요금제로 변경하는 경우 ④ 로밍 혜택.. 2024. 1. 2. KT 5G - 밀리의 서재는 무료로 이용할 수 있나요? olleh KT 5G - 밀리의 서재는 무료로 이용할 수 있나요? 5G > 5G 요금제 5G 초이스 요금제를 사용할 경우 옵션으로 선택해서 이용할 수 있습니다. ㆍ 유튜브/삼성/디즈니+/넷플릭스/현대카드/우리카드/BC바로카드/코웨이 초이스 - 제공 콘텐츠 중에서 밀리의 서재 선택하여 이용 가능 - 프리미엄/스페셜 초이스만 이용 가능 5G > 5G 요금제 olleh KT 5G - 5G 요금제도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요? 5G 요금제에서도 데이터쉐어링 이용이 가능합니다. 월 5,000원으로 이용할 수 있으며, 각 요금제별로 공유 가능한 데이터량이 정해져있습니다. ※ 일부 요금제에서는 1회선 무료 이용 가능 5G > 5G 요금제 olleh KT 5G - 5G 요금제 중 미성년자 전용 요금제도 있나요? 변.. 2023. 12. 31. L.POINT - L.PAY 송금 가능한 금액은 얼마인가요? 엘포인트 - L.PAY 송금 가능한 금액은 얼마인가요? 송금 가능한 금액 및 한도는 아래와 같습니다. * 송금 한도 - 1회 100만원 / 1일 100만원(월 300만원, 미성년자 별도적용) * 미성년자 송금한도 - 1회 10만원 / 1일 10만원(월 30만원) * 이용가능 최소금액 - 1,000원 엘포인트 - L.PAY 송금수수료는 어떻게 되나요? 송금 수수료는 기본 월 10회까지 무료이며 초과 시 건당 500원의 송금 수수료가 발생합니다. 엘포인트 - L.PAY 송금서비스 이용가능한 기관은 어떻게 되나요? 송금서비스를 이용할 수 있는 은행은 아래와 같습니다. 빠른 시일 내에 지원 가능한 은행이 추가될 수 있도록 노력하겠습니다. * 송금서비스 이용가능 은행 (총 18개) : 우리은행, 국민은행, 기업은.. 2023. 12. 19. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 ··· 46 다음